книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение рекреационного туризма ( Курсовая работа, 39 стр. )
Изучение рекреационного потенциала и перспективы развития туризма в регионах ( Дипломная работа, 74 стр. )
Изучение роли игорного бизнеса в региональном туризме ( Курсовая работа, 37 стр. )
Изучение роли клиентоориентированного менеджмента в развитии туристского рынка ( Дипломная работа, 69 стр. )
Изучение сбытовой деятельности туристской фирмы, а именно механизмов выбора каналов сбыта, разработки цен на туристский продукт ( Контрольная работа, 17 стр. )
Изучение состояния и перспектив развития культурно-познавательного туризма в Ставропольском крае ( Дипломная работа, 74 стр. )
Изучение средневекового туризма ( Курсовая работа, 26 стр. )
Изучение средств обеспечения безопасности в туризме ( Контрольная работа, 20 стр. )
Изучение территориальных особенностей развития туризма во Франции; основных тенденций его генезиса ( Дипломная работа, 105 стр. )
Изучение технологии продаж турпутевок в Португалию ( Курсовая работа, 49 стр. )
Изучение туристического потенциала Индии, на примере маршрута "Золотой треугольник" ( Дипломная работа, 60 стр. )
Изучение туристических формальностей Российской Федерации ( Курсовая работа, 35 стр. )
Изучение туристического потенциала страны Китай, особенностей и достопримечательностей, а также порядка въезда в страну ( Дипломная работа, 65 стр. )
Изучение туристических формальностей Греции ( Курсовая работа, 42 стр. )
Изучение турформальностей Греции ( Курсовая работа, 47 стр. )
Изучение функций государства в рамках реализации туристической политики, его роли в развитии направления отдыха и туризма в РФ ( Контрольная работа, 14 стр. )
Изучить документооборот по командировкам и особенности работы с претензиями туристов ( Реферат, 14 стр. )
Изучить использование рекреационного ресурса Брединского района с точки зрения оздоровления населения ( Курсовая работа, 53 стр. )
Изучить продажу дайвинг тура и особенности клиента дайвера ( Реферат, 11 стр. )
Изучить теорию и практику туристской услуги и выяснить, какими особенностями она обладает 2009-25 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Изучить теорию и практику туристской услуги и выяснить, какими особенностями она обладает ( Реферат, 24 стр. )
Изучить, исследовать и обосновать проблемы лицензирования и сертификации в туристической деятельности ( Курсовая работа, 32 стр. )
Имидж в гостиничном бизнесе ( Курсовая работа, 29 стр. )
Инвестиционный проект турагентства «Изумруд-СЛ» ( Дипломная работа, 119 стр. )
Индивидуальный текст экскурсии к44234562 ( Контрольная работа, 26 стр. )

Введение 3

1. Общая характеристика предприятия 5

1.1. История создания и развития предприятия 5

2. Особенности управленческой деятельности организации 7

2.1. Организационная структура управления 7

2.2. Принятие управленческих решений 8

3. Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации 10

3.1. Маркетинговое исследование, проведенное агентством "Би трэвэл" 10

3.2. Рекламная политика агентства 12

4. Управление персоналом организации 14

4.1. Кадровая политика туристического агентства 14

4.2. Оплата и мотивация труда сотрудников "Би трэвэл" 15

5. Деятельность организации по оказанию услуг 17

6. Связи с общественностью 19

6.1. Анализ целевой аудитории организации 19

6.2. Деятельность организации по связям с общественностью 21

7. Индивидуальное задание 23

Заключение 26

Список использованной литературы 27

Приложение 28

Актуальность. Туризм - одна из важнейших отраслей для развития эко-номики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, со-вершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.

Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии госте-приимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, рас-стояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания - все это лишь отличительные элементы туризма. В целом, туризм является много-целевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приклю-чений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзо-тических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль эконо-мики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма соста-вит около 30 %.

Данная работа представляет аналитический отчет о прохождении практи-ки в турагентстве "Би трэвэл".

Время прохождения практики - с по .

Цель преддипломной практики - сбор материалов для написания ди-пломной работы, закрепление профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в процессе теоретической подготовки.

Цель настоящего отчета - проведение диагностики выполненной рабо-ты в процессе прохождения практики, выполнение практических заданий, по-ставленных во вре

1. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Акаде-мия, 2007.

2. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчи-вое развитие. - М.: Советский спорт, 2008.

3. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2008.

4. Корнеев И.К., Пшенко А.В. Деловая переписка и образцы документов. - М.: Проспект, 2009.

5. Кузнецов И.Н. Деловая переписка. - М.: Дашков и Ко, 2007.

6. Кусков А.С., Голубева В.Л. Туроперейтинг. - М.: Форум, 2009.

7. Менеджмент туризма. Туризм как объект управления. - М.: Финансы и статистика, 2009.

8. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Академия, 2009.

9. Саак А.Э., Пшеничных А.Ю. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Питер, 2008.

10. Усов В.В. Деловой этикет. - М.: Академия, 2009.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»