СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………...3

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ……………………………...…5

Понятие технологии управления………………………………………………………5

Формирование и использование информационной базы для приня-тия решений…………………………………………………………………..…..10

Автоматизированное рабочее место руководителя………………………………13

2. СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ……………………………..14

Оперативная аналитическая обработка данных (olap)…………………………...14

Сетевые технологии, преимущества их использования в обеспечении управленческой деятельности………………………………………………………..16

Статистические пакеты…………………………………………………………...……17

Геоинформационные системы (гис-технологии)…………………………………..18

Сase-технологии………………………………………………………………………...20

Система поддержки принятия решений…………………………………………….24

3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ…………………………………………………………..26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………28

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ……………………………………………………….…30

ВВЕДЕНИЕ

Одним из основных факторов влияния научно-технического про¬гресса на все сферы деятельности человека является широкое исполь¬зование новых информаци-онных технологий (ИТ). Среди наиболее важных и массовых сфер, в которых ин-формационные технологии играют решающую роль, особое место занимает сфера управления. Под вли¬янием новых информационных технологий происходят корен-ные изменения в технологии управления (автоматизируются процессы обоснования и принятия решений, организация их выполнения), повышается квалификация и профессионализм специалистов, за¬нятых управленческой деятельностью. Сфера применения новых информационных технологий на базе персональных компьютеров и развитых средств коммуникации весь¬ма обширна. Она включает различные аспек-ты – от обеспечения простейших функций служебной переписки до системного ана-лиза и поддержки сложных задач принятия решений.

Одним из главных факторов эффективности управленческой деятельности яв-ляется умение менеджера орга¬низовать работу с информационными ресурсами, ко-торые наря¬ду с материально-вещественным, энергетическим, финансовым и кадро-вым обеспечением составляют основу функционирова¬ния любой производственной, экономической и социальной си¬стемы. Информационное обеспечение управления, его структу¬ра, функции и возможности должны быть хорошо известны ме¬неджеру вне зависимости от того, на каком иерархическом уровне управленческой структуры и в какой сфере или отрасли деятель¬ности он работает.

Однако использование информационной технологии относится к наиболее про-тиворечивым внутрифирменным проблемам. Руководство предприятий часто отка-зывается их решать, так как не чувствует себя достаточно компетентным. Решения обычно возлагаются на руководителей информационных служб или специализиро-ванные внешние организации.

Хозяйственные риски, связанные с информационными технологиями, постоян-но растут, и неясно, до каких пор руководство предприятий будет недооценивать этот важный стратегический ресурс. Правда, в последнее время высший менедж-мент стал внимательнее относиться к информационным технологиям. Именно от не-го должны исходить решающие инициативы по изменению ситуации в данной сфе-ре.

Наши дни диктуют острую необходимость уверенно чувствовать себя на ногах в обществе, где значение информации для всех сфер общественной жизни постоянно увеличивается, и не вызывает сомнения тот факт, что ключом к успеху в таком об-ществе будет являться умение четко ориентироваться в огромном океане информа-ции и умение эффективно воспользоваться этой информацией.

Именно поэтому данная тема кажется мне очень современной, актуальной и интересной для рассмотрения в курсовой работе.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике / под ред. Г. А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.

2. Введение в информационный бизнес / под ред. В.П. Тихомирова, А. В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1996.

3. Гейман Л.М. Этапы развития информатики как системы знаний // Микропроцессорные средства и системы. – 1989. – № 3. – С. 31-34.

4. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организа¬ции». Модуль 17. – М.: «ИНФРА-М», 1999.

5. Информатика / под ред. Н. В. Макаровой. – М.: Финансы и статистика, 1997.

6. Информационные системы в экономике / под ред. В. В. Дика. – М.: Финансы и статистика, 1996.

7. Информационные технологии в управлении / под ред. Ю. М. Черкасова. – М.: ИНФРА-М, 2001.

8. Компьютерные технологии обработки информации / под ред. С. В. Назарова. – М.: Финансы и статистика, 1995.

9. Корнеев И.К., Година Т.А. Информационные технологии в управле¬нии. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ

1. www.pro-invest.ru – сайт разработчика информационных технологий.

2. www.technoserv.ru – сайт компании Техно А/С (разработчик информационных систем).

3. www.olap.ru – сайт аналитической обработки данных.

Примечаний нет.