книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Российский турист как потребитель туристического тура в Италию ( Курсовая работа, 37 стр. )
Россия и международный туризм ( Реферат, 24 стр. )
Рынок делового туризма ( Курсовая работа, 31 стр. )
Рынок предприятия гостеприимства ( Контрольная работа, 22 стр. )
Рынок таймшерных услуг в России. Проблемы и перспективы. 5 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Рынок туристских услуг в регионе Кавказских Минеральных Вод 1 ( Дипломная работа, 71 стр. )
Санитарно-эпидемиологическая безопасность в экотуризме ( Курсовая работа, 45 стр. )
Сбытовая политика фирмы туристической фирмы 6464е ( Контрольная работа, 19 стр. )
Сбытовая стратегия ( Курсовая работа, 50 стр. )
СВЯТЫЕ МЕСТА ИЗРАИЛЯ 23456 ( Курсовая работа, 41 стр. )
Сегментирование рынка гостиницы «Интерсервис» ( Курсовая работа, 28 стр. )
Сегодня гостиничный бизнес - одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей, приносящий по всему миру многомиллионные прибыли к3422 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Сервисная деятельность в индустрии туризма в целом. ( Курсовая работа, 35 стр. )
Сертификация в сфере сервиса туризма ( Курсовая работа, 35 стр. )
Сертификация и Лицензирование в туризме6 ( Дипломная работа, 99 стр. )
Сертификация как гарантия качества туристских услуг ( Курсовая работа, 30 стр. )
Сертификация туруслуг ( Контрольная работа, 14 стр. )
Символика: флаг и герб Хабаровского края. 15вкй31 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Синергичное использование элементов системы маркетинговых коммуникаций к24242 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Система безопасности на примере Отеля «Советский» ( Курсовая работа, 29 стр. )
Система обязательной и добровольной сертификации-реферат. ( Контрольная работа, 8 стр. )
Система сбора и обработки статистических данных в РФ и за рубежом с учетом рекомендаций ВТО ( Дипломная работа, 64 стр. )
Система управления в сфере туристических услуг Кемеровской области ( Дипломная работа, 100 стр. )
Системы бронирования в турагентстве ООО "Фест" ( Дипломная работа, 83 стр. )
Системы классификаций гостиниц за рубежом ( Контрольная работа, 25 стр. )

Введение 3

1. Характеристика деятельности в период прохождения учебно-производственной практики 4

1.1 Краткий отчет о выполняемой работе по дням 4

1.2 Характеристика структурного подразделения и выполняемых должностных обязанностей 4

2. Анализ деятельности организации 6

2.1 Краткая характеристика фирмы ООО "Спутница": миссия, организационная структура. 6

2.2 Анализ внешней среды 9

2.3 Анализ внутренней среды 14

3. Рекомендации по дальнейшему развитию ООО "Спутница" 16

Заключение 19

Список литературы 20

Целью учебно-производственной практики являлось закрепление в практической деятельности основных знаний, умений и навыков, получен-ных в ходе обучения специальности "Социально-культурный сервис и ту-ризм".

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- ознакомится с деятельностью туристской фирмой и изучит основ-ные уставные и законодательные документы;

- изучить внешнюю и внутреннюю среду фирмы;

- проанализировать деятельность фирмы и выявить основные про-блемы, стоящие перед организацией;

- дать рекомендации по решению основных проблем, стоящих перед фирмой.

Учебно-производственная практика была пройдена в туристской фирме ООО "Спутница".

ООО "Спутница" является опытным туроператором на рынке тури-стических услуг г. Новосибирска.

Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответст-венностью.

Юридический адрес: г. Новосибирск ул. Фрунзе д. 5/2 офис 7.

Сертификат соответствия действителен до 17.09.2007г. Выдан орга-ном по сертификации продукции и услуг Новосибирского центра стандар-тизации, метрологии и сертификации на основании акта оценки соответст-вия услуг, оказываемых ООО "Спутница" №1899 от 17.09.2003г. и прото-кола сертификационной проверки результата услуги №1898 от 17.09.2003г.

На данный момент организация занимается тур операторской деятельностью.

Основное направление работы ООО "Спутница" - внутренний ту-ризм. Фирма предоставляет широкий выбор туров по маршрутам Горного Алтая, санаториям Новосибирской области, экскурсионным турам по Рос-сии, отдыху на Черноморских курортах России.

1. Артемова Е.Н. Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубе-жом. - 2004. - N 4. - С. 37-49.

2. Герасименко Н.М., Корниенко Л.А. Стратегическое планиро-вание и разработка стратегии маркетинга: Учебное пособие. - Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 1999 - 148 с

3. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - Минск: "Экономпресс", 1998 - 247 с

4. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Со-временный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2003 - 152 с

5. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприим-ство и туризм: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2001 - 241 с

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»