Введение…………………………………………………………………………….3

1. Теоретические основы работы с людьми пожилого возраста………………..8

1.1. Старость как социально-демографическая проблема…………………...8

1.2. Социальные особенности пожилого возраста………………………….13

1.3. Особенности приспособления пожилых людей к психосоциальным

условиям старения…………………………………………………………….18

2. Технологии социальной работы с пожилыми людьми………………………30

2.1. Система учреждений социального обслуживания……………………..30

2.2. Беседа с клиентом………………………………………………………...36

2.3. Оценочный анализ………………………………………………………..42

2.4. Ведение записей………………………………………………………….46

3. Практика социальной работы с пожилыми людьми Социального жилого

дома р-на Митино и его регионального центра…………………………………49

3.1. Исследование потребностей пожилых людей………………………….49

3.2. Анализ организации социальной работы с пожилыми людьми………59

Заключение………………………………………………………………………..77

Список источников и литературы……………………………………………….82

Приложения……………………………………………………………………….88

Актуальность темы. Во второй половине двадцатого века существенно изменилась возрастная структура населения, которая определяется уровнями рождаемости и смертности и обуславливает долю экономически активного населения, степень обеспеченности страны трудовыми ресурсами. Численность пожилого населения планеты с 1950 года возросла в 5 раз . Ученые говорят о "старении" общества. Социальная обстановка в современном мире, ориентация на молодость, на активный образ жизни, философия достижений делает этот демографический слой наиболее уязвимым, что в полной мере касается и нашей страны.

Сложившаяся социально-экономическая ситуация, сокращение рабочих мест, снижение жизненного уровня населения привело к тому, что категория пожилых людей попала на "обочину" жизни. Превращение пожилых членов общества в социальных изгоев имеет ряд тяжелых последствий. Как правило, слова "старость" и "пожилые люди" несут в себе негативное семантическое значение, нередко синонимичны словам "ущербный", "отживший". Это, естественно, дает пожилым людям ощущение собственной ненужности, несущее в себе деструктивную тенденцию, а также провоцирует неосознанную агрессию по отношению к неизбежной старости у более молодых возрастных слоев.

Как отмечает В.П. Галаганов, "обозначившийся в настоящее время переходный период к новым рыночным производственным отношениям поставил ряд вопросов о необходимости новых ориентиров, которые позволили бы человеку более успешно реагировать на неожиданные, часто меняющиеся условия производственно

I. Источники

1. Конституция Российской Федерации (с изм. Т 25.03.2004) // РГ. 1993. 25 дек., СЗ РФ. 2004. № 13.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая, третья и четвертая. - М.: Издательство Омега-Л, 2008. 665 с.

3. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: Налог-Инфо, 2008. 316 с.

4. Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации" от 27 октября 2004 г. // Российская газета. 2004. 27 октября. № 36.

5. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации: Закон РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ: (постатейный) / Р.Ч. Бондарчук, Е.В. Прокопьев. М.: Юстицинформ, 2007. 87 с.

6. О персональных данных: Закон РФ: принят 27.07.2006 № 152-ФЗ // Рос. газета. - 2006. - 29 июля.

7. Постановление Правления ПФР от 2 ноября 2007 г. № 275п. Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей в Исполнительной дирекции ПФР и Ревизионной комиссии ПФР и Положения об организации приема граждан, застрахованных лиц, представителей организаций и страхователей в Пенсионном фонде Российской Федерации.

8. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации Электронный ресурс . Электрон. Дан. М., 2005. Режим доступа: http:// www.kremlin.ru, свободный.

II. Литература

9. Аверин А.Н. Государственная система социальной защиты населения. учебное пособие / А.Н. Аверин. М.: Изд-во РАГС, 2007. 120 с.

10. Александров А.А. Как оформить пенсию / А.А. Александров. М.: Приор, 2005. 224 с.

11. Альперович В.Д. Проблемы старения: демография, психология, социология / В.Альперович. М.: АСТ, 2004. 349 с.

12. Архипова Т.Г. Современная организация государственных учреждений России: учебник / Т.Г. Архипова, Е.П. Малышева. М.: Российский гос. гуманитарный ун-т, 2007. 585 с.

13. Афанасьева Л.П. Система электронного документооборота: выгоды эксплуатации для сотрудников разных отделов компании // Секретарское дело. 2007. №5(81). С. 31-37.

