|
ВОПРОС № 1. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Информационно-справочные документы - это документы, служащие для передачи, обмена информацией как внутри организации, так и за ее пределами.
К информационно-справочным документам относятся:
1. Протокол - это документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях и заседаниях.
2. Акт - это документ, составленный коллегиально несколькими лицами для подтверждения установленных факторов, событий и действий.
3. Докладная записка - это документ, адресованный руководителю, содержащий изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями.
4. Предложения - это служебный документ, представляющий собой разновидность должностной записки, содержащий перечень конкретных предложений по определенному вопросу.
5. Объяснительная записка - это документ, объясняющий причины какого-либо действия, факта, происшествия, составляемый работником организации и предоставляемый руководителю.
6. Письмо - это обобщенное название различных по содержанию документов, служащих для связи и передачи информации между адресатами.
7. Телеграмма
8. Телефонограмма
9. Факсограмма
Все эти документы предназначены либо для передачи информации от одного адресата к другому, либо для фиксации каких-то информационных сведений. В отличие от распорядительных документов эти документы могут не требовать исполнения. Информация, заключенная в них, может побуждать к действию, а может быть только принята к сведению .
|
На уровень вверх
Купить