ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО "КОММЕРС-МОСКВА" 6

1.1 Краткая экономико-организационная характеристика ЗАО "Коммерс-Москва" и анализ рынка канцелярских товаров 6

1.2 Анализ основных показателей, характеризующих состояние предприятия 10

1.3 Основные потоки логистической системы 13

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЗАПАСОВ В ЛОГИСТИКЕ 25

2.1 Понятие материального запаса в логистике и их виды 25

2.2 Общая модель управления запасами и основные принципы их организации 29

2.3 Нормирование запасов 36

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ЛОГИСТИКИ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЗАПАСОВ ЗАО "КОММЕРС-МОСКВА" 42

3.1 Организация основных потоков запасов и система управления ими 42

3.2. Существующие недостатки в системе управления запасами и основные направления по улучшению управления запасами 51

3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67

ПРИЛОЖЕНИЯ 71

В данной работе будет исследоваться управление материальными запасами в системе логистики на предприятии торговли. В настоящее время важную часть инфраструктуры российской экономической системы составляют торговые компании, главная задача которых заключается в своевременной и эффективной реализации заказываемых потребителями товаров через торговые организации, подразделения и представительства компании.

Отечественные разработки в области логистики касаются в основном организации движения потоков продукции производственно-технического назначения. Потоки же товаров народного потребления имеют определенную специфику, потребительский рынок данного вида товаров широк и труднопредсказуем, в результате чего особенно важным становится использование маркетинга при управлении логистическими операциями.

Цель рационализации торговли на базе концепции логистики можно охарактеризовать как создание высокоэффективных товаропроводящих систем, способных обеспечить наличие нужного товара, в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве, с минимальными затратами и по приемлемой цене. Данные системы должны иметь высокую способность адаптироваться к изменениям окружающей среды.

Объектом исследования в настоящей дипломной работе является оптовое предприятие ЗАО "Коммерс-Москва" по торговле канцелярскими товарами в ассортименте.

Предметом исследования выбрана логистическая система как объект управления на таком предприятии. Выбор объекта и предмета исследования обусловлен спецификой сферы оптовой торговли, когда степень удовлетворения клиента напрямую зависит от возможности купить максимально быстро и в нужном количестве тот продукт, который необходим.

Целью дипломной работы является раскрытие сущности системы управления материальными запасами и разработка предложений по его совершенствованию. В соответствии с поставленной целью в работе сформулированы следующие задачи:

1. Дать краткую экономико-организационную характеристику ЗАО "Коммерс-Москва".

2. Сделать анализ основных показателей, характеризующих состояние предприятия.

3. Дать оценку сильных и слабых сторон предприятия.

4. Рассмотреть теоретико-методологические основы управления материальных запасов в логистике.

5. Охарактеризовать организацию основных потоков запасов и систему управления ими.

6. Рассмотреть существующие недостатки в системе управления запасами и основные направления по улучшению управления запасами.

7. Дать оценку эффективности предлагаемых мероприятий.

Исследованию проблем управления материальными запасами в последнее время посвящено много публикаций в периодической литературе, выпущено много учебников и монографий. Теоретической и методологической основой дипломной работы являются отечественная и зарубежная литература по проблемам управления материальными запасами на предприятиях различной формы.

В процессе работы применялись общенаучные методы и приемы: диалектический подход, принцип логического и системного анализа и синтеза, методы сравнительного анализа. При проведении исследования и систематизации данных осуществлялась с помощью табличного метода, графического метода и статистического анализа.

Проблемы, рассматриваемые в дипломной работе, не являются единичными для какого-то отдельного предприятия. С проблемами эффективного управления логистикой встречаются многие предприятия различного профиля. Поэтому предлагаемые в работе инструменты маркетинга могут помочь предпринимателям более грамотно организовывать систему логистики.

1. Агуреева О. В. Краткий курс по логистике. - М.: Окей-книга, 2009.

2. Аникин Б. А. Логистика. - М.: ИНФРА-М, 2008.

3. Аникин Б.А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика. Учебник. - М.: Проспект, 2009.

4. Баско И.М., Бороденя В.А., Карпеко О.И. Логистика. Учебное пособие. - М.: БГЭУ: Минск, 2007.

5. Бережная Е.В., Бережной В.И., Лукинский В.С. Логистика. - М.: Финансы и статистика, 2007.

6. Бродецкий Г.Л. Управление запасами. Учебное пособие. - М.: ЭКСМО, 2007.

7. Бродецкий Г.Л. Экономико-математические методы и модели в логистике: Потоки событий и системы обслуживания. - М.: Академия, 2009.

