|
Прошло то время, когда достаточно было просто выпустить товар или предложить услугу - и покупатели на них сразу находились. Главными критериями для привлечения покупательского интереса выступали лишь цена товара и его качество. Теперь ситуация изменилась. Предприятие предлагает товар или услугу, у которых оправданная цена, хороший сервис, высокое качество, профессиональный дизайн упаковки, но не может привлечь потребителя. С чем это связано?
Ответ прост: рынок переполнен "правильными" товарами и услугами, конкуренция достигает такого уровня, когда, чтобы привлечь покупателя, мало просто соответствовать неким нормам. Качество, цена, хороший дизайн и сервис не являются достаточными мотиваторами для покупки. Покупатель хочет большего. И здесь следует задуматься над вопросами, повышения конкурентоспособности предприятия, какие уникальные достоинства товара мы можем предложить клиенту [10].
Основным способом на сегодня является - правильно выбранная стратегия продвижения нового товара на рынок.
Сегодня стратегии продвижения товаров превращаются в мощное оружие конкуренции, инструмент создания деловой репутации и формирования потребительского доверия. Они выражают миссию фирмы и символизируют корпоративный потенциал, создаваемый всей компанией, включая самые малые подразделения.
Выбор способа продвижения товара - ключевой вопрос маркетинговой стратегии и маркетинг менеджмента любой компании. Сильная конкурентоспособная стратегия обеспечивает компании покупательскую лояльность, препятствует реализации агрессивных замыслов конкурентов. Рост интереса к проблеме продвижения товара определил актуальность темы, выбранной для исследования.
Также говоря об актуальности выбранной темы, можно отметить, что в нестабильной и неопределенной среде, в которой функционируют российские предприятия, вопросы стратегического планирования обладают высокой степенью актуальности.
Слово "стратегия" означает "искусство развертывания войск в бою" [8, c. 14-17]. Термин "стратегическое управление" введен в обиход в конце 60-х - начале 70-х годов для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне.
Сегодня стратегия означает взаимосвязанный комплекс действий во имя укрепления жизнеспособности и мощи данного предприятия (фирмы) по отношению к его конкурентам.
Иными словами, стратегия - это детальный всесторонний комплексный план достижения поставленных целей [7, c. 23].
"Стратегия экономическая - это долговременные, наиболее принципиальные, важные установки, планы, намерения правительства, администрации регионов, руководства предприятий в отношении производства, доходов и расходов, бюджета, налогов, капиталовложений, цен, социальной защиты" [11, c. 269].
В экономической теории проблемы стратегического управления занимают важное место. Теория стратегического планирования насчитывает достаточное число стратегий, которые стали основой для вывода из кризиса или его предотвращения на отдельных предприятиях, в отраслях производства, в целых странах. Среди авторов этих стратегий необходимо отметить известных теоретиков и практиков: И. Ансоффа, М. Портера, Ж. Ламбена, Котлера, Мескона. Матрицы, иллюстрирующие эти стратегии, стали классическими в теории стратегического планирования и управления (матрица БКГ - Бостонской консультативной группы, матрица конкуренции М. Портера и матрица Ансоффа).
Предметом исследования является совершенствование стратегии продвижения нового товара в компании. Объект исследования - компания ЗАО "Интерсвязь".
Цель дипломной работы можно сформулировать следующим образом:
- разработать стратегию продвижения нового товара для усиления конкурентоспособности ЗАО "Интерсвязь" на рынке цифрового телевидения.
Данная цель поставила необходимость решения следующих теоретических и практических задач для достижения результатов:
- оценить текущее состояние предприятия, а именно дать оценку стратегической позиции предприятия, то есть описать внутреннюю и внешнюю среду ЗАО "Интерсвязь";
- провести оценку и анализ финансового состояния ЗАО "Интерсвязь";
- разработать стратегию продвижения нового товара - услуги IP-TV для повышения конкурентоспособности компании;
- разработать необходимые рекомендации по совершенствованию стратегии развития предприятия и стратегическому контролю.
При выполнении работы была использована современная технология стратегического менеджмента, маркетинга, основанная как на академических исследованиях, так и на практическом опыте ведущих зарубежных и отечественных специалистов по вопросам стратегического управления.
Поставленные задачи исследования решались следующими методами: абстрактно-логическим, сравнительно-экономического анализа, экономической статистики, анализа экономической литературы, научных монографий, статей периодической печати по исследуемой проблеме. Для оценки стратегической позиции предприятия были использованы различные методы анализа внешней и внутренней среды.
В качестве основных источников информации были использованы документы бухгалтерской отчетности предприятия за 2008-2009 годы, а также учетные, статистические данные предприятия. В данной работе использованы горизонтальный, вертикальный, коэффициентный анализы бухгалтерского баланса.
Практическая значимость работы заключается в том, что основные результаты проведенного исследования позволили оценить текущее состояние компании ЗАО "Интерсвязь", ее положения на рынке, а также разработать рекомендации повышения конкурентоспособности ЗАО "Интерсвязь" путем продвижения IP-TV на рынке Челябинской области.
Выводы и рекомендации изложены в заключении.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников литературы и приложений.
В первой главе данной работы проведено исследование исходного состояния предприятия. Для оценки стратегической позиции предприятия на рынке был проведен STEP и SWOT-анализы, анализ ближнего окружения фирмы; анализ жизненного цикла отрасли и анализ конкурентных сил по модели 5 сил Портера, сопоставление стратегических зон хозяйствования путем матрицы БКГ, использованы другие методы.
Во второй главе дана оценка финансово-экономического состояния компании ЗАО "Интерсвязь" в допроектный период.
В главе три сделаны предложения по стратегии продвижения услуги IP-TV компанией ЗАО "Интерсвязь" приведены расчеты по реализации стратегии и стратегическому контролю, также выполнен прогнозный финансовый анализ предприятия с учетом реализации проекта.
Работа выполнена на 61 странице основного текста, содержит 22 таблицы, 3 рисунка, 25 приложений, библиографический список из 34 источников.
|
На уровень вверх
Купить