ВВЕДЕНИЕ 3

1. СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО "КОНСУЛ" 5

1.1. Краткая характеристика ООО "Консул" 5

1.2. Исследование системы стимулирования труда персонала ООО "Консул" 7

1.3. Диагностика трудовой мотивации, и удовлетворенности трудом персонала компании 16

2. РАЗРАБОТКА СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 20

2.1. Разработка системы материального стимулирования персонала 20

2.2. Разработка эффективной социальной политики компании 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35

ПРИЛОЖЕНИЯ 38

Система оплаты труда в любой организации должна быть направлена на то, чтобы поощрять производительность, творчество, исполнительность и инициативу работников, все те качества, которые приводят к эффективному труду и достижению стратегических целей организации.

Соединение материальных интересов работников с целями организации позволяют последней привлекать и удерживать квалифицированный персонал, контролировать и управлять затратами на рабочую силу, выдерживая оптимальное количество работников.

Всем этим целям и служат внутрифирменные системы оплаты труда, стимулирования и мотивации персонала, которые должны разрабатываться в организации.

Создание системы оплаты и стимулирования труда для любой организации - очень специфический и сложный процесс, требующий профессионального понимания сущности трудовой мотивации, знаний и опыта разработки и применения методов вознаграждения персонала.

Особенную актуальность эта функция приобретает на современном этапе развития экономики в России, когда появление новых, молодых предприятий зачастую сопровождается отсутствием традиций и технологий разработки и совершенствования системы вознаграждения, адекватной рыночным отношениям.

Денежное вознаграждение имеет решающее значение в трудовой мотивации, причем смысл денежного вознаграждения для работника не исчерпывается только компенсацией затрат времени, энергии, интеллекта, которые расходуются работником при достижении целей организации. Денежное вознаграждение, точнее формы его получения, а также относительные и абсолютные размеры, воспринимаются работником как свидетельство его ценности для организации, влияют на самооценку работника, впрямую говорят о его социальном статусе. Т.е. деньги, получаемые работником, выступают также и мерилом личностной и профессиональной самореализации.

Цель настоящей работы - формирование эффективной внутрифирменной системы оплаты труда торгового предприятия.

Объект исследования - система оплаты и стимулирования труда компании "Консул" на примере новосибирского фирменного отдела продаж компании.

Предмет исследования - анализ и формирование эффективной внутрифирменной системы оплаты труда в магазине "Консул".

Задачи исследования:

- провести исследование системы оплаты труда и стимулирования труда персонала торгового предприятия;

- провести диагностику трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании;

- разработать систему материального стимулирования труда;

-разработать систему социальных льгот, эффективной социальной политики компании.

Методы исследования: монографический анализ, сравнительный анализ, статистический анализ.

1. Гражданский Кодекс РФ. Часть 1 и 2. С изменениями от, 15.05.2004г.

2. Налоговый кодекс РФ. Часть 1. Утв. 31.07.1998 г. № 146-ФЗ. С изменениями и дополнениями от 24.12.2004г. Часть 2. Утв. 05.08.2000 г. № 117-ФЗ. С изменениями и дополнениями от 08.12.2004 г.

3. Трудовой кодекс РФ от 30.12.01г. №197-ФЗ. С изменениями и дополнениями от 30.06.2004 г.

4. Аганбегян А.Р. О реформе заработной платы // Человек и труд. - 2003.- № 9.- с. 48-49.

5. Барышников Н.П. Налоги и взносы с фонда оплаты труда и выплат социального характера .- М.: Филинъ, 2005.

6. Белов В.А. Организация учёта труда и заработной платы на предприятиях // Бухгалтерский учёт и налоги. - 2000. - № 3. - с. 141.

7. Богатая И.Н. Исчисление среднего заработка для оплаты отпусков и больничных: Учебное пособие - М.: Приор. 1999 - 63 с.

8. Волгин Н.А. Реформирование оплаты труда - проблема неотложная // Человек и труд. - 2002. - № 2. - с. 20-21.

9. Воробьева Е. В. Заработная плата с учетом требований налоговых органов; практические рекомендации бухгалтера. М.: Экономика и жизнь, 2000г.

10. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях // Эхо. - 2003. - № 6. - с. 103-113.

11. Глухов В.В. Оплата труда // Менеджмент: Учебник. - СПб,2001. - с. 423-507.

12. Гривина И. Рынок труда в России: состояние, проблемы, пути развития. // Альма матер. - 2004. - № 9. - с.11-13.

13. Губанов С. Система организации и поощрения труда // Экономист. - 2001. - № 3. - с. 34-47.

14. Дубинская Г. Заработная плата в период реформ // Экономист. - 2001. - № 7. - с.64-69.

15. Еремеева В. Как реформировать оплату труда // Человек и труд. - 2004. - № 11. - с. 27-30.

16. Жуков А.Г. Что собой представляет заработная плата в рыночной экономике // Труд и право. - 2000. - № 6. С. 3-6.

17. Заславский И. К характеристике труда в современной России // Вопросы экономики. - 2000. - № 2. - с. 76-91.

18. Качанов В.А. Заработная плата - категория экономическая // Профессиональное образование. - 2005. - № 6. - с. 22-23.

19. Кейлер В.А. Экономика предприятия / Курс лекций. М.-Новосибирск: ИНФРА-М - НГАЭиУ, 2003, 128 с.

20. Крашенникова М.С. Оплата труда. - М.: Приор. - 2003. - 336с.

21. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, 1997. - №10.

22. Кузнецова С.А. Основы менеджмента. - Новосибирск: НГУ, 2004.

23. Луговой В.А. Оплата труда: бухгалтерский учёт и расчёты. - М.: Бухгалтерский учёт - 2003. - 112 с.

24. Морозова Л. Л. "Организация заработной платы"; М.:2002.

25. Морозова Л.Л. Организация заработной платы. - М.: СПб. - 2004.

26. Оганесян А.С., Оганесян И.А. Оплата труда работников предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. 2002, №1. - с. 78-88.

27. О регулировании вопросов труда // Управление персоналом. - 2000.-№12, - с. 50-52

28. Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях.: - М.: Герда. - 2002. - 416 с.

29. Райзберг Б.А, Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 477 с.

30. Рунова В. Заработная плата как зеркало российской экономики // Экономика и жизнь. - 2001. - № 8 (февраль). - с. 30.

31. Система мотивации персонала в торговых компаниях //Управление компанией, 2006. - № 1. - с. 12

32. Слизенгер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. М.: 1998.-336 с.

33. Суша Г.З. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: Новое знание, 2003, 383 с.

34. Токмаков В. В "Комментарий официальных органов к Налоговому Кодексу РФ"; М.: 2003г.

35. Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда персонала // Управление персоналом. 2000. -№12, с. 38-41.

36. Экономика. Краткий курс / Руденко В.И. Дашков и У, М.: 2002, 151 с.

37. Юцковская И.Д. Оплата труда // Финансовые и бухгалтерские консультации - 2001. - № 9. - с.54-56.

38. Официальный сайт компании "Консул" // http://www.consul.ru/vacancy.asp

Автор приносит благодарность компании ООО "Консул" за предоставленные материалы.

Примечаний нет.