ВВЕДЕНИЕ 4

1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ 7

1.1. История создания и развития, организационно-правовая форма, цели и виды деятельности 7

1.2. Характеристика выполняемых работ, оказываемых услуг 9

1.3. Оценка технологии производства 10

1.4. Структура управления 13

1.5. Персонал и оплата труда 14

1.6. Внешнее окружение и маркетинг в организации 20

2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 32

2.1. Динамика основных экономических показателей 32

2.2. Анализ основных и оборотных средств организации 33

2.4. Анализ себестоимости продукции 46

2.5. Оценка финансового состояния 49

2.6. Анализ прибыли и рентабельности 58

3. ПРОБЛЕМЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 64

3.1. Теоретические вопросы прогнозирования спроса на товары и услуги 64

3.2. Выявление основных проблем прогнозирования спроса на товары и услуги предприятия и построение "дерева проблем" 73

3.3. Разработка вариантов управленческих решений по повышению спроса на товары и услуги предприятия 77

4. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЯ (ПРОЕКТА) ПО ПОВЫШЕНИЮ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯ 79

4. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЯ (ПРОЕКТА) ПО ПОВЫШЕНИЮ СПРОСА НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ ПРЕДПРИЯТИЯ 79

4.1. Расчет потребности в ресурсах для реализации предлагаемых решений 79

4.2. Выбор управленческого решения и оценка возможностей повышения спроса на товары и услуги предприятия 82

4.3. План реализации проекта 84

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 88

В современных рыночных условиях организации сложно выжить, когда рынок предлагаемых ею услуг заполнен конкурентами. Поэтому возникает потребность реализации ряда мероприятий, направленных на стимулирование спроса на продукцию.

Комплекс данных мероприятий должен быть включен в концепцию маркетинговой деятельности предприятия и учтен в процессе бюджетирования. Рынок не подавляет и не отрицает построение прогноза вообще, а способствует построению осознанной стратегии развития производственных звеньев предприятия.

В рыночных условиях стабильные предприятия широко используют преимущества планирования и прогнозирования спроса и предложения в конкурентной борьбе. Поэтому всякий, кто всерьез хочет заниматься предпринимательской деятельностью и получать прибыль в рыночной среде, должен иметь хорошо продуманный и всесторонне обоснованный детальный план-документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции. Наличие хорошо разработанного плана позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы.

Одновременно план-прогноз является руководством к действию и исполнению. Он используется для проверки идей, целей, для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования результатов деятельности. По мере реализации и изменения обстоятельств, прогнозные значения спроса и предложения могут уточняться путем корректировок соответствующих показателей. Постоянное приведение прогнозных показателей в соответствие с новыми условиями дает возможность использовать их в качестве инструмента оценки практических результатов работы предприятия. Каждая фирма обязана четко представлять потребность в перспективе в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы. В рыночной экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положения на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всем областях коммерческой деятельности и для различных фирм, необходимые для того, чтобы своевременно подготовится, обойти потенциальные трудности и опасности. В связи с этим тема является актуальной.

Цель данной дипломной работы - прогнозирование спроса и предложения на товары и услуги предприятия - Ижевского отдела ООО "Пронто-Казань".

Для достижения поставленной цели предстоит решить следующие задачи:

- рассмотреть текущее состояние предприятия, а именно - проанализировать организационную структуру, основные направления деятельности;

- провести экономический анализ деятельности исследуемой организации;

- рассмотреть проблемы спроса на товары и услуги предприятия и предложить пути для их решения;

- дать экономическое обоснование для выбранного решения.

Объект исследования: спрос и предложение на товары и услуги предприятия.

Предмет исследования - разработка предложения (проекта), способствующего повышению спроса на товары и услуги предприятия.

Теоретической основой для решения вышеперечисленных задач послужили законодательные акты РФ, инструктивные материалы, учебная, научная и периодическая литература, личные исследования автора. Для реализации методологической основы используются следующие методы: монографический, балансовый, статистический, расчетно-конструктивный.

Источниками конкретной информации для проведения исследования являются статистическая отчетность, бухгалтерская отчетность организации за 2008-2009 года.

Дипломная работа состоит из введения, 4 глав, заключения и списка литературы. Во введении обосновывается методологический аппарат исследования, формулируются цели и задачи.

