Введение 2

Глава 1.Проблема механизмов психологической защиты в отечественной и зарубежной литературе 7

1.1. Подходы к определению механизмов психологической защиты в разных контекстах 7

1.2. Механизмы психологической защиты 19

1.3. Особенности механизмов психологической защиты персонала среднего звена 35

Глава 2. Экспериментальное исследование механизмов психологической защиты у персонала среднего звена 40

2.1. Организация исследования по проблеме 40

2.1.1.Характеристика психодиагностических методов, используемых в исследовании, и их обоснование 41

2.2. Анализ результатов исследования 46

Заключение 55

Список литературы 58

Приложение 63

Актуальность данного исследования обуславливается тем, что в условиях кризисного развития современного российского общества увеличивается количество людей, не способных преодолевать жизненные трудности. Особенно этому подвержены лица с недостаточной сформированностью личностных качеств, способствующих конструктивному преодолению фрустрационных и стрессовых ситуаций. Поэтому возникает необходимость в изучении стилей защитно-совладающего поведения личности в трудных жизненных ситуациях, при преодолении которых используются либо пассивные механизмы психологической защиты, либо активные механизмы совладания. Изучение преодоления личностью фрустрационных и стрессовых ситуаций приобретает значимость, так как это обеспечивает также поиск "мишеней" для психологической коррекции личности и её поведенческих стереотипов, что в свою очередь является одной из наиболее сложных задач современной психологии.

В настоящее время психологические исследования, затрагивающие профессиональную деятельность персонала среднего звена проводятся крайне редко.Но, необходимость изучения профессиональной деятельности этой категории работников обусловлена той ролью определяющих особенности восприятия, отношения и поведения человека в различных ситуациях, где психологическая защита, выступает как проблема реакции на отрицательные или положительные вещи.

В современной психологии большое внимание уделяется изучению механизмов психологической защиты (МПЗ) у людей различных профессий.

Ученые отмечают (R.S. Lazarus, 1980; В.И. Журбин, 1990; В.А. Ташлыков, 1990; Р.М. Грановская, 1997; Е.С. Романова, 1998; Н. Мак-Вильямс, 1998; Л.И. Вассерман, 2000; Н.А.Сирота, 2001), что концепция психологической защиты была и остается одним из наиболее важных вкладов психоанализа в теорию личности и в теорию психической адаптации. Механизмы психологической защиты можно рассматривать как регулятивную систему стабилизации личности.

В широком психологическом контексте психологическая защита "срабатывает" тем или иным способом при возникновении негативных, психотравмирующих переживаний и во многом определяет поведение личности, устраняющее психический дискомфорт.

Несмотря на множество исследований, и подходов освящающих эту проблему, до сих пор нет четкого, общепринятого понятия психологической защиты.

Психологическая защита понимается как механизмы "Я", сдерживающие инстинкты (З. Фрейд), автоматизмы, уменьшающие тревогу (А.Фрейд), механизм, сохраняющий целостность Я-концепции (К.Роджерс).

В настоящее время психологическую защиту связывают с: установками (Ф.Б. Бассин), "совладающим поведением" (Лазарус), саморегуляцией личности (Л.И.Анцыферова), конфликтным смыслом "Я" (В.В.Столин) и др. Нам близок подход Л.Ю. Субботиной, которая понимает психологическую защиту как целостную систему.

Этот подход имеет ряд своих преимуществ: во-первых, он рассматривает психологическую защиту не как механизм или часть какой-либо более сложного психического образования (самосознания, установки), а как самостоятельную структуру; во-вторых, данный подход обобщает ряд предшествовавших исследований.

Основой психологической защиты выступают бессознательные защитные механизмы и целенаправленные осознанные защитные стратегии совладания (копинг-стратегии), которые строятся на основе защитных механизмов. Психологическая защита является системой, которая имеет иерархическую структуру, первой ступенью которой являются отдельные защитные механизмы. Основой ее формирования выступает тенденция к адаптации и избеганию тревоги.

Не последнюю роль в развитии психологической защиты играют те условия, в которых находится человек.

Исходя из вышесказанного, цель нашего исследования заключается в выявлении особенностей механизмов психологической защиты у персонала среднего звена.

В качестве объекта исследования выступает работники медицинского учреждения- медсестры.

Предметом исследования особенности психологической защиты медсестр

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Проанализировать психологическую литературу и основные теоретические подходы к исследованию данной темы;

2. Систематизировать знания о понятие " психологическая защита";

3. Рассмотреть сущность и специфику механизмов психологической защиты;

4. Определить основные методы исследования механизмов психологической защиты у персонала среденего звена;

5. С помощью психодиагностических методик исследовать особенности психологической защиты персонала среднего звена, в частности медсестр.

