Введение 4

Глава I. Сущность и история развития пластиковых карт 7

1.1. Сущность пластиковых карт и история развития пластиковых карт. 7

1.2. Классификация банковских пластиковых карт. 12

Глава II. Основы функционирования международных и российских платежных систем 19

2.1. Теоретические основы функционирования платежной системы. 19

2.2. Банковские карты Сбербанка России. 26

2.3. Мошенничество с пластиковыми картами и методы борьбы с ним. 40

Глава III. Анализ рынка банковских карт в России 50

3.1. Обзор рынка платежных карт в России - текущее состояние и перспективы развития. 50

3.2. Результатах работы Сбербанка России по развитию банковских карт за 2005 год 54

3.3. Дополнительные услуги. 56

3.4. Основные проблемы и перспективы развития рынка банковских карт в России. 61

Глава IV. Экономическая эффективность и рентабельность зарплатного проекта 66

Заключение 81

Список литературы. 84

Приложения 1

Приложения 2

Приложения 3

Приложения 4

В настоящее время подавляющее большинство стран мира используют пластиковые карты в платежном обороте, причем их распространение идет очень динамично. Если в 50-х годах были внедрены первые прототипы сегодняшних пластиковых карт, то уже к рубежу ХХ - ХХI вв. трудно себе представить сферу обслуживания, в которой бы они не использовались. Относительная новизна этих услуг, а так же малая степень изученности в экономической литературе придает этой теме особую остроту и интерес.

Операции с пластиковыми картами открыли новые перспективы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли. Пластиковые карты стали неотъемлемой и важной частью финансовой системы всех более или менее цивилизованных стран мира и мирового экономического сообщества, что позволяет сделать вывод о том, что пластиковые карты являются важнейшим элементом так называемой "технологической революции" в банковском деле. Именно пластиковые карточки в ряде случаев выступают ключевым элементом электронных банковских (и других) систем. Они вышли на передовые позиции в организации денежного оборота, постепенно вытесняя наличные деньги и чековые книжки.

Не является исключением и Россия, которая активно стала развивать данный вид банковской деятельности на внутреннем рынке.

Первая международная пластиковая карта России была выпущена в 1990 году, сразу с началом новых экономических отношений. Темпы развития пластиковых карт превзошли все ожидания. В условиях, когда на российском рынке банковских услуг обострилась конкурентная борьба за привлечение клиентов, и соответственно остро встал вопрос о расширении банковской деятельности за счет введения новых видов услуг, многие кредитные организации стали предлагать обслуживание клиентов с использованием пластиковых карточек. Введение данной услуги имело успех и на данный момент в России уже имеется некоторый опыт в этой области. Причем российские банки эмитировали как зарубежные карточки по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственные, рублевые и валютные, кредитные и дебетовые карты.

1. Закон "О банках и банковской деятельности".

Положения

2. Положение Центрального банка РФ № 23-П " О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершенным с их использованием.

Инструкции

3. Инструкция " О порядке совершения операций с микропроцессорными банковскими карточками Сбербанка России.

4. Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт Сбербанк - Cirrus/Maestro "Зарплатная".

5. Инструкция "О порядке проведения операций выдачи наличных денег по банковским карточкам в Сбербанке России" № 291-р.

6. Изменения в "Регламенте по обслуживанию международных корпоративных карт Visa Bussiness, Eurocard/MasterCard Bussiness Сбербанка России.

7. Изменения к "Порядку совершения операций с микропроцессорными картами АС Сберкарт в Сбербанке России.

8. Методика определения условий реализации проектов по выплате заработной платы с использованием международных банковских карт №921-р 09,04,2002

9. "Правила выполнения межбанковских, внутрибанковских расчетов по операциям с международными картами Сбербанка России".

10. "Инструкция о порядке совершения операций международными пластиковыми карточками в учреждениях Сбербанка России".

11. "правила совершения операций по резервным счетам физических лиц".

12. "Порядок работы с ссудной задолженностью по операциям с международными картами Сбербанка России".

Регламенты

13. "Регламент по обслуживанию международных дебетовых карт VISA, Eurocard/MasterCard Сбербанка России".

14. "Порядок проведения операций выдачи наличных денежных средств по банковским картам в Сбербанке России".

Учебники, монографии, статьи

Примечаний нет.