книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Повышение качества в туризме и гостиничном бизнесе КОНСУЛ МГИ ( Дипломная работа, 96 стр. )
Повышение качества обслуживания в туристской компании "Виктория Интур" ( Дипломная работа, 98 стр. )
Повышение качества обслуживания в туризме" ец2 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Повышение конкурентоспособности турфирмы ООО Нафтилос-групп ( Дипломная работа, 78 стр. )
Повышение конкурентоспособности гостиницы «Измайлово» за счет исполь-зования фитнес-центра ( Курсовая работа, 39 стр. )
Повышение рентабельности турфирмы за счет разработки и внедрения нового тура. ( Дипломная работа, 82 стр. )
Повышение эффекивности маркетинговой деятельности гостиницы Космос ( Дипломная работа, 107 стр. )
Повышение эффективности функционирования предприятия гостиничной индустрии Le Meridien Moscow Country Cl ( Дипломная работа, 90 стр. )
Повышение эффективности функционирования предприятия гостиничной индустрии Президент отель ( Дипломная работа, 95 стр. )
Повышение эффективности ресторанного менеджмента на примере кафе Пушкин ( Дипломная работа, 92 стр. )
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ И ТУРИЗМА ( Курсовая работа, 30 стр. )
Повышение эффективности гостиницы на основе внедрения инновационных технологий ( Дипломная работа, 74 стр. )
Повышение эффективности сети ночных клубов за счет системы бронирования ( Курсовая работа, 34 стр. )
Повышение эффективности деятельности ООО "Тревэл Турс" и его турагентов за счет совершенствования интернет-технологий ( Дипломная работа, 81 стр. )
Подтверждение соответствия туристических услуг ( Контрольная работа, 19 стр. )
Позиционирование гостиничного продукта. Жизненный цикл гостиничного продукта ( Курсовая работа, 22 стр. )
Позиционирование турпродукта. Имидж ( Курсовая работа, 25 стр. )
Поиск путей развития внутреннего туризма в России. Использование государственной политики в развитии внутреннего туризма ( Курсовая работа, 29 стр. )
Положение на рынке гостиничных услуг города Хабаровска 324242 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Положение России на рынке международного туризма ( Реферат, 26 стр. )
Понятие и классификация туристкой услуги кц4245ен ( Контрольная работа, 18 стр. )
Понятие и классификация туристской услуги ( Контрольная работа, 18 стр. )
Понятие гостиничная цепь - анализ понятия, цели, задачи ( Курсовая работа, 36 стр. )
Понятие и виды приемов ( Контрольная работа, 19 стр. )
ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ТУРИСТСКИХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ ец3532 ( Курсовая работа, 36 стр. )

Введение 3

1. Характеристика деятельности в период прохождения учебно-производственной практики 4

1.1 Краткий отчет о выполняемой работе по дням 4

1.2 Характеристика структурного подразделения и выполняемых должностных обязанностей 4

2. Анализ деятельности организации 6

2.1 Краткая характеристика фирмы ООО "Спутница": миссия, организационная структура. 6

2.2 Анализ внешней среды 9

2.3 Анализ внутренней среды 14

3. Рекомендации по дальнейшему развитию ООО "Спутница" 16

Заключение 19

Список литературы 20

Целью учебно-производственной практики являлось закрепление в практической деятельности основных знаний, умений и навыков, получен-ных в ходе обучения специальности "Социально-культурный сервис и ту-ризм".

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- ознакомится с деятельностью туристской фирмой и изучит основ-ные уставные и законодательные документы;

- изучить внешнюю и внутреннюю среду фирмы;

- проанализировать деятельность фирмы и выявить основные про-блемы, стоящие перед организацией;

- дать рекомендации по решению основных проблем, стоящих перед фирмой.

Учебно-производственная практика была пройдена в туристской фирме ООО "Спутница".

ООО "Спутница" является опытным туроператором на рынке тури-стических услуг г. Новосибирска.

Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответст-венностью.

Юридический адрес: г. Новосибирск ул. Фрунзе д. 5/2 офис 7.

Сертификат соответствия действителен до 17.09.2007г. Выдан орга-ном по сертификации продукции и услуг Новосибирского центра стандар-тизации, метрологии и сертификации на основании акта оценки соответст-вия услуг, оказываемых ООО "Спутница" №1899 от 17.09.2003г. и прото-кола сертификационной проверки результата услуги №1898 от 17.09.2003г.

На данный момент организация занимается тур операторской деятельностью.

Основное направление работы ООО "Спутница" - внутренний ту-ризм. Фирма предоставляет широкий выбор туров по маршрутам Горного Алтая, санаториям Новосибирской области, экскурсионным турам по Рос-сии, отдыху на Черноморских курортах России.

1. Артемова Е.Н. Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубе-жом. - 2004. - N 4. - С. 37-49.

2. Герасименко Н.М., Корниенко Л.А. Стратегическое планиро-вание и разработка стратегии маркетинга: Учебное пособие. - Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 1999 - 148 с

3. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - Минск: "Экономпресс", 1998 - 247 с

4. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Со-временный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2003 - 152 с

5. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприим-ство и туризм: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2001 - 241 с

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»