6. На основе полученных результатов сделать соответствующие выводы.

В работе использованы следующие методы исследования:

1. Анализ методической литературы.

2. Методы эмпирического исследования: наблюдение, анкетирование, тестирование.

3. Метод специализированного исследования: количественно-качественный анализ.

4. Сравнительный анализ.

Гипотезы исследования:

1. особенности проявления механизмов психологической защиты, зависят успешности в профессиональной деятельности медсестер.

2. Использование примитивных видов психологической защиты влияет на повышенную тревожность.

Научная новизна исследования определяется тем, что изучена взаимосвязь механизмов психологической защиты с успешностью в профессиональной деятельности и выраженность личностной и ситуативной тревожности.

Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты проведенного исследования могут иметь теоретическое и практическое значение для дифференцированной работы психологов с персоналом среднего звена, с учетом особенностей использования механизмов психологической защиты и личностных особенностей каждого индивидуума.

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют: психологическая теория механизмов психологической защиты (Е.С. Романова, Л.И. Вассерман, В .А. Ташлыков, А. Фрейд, R. Plutchik, H. Conte, R. Plutchik, H. Kellerman, & H. Conte, ).

Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы. Названия основной части отображают ее содержание.

Во введение раскрывается актуальность данной темы, сформулирована проблема исследования, объект, предмет и цель исследования. В соответствии с проблемой, объектом, предметом и целью исследования были выдвинуты задачи. Составлены методы исследования. Описана гипотеза, методология исследования, научная новизна. Также во введении рассматривается теоретическая и практическая значимость исследования.

В первой главе расскрываеться понятие "Психологической защиты", рассматриваются различные взгляды Рассмотрены механизмы психологической защиты.

Во второй главе экспериментально выявляються особенности механизмов психологической защиты у персонала среднего звена ,в частности медсестер. Полученные данные подвергались статистическому анализу метод корреляции Пирсона, с использованием электронных таблиц Microsoft Excel и программных модулей Statistica 6.0.

В заключении даются выводы о проделанной работе.

1. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование жизненных ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. 1994. -Т. 15. № 1. С. 3-18.

2. Арестова О.Н., Калинина Н.В. Индивидуальные особенности функционирования защитных механизмов // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2000. № 1. С. 20-29.

3. Бассин Ф.В. Проблема бессознательного в неосознаваемых формах высшей нервной деятельности. . - М.: Медицина, 1968. - 468 с.

4. Бассин Ф.В. О силе "Я" и психологической защите // Вопросы философии, - 1969. - №2. - С. 118-125.

5. Бассин Ф.В., Бурлакова М.К., Волков В.Н. Проблема психологической защиты // Психологический журнал. - 1988. - №3, - С. 30-41.

6. Бассин Ф.В., Бурлакова М.К., Волков В.М. Проблема психологической защиты // Психологический журнал. 1988. Т. 3. № 3. С. 125-131.

7. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л., 1988.

8. Богомолов А.М. Структурно-динамические характеристики системы психологической защиты личности // Журнал прикладной психологии. 2004. № 2. С. 2-6.

9. Булатова О.В., Шахматова О.Н. Изучение взаимозависимости защитной структуры и акцентуаций характера личности // Образование и наука. 2002. № 3 (15). С. 111-126.

10. Василюк Ф.Е. Психология переживания (Анализ преодоления критических ситуаций), - М..: Изд. Моск. ун-та, - 1984. - 200 с.

11. Воловик В.М., Вид В.Д. "Психологическая защита" как механизм компенсации и ее значение в психотерапии больных шизофренией // Психологические проблемы психогигиены, психопрофилактики и медицинской деонтологии / Ред. М.М. Кабанов. - Л., 1976. - С. 26-28.

12. Головина С.Г. Роль психологической защиты в социально-психологических процессах в детском возрасте // Журнал прикладной психологии. 2006. № 3. С. 44-48.

13. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. - М.: Изд-во Ленинград, ун-та, 1988.

14. Грановская Р.М., Никольская И.М. Защита личности: Психологические механизмы. - СПб., 1998.

15. Демина Л.Д. Ральникова И.А. Психическое здоровье и защитные механизмы личности. - Барнаул: Изд-во Алтайского госуниверстита, 2000. -123 с.

16. Диагностика типологий психологической защиты (Р.Плутчик в адаптации Л.И.Вассермана, О.Ф.Ерышева, Е.Б.Клубовой и др.- М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.444-452

17. Журбин В.И. Понятие психологической защиты в концепциях З.Фрейда и К.Роджерса // Вопросы психологии. - 1990. - №4. - С. 14-23.