14. Баринова Т.А. Финансовое обеспечение социальной сферы на региональном уровне / Т.А. Баринова, В.В. Емельянова. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского гос. ун-т экономики и финансов, 2007. 147 с.

15. Василевич А.С. Подготовка специалиста по работе с пенсионерами: монография / Василевич А.С. Смоленск: Смол. гор. тип., 2005. 169 с.

16. Волков Ю.Г. Социология / Ю.Г. Волков / Под общ. ред. В.И. Добренькова. - Изд. 4-е. Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. 571 с.

17. Выплаты и пособия гражданам, нуждающимся в социальной поддержке: их назначение, перерасчет и индексация: законодательные и другие нормативные акты / разъяснения Пред. Правления пенсионного фонда Г. Н. Батанова и др. специалистов; [ред.-сост. А.Т. Гаврилов, Е.Б. Скукин. М.: ФГУ "Редакция "Российской газеты", 2007. 192 с.

18. Вялова Л.М. Порядок работы с обращениями граждан / Л.М. Вялова. М.: МЦФЭР, 2004. 94 с.

19. Галаганов В.П. Организация работы органов социального обеспечения: учеб. пособие / В.П. Галаганов. - Изд. 2-е, испр. и доп. М.: Академия, 2007. 175 с.

20. Гасумова С.Е. Информационные технологии в социальной сфере. / С.Е. Гасумова. Пермь: Пермский гос. ун-т, 2007. 249 с.

21. Гуслова М.Н. Организация и содержание социальной работы с населением: учебник / М.Н. Гуслова. М.: Академия, 2007. - 255 с.

22. Демидов В.П. Старость как социально философский феномен: автореферат дис. ... кандидата философских наук. Нижний Новгород, 2005. 34 с.

23. Ермолаева М.В. Современные технологии психологического консультирования и психотерапии пожилых людей / М.В. Ермолаева. М.: МОДЭК, 2007. 94 с.

24. Ерусланова Р.И. Пенсионное обеспечение в России: учебное пособие / Р.И. Ерусланова, Ф.Н. Емельянова, Р.А. Кондратьева. М.: Дашков и Ко, 2007. 607 с.

25. Инновационные формы социальной работы с пожилыми людьми: сб. науч. тр. / Под общ. ред. О.М. Никулиной. Балашов: Николаев, 2004. 51 с.

26. Кравченко А.И. Социология. / А.И. Кравченко. - 11-е изд. М.: Акад. проект, 2008. 507 с.

27. Краснова О.В. Старшее поколение: гендерный аспект / О.В. Краснова, Т.З. Козлова. М.: ИС РАН, 2007. 218 с.

28. Легенчук Д.В. Правовое обеспечение социальной работы: учеб. пособие / Д.В. Легенчук. Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2007. 194 с.

29. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии / Под ред. Д.А. Леонтьева, Е.Е. Соколовой. - 4-е изд., стер. М.: Смысл: Academia, 2007. 511 с.

30. Макаров А.В. Пенсионное законодательство. Новая пенсионная система - новые возможности / А.В. Макаров. М.: Эксмо, 2005. 140 с.

31. Максимова С.Г. Особенности функционирования и развития системы социального обслуживания лиц пожилого и старческого возраста в современном российском регионе: монография / С.Г. Максимова. Барнаул: Изд-во Алтайского ун-та, 2006. 358 с.

32. Мудрик А.В. Социальная педагогика / А.В. Мудрик. - 6-е изд., перераб. и доп. М.: Академия, 2007. 223 с.

33. Народный факультет НГТУ и проблема самореализации людей пожилого возраста / В.Б. Пономарев, Л.В. Прохорова. Новосибирск: Новосибирский гос. технический ун-т, 2006. 77 с.

34. Новиков А.В. Обращения граждан: монография / А.В. Новиков. Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2007. 211 с.

35. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учеб. пособие / [П.В. Палехова, Т.А. Терентьева, Е.Г. Лялина]. М.: ИНФРА-М, 2008. 128 с.

36. Пантелеева Т.С. Экономические основы социальной работы: учеб. пособие / Т.С. Пантелеева, Г.А. Червякова. М.: Академия, 2007. 190 с.

