|
Введение
Современный мир с 1980-х годов переживает непрерывную организационно-управленческую перестройку в связи с беспрецедентным прогрессом информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). ИКТ благодаря своему управленческому потенциалу подняли значимость и цену управления - прежде всего, предъявили возросшие требования к государственному и местному управлению. В экономически развитом мире произошел переход к новой концепции государства, зафиксировавшей отказ от традиционного выбора между либеральным и социальным государством в пользу разработки идеи эффективного государственного управления в рамках теории и практики так называемого электронного правительства. Такой подход несомненно отразился и на местах, не исключением, да и пожалуй одним из первых новаторов, стала Москва.
Итак, речь идет о формировании в настоящее время всеобщей ИКТ-парадигмы социально-экономического развития, и важнейшей частью этого процесса является реформа местного управления на принципах создания системы электронного управления.
Отметим, что базой прохождения преддипломной практики послужил Департамент имущества города Москвы.
В качестве основного объекта исследования можно выделить Универсальную систему обработки обращений (УСОО).
Целью прохождения преддипломной практики является углубленный анализ наиболее значимых аспектов информатизации системы управления города Москвы, в особенности вопросов функционирования Универсальной системы обработки обращений в качестве программно-технического обеспечения служб "одного окна" органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы.
В рамках проведения преддипломной практики было спроектировано приложение запроса обращений граждан в Универсальную обработку обращений.
Данный отчет структурно состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
В данном отчете отражено следующее:
- технико-экономическая характеристика объекта (Департамента имущества города Москвы);
- развернутая постановка задачи проектирования;
- основные средства обеспечения задачи (информационные, технические, программные).
|
На уровень вверх
Купить