В 1 главе содержится описание организационной структуры предприятия, основных целей и задач деятельности, оказываемых услуг.

Во 2 главе содержится описание экономических результатов деятельности предприятия.

В 3 главе содержатся теоретические предпосылки прогнозирования спроса и предложения на товары и услуги предприятия, а также анализ фактической ситуации.

В 4 главе проведено обоснование управленческого решения, направленного на повышение спроса на товары и услуги предприятия.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (с изменениями и дополнениями).

2. Налоговый кодекс РФ. Часть первая от 31.07.98 г. № 146-ФЗ и часть вторая от 05.08.00 г. № 117-ФЗ (с изменениями и дополнениями).

3. Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)" №127-ФЗ (от 26.10.02 г.)

4. Банк В.Р. Финансовый анализ. - М.: Проспект, 2009. - 352 с.

5. Бланк И.А. Финансовая стратегия предприятия, М.: Ника-Центр, 2007. - 520 с.

6. Бобылева А. Финансовые управленческие технологии: Учебник. - М.: Инфра-М, 2008. - 491с.

7. Большаков С. Финансы предприятий: теория и практика. - М.: Книжный мир, 2005. - 617с.

8. Бригхем Ю., Гапенски С. Финансовый менеджмент: Полный курс: В 2-х т. / Пер. с англ.под ред. В.В. Ковалева. СПб.: Экономическая школа, 2005. - 668с.

9. Градова Е.П. Экономическая стратегия фирмы. - СПб: "Специальная литература", 2005. - 959с.

10. Грачев А.В. Финансовая устойчивость предприятия. Критерии и методы оценки в рыночной экономике. - М.: ДИС, 2009. - 358с.

11. Грибо В.Д. Экономика организации (предприятия). Учебное пособие. - М.: Кнорус, 2009. - 416с.

12. Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ. - М.: Проспект, 2007. - 624с.

13. Камаев В.Д. Экономическая теория. Учебник. - М: Владос, 2008. - 591с.

14. Караванова Б.П. Мониторинг финансового состояния организации. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 48с.

15. Ковалев В.В.Практикум по анализу и финансовому менеджменту. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 448с.

16. Кондрашова В.К., Исаева О.Г. Экономика полиграфического предприятия. М.: МГУП, 2000. - 320 с.

17. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2005. - 398с.

18. Кузнецова Е.В. Финансовое управление компанией. - М.: Фонд "Правовая культура", 2005. - 622с.

19. Лебедев И.П. Основы экономики. - М.: Академия, 2009. - 288с.

20. Любушин Н.П. и др. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для ВУЗов/ Под ред. проф. Любушина Н.П. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -471с.

21. Негашев Е.В. Анализ структуры пассива баланса. Анализ финансов предприятия в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2004. -452 с.

22. Нешитая А.С. Инвестиции: Учебник. - М.: ИД "Дашков и К", 2009. - 372с.

23. Романовский М.В. Финансы: Учебник для вузов. - М.: Издательство "Юрайт", 2009. - 462с.

24. Савицкая А. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.:Инфра-М, 2009. - 512с.

25. Свиридова Н.В. Система рейтингового анализа финансового состояния организаций. - М.: Альфа-М, 2008. - 256с.

26. Стоянова Е.С., Быкова Е.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. - М: Перспектива, 2009. - 656с.

27. Титаева А.В. Оценка финансового состояния организации: Приложение к журналу "Налоговый Вестник". - М.: Налоговый вестник, 2008. - 256с.

28. Ткачев В. Н. Несостоятельность (банкротство) в Российской федерации. Правовое регулирование конкурсных отношений. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник". - М.: Книжный мир, 2007. - 362с.

29. Федорова Г. В. Финансовый анализ предприятия при угрозе банкротства. Учебное пособие. - М.: Омега - Л, 2005. - 272с.

30. Шаров А.К. Планирование инвестиций. - М.: Перспектива, 2008. - 543с.

31. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. - М.: Инфра-М, 2009. - 208с.

32. Шуляк П.Н., Н.П. Белотелова. Финансы: Учебное пособие (с применением структурно-логических схем). - М.: ИД "Дашков и К", 2009. - 452с.

33. Интернет-ресурс: http://pronto-media.ru/izhevsk

Примечаний нет.