Оглавление

Введение 4

I.ПРЕДПЛАНОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 6

1.Изучение ареала обслуживания 6

2.Демографические характеристики 8

3.Сегментация потенциальных клиентов и оценка емкости сегмента 9

4.Определение потребительских предпочтений 11

5.Маркетинговое исследование рынка услуг 13

II.БИЗНЕС-ПЛАН 19

1. Планируемая производственная программа предприятия (в условно-натуральных единицах) 19

2.Титульный лист 20

3.Суть предлагаемого проекта 21

3.Анализ отрасли 22

4.Производсвтенный план 25

4.1.Расчет производственной программы в нормо-часах. 25

4.2.Расчет стоимости необходимого оборудования 26

4.3.Амортизационные отчисления 27

4.4.Расчет затрат на оснащение офиса 28

5.Организационный план 29

6.Финансовый план 34

Список литературы 37

Введение

Актуальность исследования заключается в том, что деятельность любого предприятия в современных условиях невозможна без оперативного реагирования на изменение условий рынка сбыта продукции. Это в свою очередь ведет к тому, что необходимо четко планировать и структурировать деятельность предприятия в стратегической перспективе.

Вне зависимости от сектора экономики, предпринимательская деятельность, ориентированная на долгосрочную реализацию требует составления грамотного бизнес-плана. Такой документ составляется с целью планирования и эффективного управления бизнесом и является одним из основных инструментов менеджмента предприятия.

Разработка бизнес-плана требует анализа многих аспектов и является процессом трудоемким и ресурсозатратным, но, не смотря на это, разработка бизнес-плана необходима как для большого, так и для малого предпринимательства. Целесообразность вложения денежных средств должна быть просчитана и обоснована.

Таким образом, существует проблема разработки эффективных бизнес планов.

В данном проекте будет рассмотрен бизнес-план по созданию нового предприятия сферы услуг.

Цель данного проекта: разработать бизнес-план с полным обоснованием для вновь создаваемого предприятия сферы услуг.

Для достижения заявленной цели необходимо решить следующие задачи:

Провести предпроектное исследование;

Разработать собственно бизнес-план вновь создаваемого предприятия сферы услуг;

Обосновать эффективность данного бизнес-плана.

Данный бизнес-план разрабатывается для предприятия, реализующее свои услуги в сфере клининга.

Клининговый бизнес, как самостоятельная сфера деятельности, начал свое развитие в России в 2002 году, именно тогда появились первые объявления об услугах клинингового характера.

Необходимо дать понятие клинингового бизнеса.

Профессиональная уборка (клининг) - компетентное использование специальных технологий, профессионального оборудования и особых моющих средств в целях достижения наивысшего уровня чистоты. Учитывая объем используемых технологий и навыков их применения при обработке поверхностей современных отделочных материалов и элементов интерьера, профессиональная уборка требует наличия разнопрофильных подразделений, специализирующихся на конкретных технологических операциях, их четкое взаимодействие при проведении работ по уборке объектов.

Список литературы:

1. Гражданский Кодекс РФ от 30 ноября 1994 года, № 51-ФЗ

2. Налоговый кодекс РФ: часть первая, № 146-ФЗ от 31 июля 1997 года (в редакции от 29 декабря 2001 года)

3. Налоговый кодекс РФ: часть вторая, № 117-ФЗ от 05 августа 2000 года (в редакции от 01.12.2007 года № 310-ФЗ)

4. Федеральный Закон "О бухгалтерском учете" № 129-ФЗ от 29 ноября 1996 года (в редакции от 23.03.2002 года №32-ФЗ)

5. Федеральный Закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" № 14-ФЗ от 08 февраля 1998 года (в редакции от 21 марта 2002 года)

6. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. М: Издательство Эльга, 2007

7. Боссиди Л. Искусство результативного управления. М: Добрая книга, 2004

8. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. М.: Экономистъ, 2007

9. Кондраков Н.П. Бухгалтерский, финансовый, управленческий учет. М.: Издательство Проспект, 2007

10. Ковалев В.В. Управление финансами: Учеб. пособие. - М.ФБК-ПРЕСС, 2001г.

11. Клоков И.В. Бизнес-план на компьютере: быстро и просто. СПб: Питер, 2007

12. Петров К.Н. Как разработать бизнес-план: Практическое пособие с примерами и шаблонами:64 готовых бизнес-плана для разных отраслей Изд. 2-е. М.: Вильямс, 2007

13. Попова В.М., Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями: М. КноРус, 2004

14. Портер М. Конкурентное преимущество. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006

15. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом Вильямс, 2000

16. П. Ф. Друкер Эффективное управление. М: Аст, 2006

17. Рей Гаррисон, Школа управления Университета: Учет в управлении. Общие представления по планированию, контролю и решениям. 1998г.

18. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент (теория и практика): Учеб. пособие. - М. 2000г.

19. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами. - СПб.: Бизнес-Микро, 2002

20. Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками. М.: Ось-89, 2008

Примечаний нет.