37. Пенсия: порядок обращения, оформления, исчисления, трудовой стаж, образцы док. - Изд. 3-е. испр. и доп. М.: РИОР, 2005. 96 с.

38. Пенсионная реформа в России: результаты мониторинга социально-экономического положения населения и зарубежный опыт / Под ред. П.М. Козыревой. - Информационно-аналитический бюллетень, 2007, № 2. - 81 с.

39. Подготовка специалиста по социальной работе: диссеминация опыта международного сотрудничества: сб. науч. ст. / Волгогр. гос. пед. ун-т (Россия), Ун-т проф. образования Арнема - Наймегена (Нидерланды); Редкол.: Т.Ю. Андрущенко и др. Волгоград: Перемена, 2004. 258 с.

40. Помогалова Ю.В. Организация деятельности органов социального обеспечения населения: учеб. пособие / Ю.В. Помогалова. Саратов: СЮИ МВД РФ, 2007. 280 с.

41. Право социального обеспечения России: учебник для студентов / [М.О. Буянова и др.]; под ред. К.Н. Гусова. - Изд. 4-е, перераб. и доп. М.: Проспект, 2007. 635 с.

42. Право социального обеспечения: учеб. пособие / [А.К. Соловьев и др.; под ред. А.К. Соловьева, В.В. Курочкиной, 2005. 319 с.

43. Правовые основы пенсионной системы Российской Федерации: учеб. пособие / [сост.: А.Р. Шафигуллин и др.]. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. 312 с.

44. Проблемы современной социальной геронтологии / Крупенко М.И., Казначеев С.В., Пятницкий Б.П. и др. Новосибирск: Упр. соц. защиты Администрации Новосиб. обл., 1997. 148 с.

45. Психология и педагогика социального воспитания: материалы Науч.-практ. конф., посвящ. 70-летию со дня рождения А.Н. Лутошкина / Редкол.: Н.М. Рассадин. Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2005. 524 с.

46. Руководство по геронтологии: монография / Под ред. В.Н. Шабалина. М.: Цитадель-трейд, 2005. 795 с.

47. Самаруха В.И. Государственная пенсионная система России: учеб. пособие / В.И. Самаруха, Д.Ю. Федотов. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2003. 206 с.

48. Свиридов С.А. Пенсионная система России: учеб. пособие / С.А. Свиридов, Л.Н. Сенных. Воронеж: Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 2005. 531 с.

49. Соколова А.В. Деятельность учреждений социального обслуживания населения: учеб. пособие / А.В. Соколова, О.Б. Труфанова, Л.В. Хотемова. Сыктывкар: Сыктывкарский госуниверситет, 2006. 171 с.

50. Соколянский В.В. Социология и психология труда: учебное пособие / В.В. Соколянский. М.: Изд-во МГИУ, 2007. 222 с.

51. Социальная политика Швеции / Сост.: А.Мёллер, А.Я. Некрасов. М.: Соц. защита, 1999. 191 с.

52. Старость. (Труды конференции по проблеме генеза старости и профилактики преждевременного старения организма). Киев, 17-19 декабря 1938 г. / Отв. ред. акад. А.А. Богомолец. М.: РГБ, 2008. 490 с.

53. Старыгина П.С. Социология. / П.С. Старыгина. Йошкар-Ола: Педагогическая инициатива, 2007. 218 с.

54. Управление программами социального обслуживания и социальной помощи: учеб. пособие / [А.Л. Александрова и др. М.: Ин-т экономики города, 2007. 345 с.

55. Федоров Л.В. Современные пенсионные системы / Федоров Л. В. М., 2007. 369 с.

56. Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми / Е.И. Холостова. - 5-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К°, 2007. 345 с.

57. Хухлаева О.В. Психология развития: молодость, зрелость, старость. / О.В. Хухлаева. - 3-е изд., стер. М.: Academia, 2006. 202 с.

58. Шафранов-Куцев Г.Ф. Социология / Г.Ф. Шафранов-Куцев. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Логос, 2008. 367 с.

59. Эриксон М. Стратегия психотерапии / М. Эриксон. СПб.: Ювента, 2000. 507 с.

60. Яцемирская Р.С. Социальная геронтология: (лекции) / Р.С. Яцемирская. М.: Академический проект, 2006. 316 с.

Примечаний нет.