SUMMARY 3

Введение - Исторический аспект поведения потребителей на российском рынке. 5

1. Глава - Дефиниции понятий 8

1.1. Потребительское поведение. 8

1.2. Введение в понятие кривые безразличия. 11

1.3. Формирование правил потребительского поведения. 15

2. Глава - Влияние доходов потребителя на его потребительское поведение. 19

2.1. Изменение цен, дохода потребителя и эффект замещения. 19

2.2 Бюджетная линия. 22

2.3. Предельная полезность и потребительский выбор. 25

3. Глава - Анализ потребительского поведения в современных условиях. 28

3.1.Основные черты современного потребительского рынка. 28

3.2. Что влияет на потребительское поведение в современных условиях. 31

3.3. Шопоголизм - феномен современного потребительского поведения. 35

Заключение. Пути развития потребительского поведения или общество потребления. 38

Библиография: 41

Экономическая жизнь общества состоит из самых разнообразных явлений и процессов. Сущность этих процессов выражается общественным производством, а как следствие потреблением и формирования потребительского поведения. Россия, как субъект мировой экономики не стоит в стороне от этого процесса.

В России структура потребления, а также какие-то четкие формы управления потреблением начали формироваться в начале 90-х годов ХХ века, когда на российский рынок начали поступать товары и предлагаться услуги в необходимом количестве и в тех формах, которые могли реально формировать какое-либо поведение потребителей. В российском контексте данная модель объяснения поведения потребителей подходит, прежде всего, для потребления товаров, а не услуг, так как структура потребления услуг в России в настоящий момент все еще находится в стадии формирования. В России о поведении потребителей пока можно говорить весьма условно, так как основополагающим его фактором все равно остаются финансовые возможности потребителей и их принадлежность к определенным социальным слоям, которые задают рамки потребления для тех или иных групп потребителей.

Следует отметить также, что российское общество движется к западной модели потребления, особенно на фоне внедрения международных технологий финансирования покупок.

Общество представляет собой совокупность людей, объединенных на определенной ступени исторического развития теми или иными экономическими отношениями, определяющими все другие общественные отношения. Данное экономические отношения складываются в системе производства, распределения, обмена и потребления. Эти отношения образуют экономический "фундамент" общества, над которым располагается идеологическая и политическая надстройка.

Экономическая жизнь общества состоит из самых разнообразных явлений и процессов. Сущность этих процессов выражается общественным производством, которое включает в себя материальное и нематериальное производство. В последнее время особенно возросла роль нематериальной сферы. На современном этапе развития возникают условия для ускоренно роста непроизводственной сферы. В первую очередь это связано с научно-техническим прогрессом. Научно-технический прогресс кардинально изменил все сферы жизнедеятельности общества. Экономика в таких условиях совершает переход на новые условия функционирования. Важную роль при этом выполняет экономическая теория, описывающая в частности теорию потребительского поведения.

Потребительское поведение - это процесс формирования спроса покупателей, осуществляющих выбор товаров с учетом цен и личного бюджета, т.е. собственных денежных доходов. Известно, что денежные доходы оказывают прямое и непосредственное влияние на спрос, а цены - на количество покупаемых товаров. Это влияние прослеживается через особенности потребительского поведения, которое учитывает в частности российский предприниматель в ценовой политике. Предприниматель должен достаточно определенно знать, на сколько следует повысить цены на товары более высокого качества и каков предел этого повышения. Или наоборот, насколько следует снизить цену, не рискуя торговой выручкой, если спрос на данный товар сокращается. Так, например, в Москве сложился достаточно четкий и понятный рынок потребителей дорогой и роскошной продукции, в котором основное значение имеют статусные символы. С другой стороны, например, потребление среднего класса, которое и описывает приведенная в настоящий момент только формируется и будет определяться в первую очередь объективными экономическими условиями и общим уровнем общественного благосостояния. Важнейшими принципами потребительского поведения являются: учет личных вкусов и предпочтений, учет покупательной способности, т.е. дохода и уровня рыночных цен. Теория потребительского поведения и спроса исходит из принципа заданности этих параметров.

Для того чтобы правильно распределить свой доход между разнообразными потребностями, потребитель должен иметь какую-то общую основу для их сопоставления. В качестве такой основы в конце ХIХ в. было принято понятие "полезность".

Полезность вещи выступает в качестве такого ее свойства, благодаря которому она приобретает статус блага и оказывается вовлеченной в круг интересов индивидуума.

Рассмотрим дефиниции понятия потребительское поведение и кривых безразличия.

1. В. Маевский ,Д. Чернавский , О рациональном поведении реального потребителя//Вопросы экономики. 2007. № 3.

2. Д.Михеев, Потребности и потребление в постсоциалистической экономике // Общество и экономика. 2004. № 4.

3. К.Павлов, Влияние неопределенности экономической среды на функционирование производственных процессов //Общество и экономика. 2003. № 4-5.

4. Современная экономика: Общедоступный учебный курс /под ред. О.Ю.Мамедова. Ростов н/Д: Феникс, 2003.

5. С.Фишер, Р.Дорнбуш , Р. Шмалензи, Экономика. - М., 1997. Также http://www.econ05-2001.ru/biblio.php

6. Экономическая теория: учеб. для вузов: Рек. Мин. обр. РФ / под ред. Н.Г.Кузнецова. - 2-е изд. - М.- Ростов н/Д : МарТ, 2007.

7. Экономическая теория. Учебное пособие под ред. Т.В.Игнатовой. Ростов-на-Дону: СКАГС, 2007.

8. Д.Ф. Энджел, Р.Д., Блэкуэлл, Поведение потребителей. - СПб.: Питер Ком, 1999.

9. Джоббер, Девид. Принципы и практика маркетинга: Учеб. пособие - М: Издательский дом "Вильямс", 2005.

10.И.Л. Акулич, Маркетинг: Учебник - Министерство высшей школы, 2002.

11.Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. - М: ФАИРС - ПРЕСС, 2000.

12.Е.П. Голубков, Основы маркетинга: Учебник - М: Издательство "Финансы", 1999.

13.Ф.Джеймс, Д.Роджер, Поведение потребителей. Серия "теория и практика менеджмента": Питер Ком, 1999.

14.Т.А. Комисарова, Текст выступления на конференции "Маркетинг и Маркетинговые Исследования 2002", 4 июля 2002 г.

15.Ф. Котлер, Армстронг, Сондерс, Вонг. Основы маркетинга - М: Издательский дом "Вильямс", 2002.

16.Ф. Котлер. Маркетинг. Менеджмент. - СПб: Питер, 2001.

17.А.П. Панкрухин, Маркетинг: Учебник - М: ИКФ Омега - Л, 2002.

18.В.Е. Хруцкий ,И.В. Корнеева, Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие - М: Финансы и статистика, 1999.

19.В.П. Федько,Н.Г. Федько, О.А. Шапор, Основы маркетинга. Серия "Учебники, учебные пособия", Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.

Примечаний нет.