Введение 3

1. Теоретическая часть 4

1.1. Основы управления персоналом 4

1.2. Типологии темперамента 7

1.3. История развития теории темпераментов 12

1.4. Конституционная типология Юнга 20

1.5. Психогеометрическая типология С. Деллингер 21

1.6. Типы людей и локус контроля Дж. Роттера 22

1.7. Фундаментальная типология индивидуальности 23

1.8. Сенсорная типология 24

1.9. Типология манипулятивных характеров Э. Шострома 26

1.10. Методы управления 30

2. Практическая часть 33

2.0. Информация о предприятии 33

2.1. Этапы проведения прикладных исследований 33

2.2. Определение социометрической структуры группы 37

2.3. Определение индивидуально-типологических особенностей личности 38

3. Выводы по курсовой работе 45

Заключение 46

Список литературы 48

Приложение №1 50

Лист индивидуального обследования 50

Приложение №2 "Лист-задание" для респондентов 52

Приложение №3 Публичная речь перед группой до проведения обследования. 53

Приложение №4. Тесты и их расшифровки 54

Приложение №5. Обработанные ответы респондентов 62

Приложение №6. Публичная речь перед группой после обследования 63

Приложение №7. Пример "Листа индивидуального обследования трех респондентов" 64

Приложение №8. Вступительная речь перед комиссией 66

Введение

Актуальность. Переход к рыночной экономике поставил ряд принципиально новых задач, важнейшая из которых - максимально эффективное использование кадрового потенциала. Причем это актуально не только для общества в целом, но еще в большей степени для каждого предприятия, фирмы, организации.

Усиление внимания к проблемам управленческой психологии связано с тем, что на сегодняшний день при аттестации руководителей и специалистов подразделений во многом не учитываются психологические особенности личности. Реальность такова, что большинство современных предприятий не в состоянии эффективно использовать потенциал своих сотрудников. Применяемые ими методы управления персоналом не обеспечивают требуемых организацией производительности, качества, изобретательности и не удовлетворяют самих работников.

Цели курсовой работы:

1. Изучить цели и методы управления персоналом;

2. Описать типологии темпераме

Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 1997.

11. Психологическая диагностика: Учебник для вузов / Под ред. М.К. Акимовой, К.М. Гуревича. - СПб.: Питер, 2003.

12. Реддин В.Дж. Тесты для менеджеров. Стиль руководства и эффективность. - Ростов-на-Дону.: Феникс. - 1997.

13. Снетков В.М. Психология коммуникаций в организациях. СПб, 2000.

14. Социология и психология управления: Учебное пособие. / Удальцова М.В., Аверченко Л.К. - Новосибирск, 2004.

15. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. - М.: ПРИОР, 1999.

16. Энциклопедия психологических тестов. Общение, межличностные отношения - М. Издательство АСТ, 2001.

17. Энциклопедия психологических тестов. Темперамент, характер, познавательные процессы. М.: Издательство АСТ, 2003.

18. Юнг К.Г. Психологические типы. -

Примечаний нет.