18. Захарова Ю.Б. О моделях психологической защиты на уровне межгруппового взаимодействия // Вестник МГУ. - Сер. 14, Психология, 1991. - №3. - С. 11-20.

19. Зачепицкий Р.А. Социальные и биологические аспекты психологической защиты // Социально-психологические исследования в психоневрологии. Л., 1980. - С. 22-27.

20. Костандов Э.А. Восприятие и эмоции, - М.: Медицина. 1977. - 45 с.

21. Киршбаум Э.И. Психолого-педагогический анализ конфликтных ситуаций в педагогическом процессе: Дисс. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук: 19.00.07. - Л., - 1987. - 252 с.

22. Корытова Г.С. Структура защитного и совладающего поведения в профессиональной деятельности медицинских работников // Сибирский психологический журнал. 2005. № 21. С. 112-117.

23. Кулагин Б.Б. Основы профессиональной психодиагностики. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1998.- 123с.

24. Михайлов А.Н., Ротенберг В.С. Особенности психологической защиты в норме и при соматических заболеваниях // Вопросы психологии. -1990.- № 5. -С.106-111. \

25. Насиновская Е.Е., Якубовская М.Я. Психологический барьер как защитный механизм личности в конфликтной ситуации. - М. Изд. Моск. ун-та, 1984 - 33 ВИНИТИ №64, 84.

26. Никольская ИМ., Грановская Р М. Психологическая защита у детей. - СПб.: Речь, 2000. - 507 с.

27. Петрова Н.Н, Баранецкая В.Н, Кабаков А.Б. Личность и витальная угроза // Нефрология.- 2003, том 7, приложение 1. - С.13-18.

28. Психология / Под. Ред. А.А. Крылова. - М.: Владос, 1998. - 622 с.

Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б.Д. Карвасарского. - СПб.: Питер, 1998. - 720 с.

29. Психологическая диагностика индекса жизненного стиля (пособие для врачей и психологов) / под ред. Л.И.Вассермана. - СПб.: ПНИ, 1998.

30. Прошкина В.М. Особенности психологической защиты при нравственных девиациях у студентов: Дисс. на соиск. уч. степ. канд. психол. наук:- М., 1990. - 196 с.

31. Психология. Словарь. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

32. Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Отв. ред. Е.В.Шорохова, М.И.Бобнева. - М., 1976. - 368 с.

33. Ратинов А.Р., Ефремова Г.Х. Психологическая защита и самооправдание в генезисе преступного поведения // Личность преступника как объект психологического исследования / Отв. ред. А.Р. Ратинов. - М., 1979. - С. 3-33.

34. Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Механизмы психологической защиты. Генезис. Функционирование. Диагностика. - Мытищи: "Талант", 1996. - 144с.

35. Семёнова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002.

36. Соколова Е.Т. Феномен психологической защиты // Вопросы психологии. 2007. № 4. С. 66- 77.

37. Соколова Е.Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. М.: Изд-во МГУ, 1989. - 210 с.

38. Столин В.В. Самосознание личности. - М.: Изд-во МГУ, 1983. - 284 с.

39. Социальная психология личности в вопросах и ответах: учебное пособие/ Под ред.проф. В.А.Лабунской.-М.: Гардарики, 1999.

40. Субботина Л.Ю. Психологические защиты. Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг, 2000.

41. Сыманюк Э.Э, Садовникова Н.О. Психологические защиты как фактор формирования профессионально обусловленных деструкций педагогов // Образование и наука. 2004. № 1 (25). С. 86-97.

42. Старобинский Э. Как управлять персоналом. - М.: Интел-Синтез, 2002.

43. Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. Психология управления. Уч. пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

44. Фрейд З. Введение в психоанализ: Лекции. - М.: Наука, 1989. - 456 с.

45. Фрейд З. Психопатология обыденной жизни // Психология бессознательного: Сб. произведении. - М.: Просвещение, 1990. - С. 202-309.

46. Фрейд З. По ту сторону принципа удовольствия // Психология бессознательного: Сб. произведений. - М.: Просвещение, 1990. - С. 382-424.

47. Фрейд З. Я и Оно // Психология бессознательного: Сб. произведений. - М.: Просвещение, 1990. - С. 425-439.

48. Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. - М.: Смысл, 1993. - 280 с.

49. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. - СПб.: Питер Пресс, 1997. - 608 с.

50. Чумакова Е. В. Психологическая защита личности в системе детско-родительского взаимодействия. Дисс. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук: 19.00.11. - СПб., 1998.

51. Штроо В.А. Защитные механизмы: от личности к группе // Вопросы психологии. - 2005. - № 2.- С.41-44.

Примечаний нет.