ВВЕДЕНИЕ
Существуют различные классификации экспертных методов принятия управленческих ре-шений. Специалисты насчитали около 200 методов, но на практике применяется примерно 10-15 способов. Особенно популярна классификация по степени формализа¬ции, где выделяются три ос-новные группы:
1. Экспертные (эвристические) методы.
2. Фак¬тографические (формализованные) методы.
3. Комплексные (комбинирован¬ные) методы.
Эвристические, или экспертные, методы принятия решений используются в тех случаях, ко-гда невозможно учесть влияние многих факторов из-за значительной сложности объекта прогно-зирования, когда присутствует большая степень неопределенности и нестабиль¬ности функциони-рования объекта.
Экспертные оценки применимы как для поискового, так и нор¬мативного прогнозирования. Широко используются экспертные методы в долгосрочном прогнозировании, так как они не предъяв¬ляют к исходной информации требований, характерных для мате¬матических моделей. Экспертиза позволяет обойти трудности дол¬госрочного учета качественных изменений объекта прогнозирова¬ния, связанных как с внутренней логикой его развития (взаимо¬связей качественных признаков), так и с изменениями внешних факторов (фона). Например, влияние развития науки, техники и технологии на макроэкономические показатели в целом по стране и по отраслям, а так-же различных экономических ограничений (ин¬вестиций частного сектора, потребности в продук-ции и услугах и тому подобное) учитывается в основном экспертными методами.
Однако методы экспертных оценок имеет ряд следующих недостатков:
? часть специалистов экспертной группы (или даже один наи¬более активный член группы) могут оказать давление на остальных экспертов, и, если их (его) мнение ошибочно, может быть по-лучен неправильный прогноз;
? отрицательное влияние на решения членов экспертной группы в отдельных случаях может оказать не глубина доводов, а количество замечаний «за» и «против»;
? возможно также, что проблема достижения соглашения между членами экспертной группы будет иметь более важное зна¬чение, чем тщательно разработанный прогноз.
Несмотря на отмеченные недостатки, методы экспертных оце¬нок, тем не менее, остаются важнейшим и наиболее надежным способом планирования и прогно¬зирования, принятия правиль-ных решений..
1. ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНОК И ИХ ВИДЫ
Спектр экспертных методов, используемых в прогно¬зировании, достаточно широк. К группе экспертных методов относят:
• метод индивидуальных экспертных оценок;
• метод коллективных экспертных оценок.
Экспертные методы разделяются на два подкласса:
1. Прямые экс¬пертные оценки строятся по принципу получения и обработки не¬зависимого обобщенного мнения коллектива экспертов (или одно¬го из них) при отсутствии воздействия на взгляд каждого из них суждения другого эксперта и всего коллектива.
2. Экспертные оценки с обратной связью в том или ином виде реализуют принцип обрат¬ной связи посредством воздействия на оценку экспертной группы (одного эксперта) мнениями, полу-ченными ранее от этой группы (или от одного из экспертов).
Экспертные методы в прогнозировании используются в следу¬ющих случаях:
? при отсутствии достаточно представительной и до¬стоверной статистической характеристики объекта;
? в случае боль¬шой неопределенности среды функционирования объектов тех отраслей про-мышленности, которые подвержены сильному влия¬нию новых открытий;
? при дефиците времени или в экстремаль¬ных ситуациях.
Широкое применение экспертные оценки находят при прогно¬зировании основных направле-ний научно-технического прогресса, общественной и политической сфер деятельности. Эксперт-ные оцен¬ки применяются как для поискового, так и нормативного прогно¬зирования. Широко ис-пользуются методы в долгосрочном прогно¬зировании, так как они не предъявляют к исходной инфор
|