книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегии эффективного делового общения в коллективе и повышения конкурентоспособности предприятий в современных условиях ( Курсовая работа, 41 стр. )
Стратегія і тактика ділового спілкування (Украина) ( Реферат, 15 стр. )
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ ( Контрольная работа, 14 стр. )
СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ ( Реферат, 12 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров ( Контрольная работа, 14 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров. Организация работы с документами ( Контрольная работа, 14 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров 2005-14 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность и виды деловых переговоров. Типичные ошибки в переговорах ( Курсовая работа, 21 стр. )
Тактика и техника ведения переговоров ( Реферат, 14 стр. )
Телефон в деловом общении ( Реферат, 14 стр. )
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕЛДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ( Курсовая работа, 28 стр. )
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ( Курсовая работа, 28 стр. )
Теоретические и прикладные аспекты в области культуры и этики деловых контактов ( Дипломная работа, 61 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах67 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах ( Курсовая работа, 30 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах4 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Технологии делового общения в сфере гостеприимства (социально - психологический аспект) ( Дипломная работа, 73 стр. )
ТЕХНОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ БЕСЕД ( Реферат, 18 стр. )
Убеждение, как целенаправленное воздействие в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. )
Убеждение, как целенаправленное воздействие в процессе делового общения67 ( Реферат, 15 стр. )
УЛУЧШЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА ( Дипломная работа, 88 стр. )
Управленческое общение: понятие, формы, принципы, структура ( Реферат, 23 стр. )
Управленческое общение как механизм взаимодействия личности ( Реферат, 17 стр. )
Условия успеха переговоров. Анализ результатов переговоров ( Реферат, 11 стр. )
Условия успешного общения ( Контрольная работа, 14 стр. )

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………2

1. ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВЫХ БЕСЕД И ПЕРЕГОВОРОВ……………. ……3

1.1 Деловой и речевой этикет. Зрительный контакт…………………….3

1.2 Деловая беседа и деловые переговоры………………………………..8

2. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ…………………………12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………16

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………17

Деловое общение занимает значительное место в жизни многих людей. Постоянно приходится обсуждать вопросы, связанные с организацией производства, с жизнью трудового коллектива, выполнением должностных и служебных обязанностей, с предпринимательской деятельностью, заключением различного рода сделок, договоров, принятием решений, оформлением документов и т. д.

Умелое деловое общение во многом определяет успех деятельности. Яркое и страстное слово во все времена, как свидетельствует история человеческого общества, оказывало большое влияние на людей, их взгляды и убеждения, дела и поступки. Человек, произносящий речь, приковывает внимание окружающих. Высказывая то или иное суждение, оратор воздействует на слушателей. Выступая, он отстаивает свою точку зрения, доказывает правильность выдвинутых положений. Карьера, служебный рост, во многом связаны со способностью четко, аргументировано и профессионально излагать свои взгляды и суждения.

В данной работе автор остановился на вопросах, связанных с технологией ведения деловых бесед.

1. Введенская Л.А.Павлова Л.Г. Риторика и культура речи. Издание3-е, дополненное и переработанное. Изд. Ростов-на-Дону, 2003.

2.Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. 11-е междунар. изд. СПб., 2003.

3. Дональдсон М.К., Дональдсон М. Умение вести переговоры / Пер. с англ., Киев, 1998.

4. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы, риторика, этикет. Учебное пособие для вузов. М 2002.

5. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. 5-е изд., перераб., доп. М., 2000.

25. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов. Под ред. КМ. Лавриненко. 2-е изд., перераб. и доп. 1997.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»