книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Сравнительный анализ Гражданского кодекса РФ и Единообразного торгового кодекса США ( Контрольная работа, 6 стр. )
Сравнительный анализ деятельности гостиниц города Хабаровска ( Курсовая работа, 36 стр. )
Сравнительный анализ Гражданского кодекса РФ, Гражданского и Торговых кодексов Франции 213ёф ( Контрольная работа, 13 стр. )
Сравнительный анализ гражданского кодекса РФ, гражданского уложения Германии и Торгового Уложения Германии. ец24 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Средний и Ближний Восток ( Курсовая работа, 33 стр. )
Средства распространения сведений о программе стимулирования сбыта Определение целевого сегмента потребителей 598 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Средства и факторы производства турпродуктов ( Реферат, 24 стр. )
Средства размещения во внутреннем туризме ( Контрольная работа, 17 стр. )
Стандартизация туристической деятельности ( Контрольная работа, 13 стр. )
Становление паломничества в иудаизме, исламе, буддизме и христианстве ш766 ( Дипломная работа, 101 стр. )
Становление паломничества в иудаизме, исламе, буддизме и христианстве ге554 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Статистика международного туризма ( Курсовая работа, 35 стр. )
Статистика посещений Индии 2009 ( Дипломная работа, 59 стр. )
Статистические исследования воздействия на структуру туристского спроса общеэкономических, демографических и культурных факторов ( Курсовая работа, 37 стр. )
Стратегическое управление туристской фирмы Нафтилос-групп ( Курсовая работа, 43 стр. )
Стратегия выездного туризма ( Реферат, 23 стр. )
Стратегия развития туристической фирмы на примере ООО "Фортуна" 4352кав ( Курсовая работа, 31 стр. )
Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года ( Дипломная работа, 95 стр. )
Страхование в туризме ( Контрольная работа, 13 стр. )
Страхование внутренего туризма ( Курсовая работа, 33 стр. )
Структура техники и технологии туризма как социально-культурного сервиса на примере ООО "Тур-Сервис" 21 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Структура управления турфирмой «Вояж-Л» ( Курсовая работа, 20 стр. )
Структура управления туристкой фирмой кй313131 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Структура управления туристической организации ООО "Дальневосточная туристическая компания ( Реферат, 17 стр. )
Существенные условия договора, ошибки турфирм при составлении и заключении договоров с туристами ц41113 ( Контрольная работа, 16 стр. )

Введение 3

1. Общая характеристика предприятия 5

1.1. История создания и развития предприятия 5

2. Особенности управленческой деятельности организации 7

2.1. Организационная структура управления 7

2.2. Принятие управленческих решений 8

3. Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации 10

3.1. Маркетинговое исследование, проведенное агентством "Би трэвэл" 10

3.2. Рекламная политика агентства 12

4. Управление персоналом организации 14

4.1. Кадровая политика туристического агентства 14

4.2. Оплата и мотивация труда сотрудников "Би трэвэл" 15

5. Деятельность организации по оказанию услуг 17

6. Связи с общественностью 19

6.1. Анализ целевой аудитории организации 19

6.2. Деятельность организации по связям с общественностью 21

7. Индивидуальное задание 23

Заключение 26

Список использованной литературы 27

Приложение 28

Актуальность. Туризм - одна из важнейших отраслей для развития эко-номики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, со-вершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.

Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии госте-приимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, рас-стояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания - все это лишь отличительные элементы туризма. В целом, туризм является много-целевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приклю-чений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзо-тических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль эконо-мики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма соста-вит около 30 %.

Данная работа представляет аналитический отчет о прохождении практи-ки в турагентстве "Би трэвэл".

Время прохождения практики - с по .

Цель преддипломной практики - сбор материалов для написания ди-пломной работы, закрепление профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в процессе теоретической подготовки.

Цель настоящего отчета - проведение диагностики выполненной рабо-ты в процессе прохождения практики, выполнение практических заданий, по-ставленных во вре

1. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Акаде-мия, 2007.

2. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчи-вое развитие. - М.: Советский спорт, 2008.

3. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2008.

4. Корнеев И.К., Пшенко А.В. Деловая переписка и образцы документов. - М.: Проспект, 2009.

5. Кузнецов И.Н. Деловая переписка. - М.: Дашков и Ко, 2007.

6. Кусков А.С., Голубева В.Л. Туроперейтинг. - М.: Форум, 2009.

7. Менеджмент туризма. Туризм как объект управления. - М.: Финансы и статистика, 2009.

8. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Академия, 2009.

9. Саак А.Э., Пшеничных А.Ю. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Питер, 2008.

10. Усов В.В. Деловой этикет. - М.: Академия, 2009.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»