Введение 3

1. Неценовые факторы конкурентоспособности 4

1.1. Сущность неценовой конкуренции 4

1.2. Формы неценовой конкуренции 6

1.3. Неценовые факторы конкурентоспособности 9

1.4. Реклама как вид неценовой конкуренции 14

2. Значения неценовых факторов конкурентоспособности предприятия ООО "Тур-Сервис" 18

2.1. Общая характеристика туристического агентства "Тур-Сервис" 18

2.2. Анализ конкурентоспособности ООО "Тур- сервис" 20

2.3. Анализ неценовых факторов конкурентоспособности предприятия ООО "Тур-Сервис" 24

Заключение 29

Список литературы 30

В настоящее время на первый план в мировой конкурентоспособности выходят неценовые факторы, из которых важнейшее значение приобретают качество товара, его новизна, наукоемкость и интеллектоемкость изделий. Поэтому большинство стран мира обеспечивают повышение своей товарной конкурентоспособности за счет использования инноваций, разработки высокотехнологичных продуктов, создание которых невозможно без развития научно-технического потенциала.

Цель: Значение неценовых факторов конкурентоспособности

1. Беленов О.Н. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность промышленных предприятий: подходы, анализ, оценка /О. Н. Беленов, В. В. Долгих. - Воронеж: Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 2006.- 78с.

2. Войнов Д.А. Интеллектуальный потенциал коммерческой организации как фактор повышения ее конкурентоспособности /Д. А. Войнов. - М.: МАКС Пресс, 2006.- 78 с.

3. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. - М. Высшая школа, 2005. - 325 с.

4. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательства. - М.: СОФИТ, 2005. - 420 с.

5. Жаров А.А. Основные направления повышения конкурентоспособности предприятия на основе инновационной деятельности /Жаров А. А.. - Владимир: Рус. оценка, 2006.- 116 с.

6. Зулькарнаев И.У. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - №4.

7. Калюжнова Н.Я. Конкурентоспособность фирмы: построение и анализ модели / Н.Я. Калюжнова, К.А. Мехоношин // Сб.науч.тр. XII Байкальской международной конф. "Методы оптимизации и их приложения". - Иркутск, 2005. - С.214.

8. Катков В.В. Управление конкурентоспособностью предприятия промышленности: теоретические аспекты и практические методы /В. В. Катков; С.-Петерб. гос. инженер.-экон. ун-т. - СПб.: СПбГИЭУ, 2005.- 173 с.

9. Конкурентоспособность производства: проблемы и пути решения /Междунар. акад. науки и практики орг. пр-ва, Воронеж. гос. техн. ун-т; под ред. В. Н. Родионовой. - Воронеж: ВГТУ, 2005.- 214 с.

10. Максимов Ю.К. Конкурентоспособность и ее реализация в трансформирующейся экономике /Ю. К. Максимов. - СПб.: Изд-во НПК "РОСТ" , 2006.- 159 с.

11. Марченко А.А. Стратегия конкурентного поведения предприятия /А. А. Марченко, В. А. Мошнов, Д. Ю. Фраймович. - Владимир: Рус. оценка, 2007.- 221 с.

12. Панарина Е.Н. Научно-методические основы оценки и обеспечения конкурентоспособности предприятий. - Пермь: ПГСХА, 2005. - 184с.

13. Попова О.Г. Моделирование оценки уровня конкурентоспособности предприятия на основе качества продукции. - Краснодар, 2005. - 36с.

14. Портер М. Конкуренция. СПб.-М.-Киев: Издательский дом "Вильяме". 2006. - 361 с.

15. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-5-е изд., перераб. и доп.-М., 2006

16. Реген В. Самоорганизация как фактор конкурентоспособности компании /Вернер Реген. - СПб.: Стройиздат СПб, 2005.- 106 с.

17. Сведения о направлении за рубеж туристскими организациями Московской области за 2008-2009 гг. Администрация Московской области. Комитет по экономике

18. Семенова Е.И. Конкурентоспособность и методы ее оценки. - М.: РГАЗУ, 2005. - 128с.

19. Соловьев Б. А. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2006.

20. Справка об отдельных показателях деятельности организаций, предоставляющих туристские услуги за 2008-2009 гг. по Московской области. Администрация Московской области. Комитет по экономике.

21. Структурный анализ выезда российских граждан за рубеж в 2009г. //Туринфо. - 2009. - №12. - 2 ноября

Примечаний нет.