книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Проект гостиницы ООО "Тихая обитель" ( Курсовая работа, 34 стр. )
ПРОЕКТ И БИЗНЕС-ПЛАН АПТЕКИ С ФИТО-БАРОМ ( Курсовая работа, 24 стр. )
Проект интернет-магазина.12 ( Контрольная работа, 12 стр. )
проект кафе на 50 мест ( Курсовая работа, 51 стр. )
Проект киноразвлекательного комплекса (мультиплекса), на базе ООО "Ника" в г. Екатеринбурге ( Курсовая работа, 32 стр. )
Проект мероприятий по созданию нового предприятия на базе ООО «Рандеву» ( Дипломная работа, 99 стр. )
Проект мероприятий по совершенствованию обслуживания в страховом агентстве "Лира". ( Курсовая работа, 27 стр. )
Проект мини-ТЭЦ, с установкой 1-ого газогенератора. ( Дипломная работа, 60 стр. )
ПРОЕКТ ОТКРЫТИЯ НОВОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ АВТОМОЙКИ В г.ИВДЕЛЬ ( Дипломная работа, 94 стр. )
ПРОЕКТ ОТКРЫТИЯ НОВОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ АВТОМОЙКИ В г.ИВДЕЛЬ 2006-94 ( Дипломная работа, 94 стр. )
Проект пиццерии. ( Курсовая работа, 29 стр. )
проект по внедрению новой технологии по производству хлебобулочных изделий из муки различных сортов на ООО «Хлебозавод №2» ( Курсовая работа, 27 стр. )
Проект по организации производства электроудочек ( Контрольная работа, 45 стр. )
проект предусматривает организацию производства плодовоовощных консервов в рамках вновь организуемой компании ЗАО "КонсервПродукт" и строительство цеха по производству консервов ( Курсовая работа, 24 стр. )
Проект создания пиццерии на 45-м квартале города Братска ( Курсовая работа, 35 стр. )
Проект создания пиццерии на 45-м квартале города Братска ( Курсовая работа, 35 стр. )
Проект создания совместного предприятия ( Курсовая работа, 31 стр. )
Проект создания совместно со шведским SKF совместного предприятия по производству подшипников. ( Курсовая работа, 34 стр. )
Проект создания фирмы по прокату автомобилей ( Курсовая работа, 24 стр. )
Проект Спортивного комплекса "Дворец спорта" ( Курсовая работа, 28 стр. )
Проект строительства новой гостиницы сети ОАО "Максима Хотелс" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Проект строительства лечебного пляжа ( Контрольная работа, 9 стр. )
Проект технического перевооружения ИП "Будник" ( Дипломная работа, 88 стр. )
ПРОЕКТИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ( Дипломная работа, 73 стр. )
Проектирование пельменной -Отменная- на 80 мест ( Дипломная работа, 75 стр. )

3. Проектная часть.

3.1. Проект мероприятий по внедрению CRM-системы.

3.1.1. Подготовка к внедрению.

3.1.2. Проектирование.

3.1.3. Разработка.

3.1.4. Внедрение.

3.1.5. Контроль за процессом внедрения.

3.2. Проект мероприятий по внедрению новых форм обслуживания.

3.2.1. Выбор и покупка необходимого оборудования.

3.2.2. Заключение договоров с платежной моментальной системой оплаты услуг.

3.3. Проект мероприятий по повышению квалификации персонала.

3.3.1. Профессиональное обучение.

3.3.2. Психологическое обучение.

3.4. Проект мероприятий по повышению скорости урегулирования убытков.

3.4.1.

3.5. Проект мероприятий по обеспечению максимально возможного ассортимента страховых продуктов.

3.6. Проект мероприятий по разработке фирменного стиля.

3.7. Проект мероприятий по изменению графика работы

(тревожная кнопка, договор с вневедосмственной охраной, табличка входная)

3.8. Проект мероприятий по проведению рекламной кампании.

3.8.1. Подготовка рекламной кампании.

3.8.2. Реализация рекламной кампании.

3.9. Планируемые показатели деятельности предприятия.

В аналитической части был проведен анализ деятельности страхового агентства "Лира", который позволил выявить основные недостатки в работе, и сделав соответствующие выводы, определить пути и методы совершенствования предприятия.

Исходя из проведенного исследования, предлагаются мероприятия по совершенствованию обслуживания в анализируемом агентстве, представленные в виде схемы на рисунке 3.1.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»