|
ВВЕДЕНИЕ
Предприятия должны уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Фирмы не могут вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Сейчас никому не нужны керосиновые лампы и конторские счеты. Производители этих товаров разорились или занялись новым делом. Многие фирмы подтвердят, что большая часть их нынешних прибылей приходится на товары, которые они пять лет назад не производили и не продавали.
Предприятиям может казаться, что их возможности очень ограничены, но это свидетельствует лишь о неумении предвидеть будущее своего дела и осознать свои сильные стороны. Перед любой компанией открыты разнообразные рыночные перспективы.
Поиск новых возможностей можно вести либо время от времени, либо систематически. Одни находят новые идеи, внимательно следя за переменами на рынке, другие, кроме того, изучают бюллетени патентных ведомств и знакомятся с новыми изобретениями. Руководители читают газеты, посещают выставки, изучают товары конкурентов, собирают рыночную информацию другими способами. Многие пользуются формальными приемами, такими, как анализ комбинации рынков и товаров, которые могут быть старыми или новыми. Но выявить возможности мало, надо определить, какие из них подходят для фирмы. Маркетинговая возможность фирмы - это привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором она может добиться конкурентного преимущества. Эта возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам компании.
Процесс выявления и оценки рыночных возможностей порождает множество новых идей. Задача фирмы - отобрать лучшие идеи, соответствующие целям и ресурсам фирмы.
Обдумывая выход на рынок с определенным товаром, фирма должна провести точную оценку нынешнего и будущего размера рынка. Если прогноз оказался обнадеживающим, то фирме необходимо следующим решить вопрос о том, как именно она будет выходить на рынок. Потребительский рынок состоит из множества типов потребителей, множества товаров, множества нужд. Группы потребителей - сегменты рынка, которые состоят из одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Вряд ли фирма сможет "захватить" всех потребителей, поэтому ей необходимо концентрироваться только на одном или нескольких сегментах рынка. Таким образом фирма определяет целевые сегменты рынка, на которые она будет выходить со своим товаром. Затем она проводит позиционирование данного товара, т.е. обеспечение товару четко отличного от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей. Приняв решение относительно позиционирования своего товара, фирма приступает к разработке комплекса маркетинга.
Вышеописанный процесс представляет собой детальный анализ потребительского рынка и определение места фирмы на этом рынке.
Настоящая работа включает в себя это процесс и имеет целью приобретение практических навыков анализа потребительского рынка и выработки маркетинговых стратегий конкретной организации.
Маркетинг и финансы - важнейшие области деятельности предприятий и предпринимателей в условиях рыночной системы. Пока существует она, эти сферы человеческой деятельности будут наиболее актуальными. Поэтому эти проблемы имеют значительную информационную базу.
Работа имеет следующие задачи:
1) изучение теории потребительского рынка;
2) практическое ознакомление с анализом потребительского рынка, проводимым в конкретной организации.
Объектом исследования является риэлтерская компания - Агентство недвижимости "Дельта" г. Хабаровска.
Предметом исследования является потребительский рынок недвижимости (т.к. АН "Дельта" функционирует на рынке недвижимости). Структура работы полностью соответствует очередности поставленных задач и их решению.
1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК: ПОНЯТИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКА
1.1. ПОНЯТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА
Потребительский рынок - это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.
Чтобы понять природу рынка, представим себе три разных способа удовлетворения людьми своих нужд. Первый способ - самообеспечение, когда каждый может самостоятельно добыть для себя все необходимое. Эффективность такой деятельности очень низка. Второй способ - децентрализованный обмен, когда каждый человек рассматривает всех остальных в качестве потенциальных "покупателей". Это очень сложно и малоэффективно в части обмена. Третий способ - централизованный обмен. На сцене появляется новое лицо - купец. Он посредник между производителями и покупателями в месте под условным названием "рыночная площадь". Производитель поставляет конкретные товары, а купец обменивает их на все, что необходимо. Таким образом, для приобретения товаров, предлагаемых другими, покупатель имеет дело с одним купцом, а не со многими отдельными лицами. Появление купца резко уменьшает общее число сделок, необходимых для осуществления обмена в каких-то заданных объемах. Купец и централизованный рынок повышают торгово-операционную эффективность экономики.
По мере увеличения числа лиц и сделок растет число купцов и рынков. В развитом обществе рынок - это не конкретное место, где встречаются и осуществляют сделки покупатели и продавцы. Сделку можно совершить и не вступая в непосредственный контакт с покупателем. В современном понимании рынок может означать и место, где встречаются покупатели и продавцы, и, в то же время, обобщенно представлять способ экономического устройства общества, его экономический базис.
Так исторически сформировался современный рынок.
Понятие потребительского рынка тесно связано с понятием маркетинга. Маркетинг - работа менеджеров с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение ч
|
На уровень вверх
Купить