Введение 3

1. Организация рабочих мест 5

2. Специализация и оснащение рабочих мест 13

3. Обслуживание рабочих мест 21

4. Аттестация и рационализация рабочих мест 29

Заключение 32

Практическая часть 35

Список литературы 48

Рабочее место играет ведущую роль в экономике как предприятия и его структурных подразделений, так и региона и государства в целом. Эта роль обусловлена следующими функциями рабочего места:

1) произведенный общественный продукт государства, прибыль предприятия складываются из совокупности финансово-экономических результатов, полученных на отдельных рабочих местах;

2) количественные и качественные характеристики рабочих мест определяют спрос и предложение на рынках рабочих мест и рабочей силы;

3) рабочее место выступает первичным звеном в цепи разделения и кооперации труда, координации и взаимосогласования элементов производственного, технологического и трудового процессов;

4) все производственное помещение предприятия, организации состоит, из отдельных рабочих мест, а все оборудование и оснастка для производства товаров или услуг размещены на рабочих местах в соответствии с их местом в производственном, технологическом и трудовом процессах;

5) персонал предприятия, организации распределен по рабочим местам, а структура, оснащенность, функционально-технологические и другие характеристики рабочих мест формируют требования к персоналу и определяют его количественные и качественные параметры.

6) управление производством, экономикой и персоналом предприятия осуществляется через управление рабочими местами. Такая значительная и многоаспектная роль рабочего места приводит к необходимости реализации различных подходов к его изучению, следовательно, и различных аспектов определения его сущности. Наиболее полно и обобщенно эти подходы и аспекты изложены в коллективной монографии "Рабочее место в банке: сущность, организация, оценка".

Значение организации рабочих мест в том, что она содействует сокращению затрат рабочего времени, улучшению качества работы и продукции, снижению расходов сырья, материалов, энергии и в целом себестоимости , продукции, а следовательно, повышению прибыльности и конкурентоспособности предприятия.

От эффективности организации системы обслуживания рабочих мест зависит производительность труда, ритмичность производства, качество работ и продукции.

Объект исследования: система рабочих мест.

Предмет исследования: организация обслуживания рабочих мест.

Цель исследования: определить основные составляющие и необходимые условия рациональной организации обслуживания рабочих мест.

Задачи исследования:

1.Определить содержание понятия "рабочее место" и рассмотреть их основные виды.

2.Рассмотреть задачи организации рабочих мест.

3.Проанализировать вопрос специализации и оснащения рабочих мест.

4.Рассмотреть планировку рабочих мест.

5.Раскрыть содержание обслуживания рабочих мест.

6.Рассмотреть вопрос аттестации и рационализации рабочих мест.

Список литературы

1. Базовая система микроэлементных нормативов времени; Методические и нормативные материалы. М.: Экономика, 1989.

2. Бычин В.Б., Малинин С.В. Нормирование труда в условиях перехода к рыночной экономике: Учебное пособие. М., 1995.

3. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда.-М., 2003.

4. Зубкова А.Ф., Слезингер Г.Э. Организация нормирования труда на предприятиях. М., 1997.

5. Колесников И.Е. Рационализация и нормирование труда с помощью систем микроэлементов. М.: Экономика, 1965.

6. Количественная оценка уровня организации труда, производства и управления на предприятии и в производственном объединении: Методические рекомендации. М.: НИИ труда, 1986.

7. Косилов С.А. Психофизиологические основы научной организации труда. М.: Экономика, 1999.

8. Малиновский В.Р., Силантьева Н.А. Техническое нормирование труда в машиностроении. М.: Машиностроение, 1990.

9. Методические основы нормирования труда рабочих в народном хозяйстве. М.: Экономика, 1987.

10. Назаров А.Ш. Нормирование труда. Ташкент, 1987.

11. Научная организация труда в промышленности. М.: Экономика, 1996.

12. Нормативные материалы по нормированию труда. М.: Экономика, 1986^

13. Нормирование труда: Учебник / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Экономика, 1985.

14. Нормирование труда специалистов НИИ и КБ: Межотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1990.

15. НОТ и нормирование труда. М.: Машиностроение, 1993.

16. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие. М.: Профиздат, 1987.

17. Павленко А.П., Суетина Л.М. Организация нормирования труда на предприятиях в современных условиях. М.: 1997.

18. Переход на многосменный режим работы: Сборник материалов. М.: Экономика, 1988.

19. Перечень межотраслевых норм и нормативов для нормирования труда. М.: ЦБНТ Минтруда РФ, 1996.

20. Серегин A.M., Половинко B.C., Апенько С.Н. Рабочее место в банке: сущность, организация, оценка. - Омск: Изд-во Наследие. Диалог - Сибирь, 1999.

21. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. М.: Экономика, 1986.

22. Справочник по нормированию труда. Т. 1. Основы нормирования труда. М.: Машиностроение, 1993.

23. Суетина Л.М. Методы изучения затрат рабочего времени. М.: НИИ труда, 1996.

24. Суетина Л.М., Чарухин Ю.В., Ревцов А.В. Организация труда и ГТГС на машиностроительных предприятиях. М.: Машиностроение, 1990.

25. Фильев В.И. Нормирование труда на современном этапе. М., 1997.

26. Фильев В.И. Техническое нормирование на предприятиях химической промышленности. Л.: Химия, 1989.

27. Экономика труда и социально-трудовые отношения: Учебник /.Под ред. Г.Г. Меликьяна и Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 1996.

Примечаний нет.