Современный мир можно охарактеризовать временем нарастающих изменений. Глобальные изменения, связанные, прежде всего, с кризисом, усиливающаяся конкуренция, последствия научно-технической революции, выражающееся в повсеместном применении передовых информационных технологий, оказали беспрецедентное влияние на все сферы человеческой жизни. Возможно, самые сильные последствия такие перемены вызвали в современном бизнесе, который определяется как новые реальности. Менеджерам приходится действовать в новой обстановке и решать задачи, качественно новые, чем десять-пятнадцать лет назад.
Данные изменения, естественно, оказали влияние и на деятельность коммерческих банков. В связи с тем, что коммерческие банки выбрали на текущем этапе короткие стратегии, то проблема информационной обеспеченности менеджеров коммерческих банков для оперативного руководства является одной из насущных и актуальных проблем современной теории менеджмента.
Формирование нового информационного общества, и соответственно, применение передовых информационных систем способствуют изменению процесса управления несколькими способами.
Во-первых, процесс принятия управленческих решений становится более структурированным и опирается на информационные потоки между центрами принятия решений.
Во-вторых, сама организация изменяется под воздействием информационной технологии. Структура и распределение основных ресурсов организации проектируются в соответствии с системным и ситуационным подходами к управлению.
Третье, основное, изменение связано с реализацией функциональных областей банковской деятельности, которые все более контролируются информационными системами в рамках внутрибанковских бизнес-процессов.
Повышение гибкости, усложнение технологий в банковском деле, усиление роли человеческого фактора требуют большей децентрализации управления, расширения полномочий и ответственности подразделений банка, а следовательно, должна подлежать корректировке и система показателей их деятельности.
Особая роль в информационном обеспечении управления коммерческим банком принадлежит учету — основному источнику информации о финансовом и материально-вещественном аспектах банковской деятельности, средству контроля за состоянием и использованием ресурсов, важнейшему компоненту системы управления.
|