8. Волгин В. В. Логистика приемки и отгрузки товаров: Практическое пособие. 2-е издание. - М.: Дашков и К, 2008.

9. Волгин В.В. Склад: логистика, управление, анализ. - М.: Дашков и К, 2009.

10. Гамкрелидзе Л. И. Логистика. Теория и практика. - М.: МГИУ, 2008.

11. Герасимов Б.И. Основы логистики. - М.: Форум, 2008.

12. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика - новые инструменты хозяйствования. Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2006.

13. Григорьев М.Н., Сергеев В.И., Уваров С.А. Логистика. Информационные системы и технологии. Учебно-практическое пособие. - М.: Альфа-Пресс, 2008.

14. Дыбская В. В., Зайцев Е. И., С. В. Иванович, Стерлигова А. Н. Логистика. Учебник. - М.: ЭКСМО, 2008.

15. Канке А.А., Кошевая И.П. Логистика для средних специальных учебных заведений Изд. 2-е, испр., доп. - М.: ИНФРА-М, 2007.

16. Корпоративная логистика: 300 ответов на вопросы профессионалов. / Под ред. Сергеева В. И. - М.: ИНФРА-М, 2008.

17. Кристофер М., Пэк Х. Маркетинговая логистика: Перевод с английского. - М.: Технологии, 2005.

18. Курганов В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров. Учебно-практическое пособие. - М.: Книжный мир, 2009.

19. Левкин Г. Г. Логистика: теория и практика. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.

20. Линдерс Майкл Р., Фирон Харольд Е. Управление снабжением и запасами. Логистика: Перевод с английского. - М.: Виктория-плюс, 2006.

21. Логистика. Управление потоками / Под общ. ред. К. А. Бебекина. - М.: Академия, 2008.

22. Логистика. Учебное пособие. / Под редакцией Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. - М.: ТК Велби, Проспект, 2008.

23. Лукинский В.С., Лукинский В.В., Малевич Ю.В. Модели и методы теории логистики: Прогнозирование; Расчет запасов; Решение задач оптимизации перевозок грузов: Учебное пособие для вузов. Изд. 2-е. - СПб.: Питер, 2007.

24. Марусева И. В., Котов В. В., Савченко И. Я. Логистика. - СПб.: Питер, 2008.

25. Неруш Ю.М. Логистика в схемах и таблицах. Учебное пособие. - М.: ВЕЛБИ, Проспект, 2007.

26. Основы логистики / Под редакцией В. В. Щербакова. - СПб.: Питер, 2009.

27. Основы логистики / Под редакцией В. И. Хабарова. - М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2008.

28. Просветов Г. И. Математические методы в логистике: задачи и решения: Учебно-практическое пособие. 2-е издание. - М.: Альфа-Пресс, 2008.

29. Просветов Г. И. Управление запасами: задачи и решения. - М.: Альфа-Пресс, 2009.

30. Радионов А.Р. Логистика: нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия. Гриф УМЦ "Классический учебник". - М.: Велби, 2006.

31. Радионов Р. А. Логистический менеджмент. Нормирование и управление товарными запасами и оборотными средствами в коммерческом предприятии. - М.: А-Приор, 2008.

32. Резер С. М., Родников А. Н. Логистика. Словарь терминов. - М.: ВИНИТИ РАН, 2007.

33. Рыжова И.О. Практикум по логистике. - М.: ОИЦ "Академия", 2009.

34. Савенкова Т. И. Логистика. - М.: Омега-Л, 2008.

35. Саркисов С. В. Логистика. Учебное пособие. - М.: Дело, 2008.

36. Степанов В. И. Логистика в товароведении. Учебник для вузов. - М.: Academia, 2007.

37. Степанов В. И. Логистика. Учебник. - М.: Проспект, 2009.

38. Харрисон А. , Хоук Р. Управление логистикой. Разработка стратегий логистических операций: Перевод с английского. - М.: ООО "Баланс Бизнес Букс", 2007.

39. Чудаков А. Логистика: Учебно-практическое пособие. - М.: Альфа-Пресс, 2008.

40. Шаш Н.Н., Азимов К.А., Шепелева А.Ю. Логистика. Конспект лекций. - М.: Юрайт, 2009.

41. Шехтер Д. и Сандер Г. Логистика. Искусство управления цепочками поставок. - М.: Претекст, 2008.

42. Шрайбфедер Дж. Эффективное управление запасами - 2 изд. - М.: Альпина, 2006.

43. Щербанин Ю. А. Основы логистики. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник". - М.: Юнити, 2007.

Примечаний нет.