книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение рекреационного туризма ( Курсовая работа, 39 стр. )
Изучение рекреационного потенциала и перспективы развития туризма в регионах ( Дипломная работа, 74 стр. )
Изучение роли игорного бизнеса в региональном туризме ( Курсовая работа, 37 стр. )
Изучение роли клиентоориентированного менеджмента в развитии туристского рынка ( Дипломная работа, 69 стр. )
Изучение сбытовой деятельности туристской фирмы, а именно механизмов выбора каналов сбыта, разработки цен на туристский продукт ( Контрольная работа, 17 стр. )
Изучение состояния и перспектив развития культурно-познавательного туризма в Ставропольском крае ( Дипломная работа, 74 стр. )
Изучение средневекового туризма ( Курсовая работа, 26 стр. )
Изучение средств обеспечения безопасности в туризме ( Контрольная работа, 20 стр. )
Изучение территориальных особенностей развития туризма во Франции; основных тенденций его генезиса ( Дипломная работа, 105 стр. )
Изучение технологии продаж турпутевок в Португалию ( Курсовая работа, 49 стр. )
Изучение туристического потенциала Индии, на примере маршрута "Золотой треугольник" ( Дипломная работа, 60 стр. )
Изучение туристических формальностей Российской Федерации ( Курсовая работа, 35 стр. )
Изучение туристического потенциала страны Китай, особенностей и достопримечательностей, а также порядка въезда в страну ( Дипломная работа, 65 стр. )
Изучение туристических формальностей Греции ( Курсовая работа, 42 стр. )
Изучение турформальностей Греции ( Курсовая работа, 47 стр. )
Изучение функций государства в рамках реализации туристической политики, его роли в развитии направления отдыха и туризма в РФ ( Контрольная работа, 14 стр. )
Изучить документооборот по командировкам и особенности работы с претензиями туристов ( Реферат, 14 стр. )
Изучить использование рекреационного ресурса Брединского района с точки зрения оздоровления населения ( Курсовая работа, 53 стр. )
Изучить продажу дайвинг тура и особенности клиента дайвера ( Реферат, 11 стр. )
Изучить теорию и практику туристской услуги и выяснить, какими особенностями она обладает 2009-25 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Изучить теорию и практику туристской услуги и выяснить, какими особенностями она обладает ( Реферат, 24 стр. )
Изучить, исследовать и обосновать проблемы лицензирования и сертификации в туристической деятельности ( Курсовая работа, 32 стр. )
Имидж в гостиничном бизнесе ( Курсовая работа, 29 стр. )
Инвестиционный проект турагентства «Изумруд-СЛ» ( Дипломная работа, 119 стр. )
Индивидуальный текст экскурсии к44234562 ( Контрольная работа, 26 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Общая характеристика гостиничного комплекса 4

2. Организационная структура управления гостиничным комплексом 10

3. Анализ основных служб гостиничного комплекса 13

Заключение 24

Список литературы 26

Введение

В ходе прохождения практики на предприятии мной были изучены как организационные, так и хозяйственные, финансовые и экономические аспекты деятельности гостиницы «Коуртъярд Марриотт Москва Центр».

За период практики было изучено, проанализировано немало внутренних документов, положений, отчетов организации, а также финансовая отчетность «Коуртъярд Марриотт Москва Центр» за последние годы.

Всю мою практику можно сгруппировать по следующим разделам:

общее ознакомление с деятельностью предприятия, персоналом;

изучение истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления;

анализ организации и оплаты труда на предприятии, маркетинговой деятельности на предприятии;

анализ финансового состояния деятельности предприятия;

анализ внешних и внутренних факторов;

структурирование данных;

сбор остаточных данных, проверка сведений.

Во время практики мной было изучено немало вопросов, касающихся организационно-экономической деятельности предприятия. В частности, важным стало изучение истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления. Не менее важным шагом стал анализ организации и оплаты труда на предприятии, маркетинговой деятельности.

1. Общая характеристика гостиничного комплекса

Коуртъярд Марриотт Москва Центр - новый отель, предоставляющий полный комплекс гостиничных услуг. Он расположен в самом центре Москвы в тихом жилом квартале между улицами Тверская и Большая Никитская рядом с Московской Консерваторией имени П. И. Чайковского. Это идеальное место для отдыха, независимо от того, приехали ли Вы в Москву с деловым визитом или с туристической поездкой.

Адрес гостиницы - Москва, Вознесенский переулок, дом 7.

Гостиница находится менее чем в 10 минутах ходьбы от Кремля, Красной площади, Государственной Думы и Старого Арбата. Вблизи находятся все основные бизнес-центры столицы, а также посольства Японии, Нидерландов, Греции, Кубы, Украины и Азербайджана. Гостиница построена на месте старинного особняка и сохранила его исторический фасад. Вы будете поражены лобби гостиницы, выполненном в виде атриума площадью 555 м2 под стеклянной крышей. Все это позволит Вам надолго запомнить отдых в одном из лучших отелей Москвы.

Отель расположен 30 км от международного аэропорта Шереметьево.

218 современных просторных номеров.

В номерах: высокоскоростной Интернет, две телефонные линии, спутниковое телевидение, радио, индивидуальный климат-контроль, будильник, мини-бар, сейф, утюг, гладильная доска, фен, косметическое зеркало. Предлагаются номера для некурящих, а также номера для людей с ограниченными физическими возможностями. Некоторые номера имеют прекрасный вид на московский Кремль.

Услуги, предоставляемые гостям:

• прачечная и химчистка

• дополнительные сейфы на стойке регистрации

• чистка обуви

• обслуживание в номерах 24 часа в сутки

• бизнес-центр

• транспортные услуги, такси-сервис

• подземная охраняемая парковка на 65 мест

• бесплатный чай / кофе с 6:00 до 9:00 в лобби отеля

• бесплатная утренняя газета

• доставка и хранение багажа

• отделение банка / обменный пункт

• банкомат

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации.

2. Гражданский кодекс РФ

3. Трудовой кодекс.

4. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство СПбГУЭиФ, 2004

5. Кнорринг В.И. Теория, практика, и искусство управления – М.: Норма–ИНФРА-М, 2005

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедроури Ф. в произведении “Основы менеджмента” – М.: Дело, 1997

7. Михайлова Е.А. Ценовая политика: современные мировые тенденции. Маркетинг в России и за рубежом. №5, 1999

8. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях – М.: Экономика, 2003

9. Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: «Финансы и статистика», 2001г.

10. Уткин Э.А., Кочетов А.И. Бизнес-план. – М: «АКАЛИС», 1996

11. http://www.marriott.com/hotels/travel/mowcy-courtyard-moscow-city-center/

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»