|
Челябинский городской узел электросвязи (сокращенно ЧГУЭС) является филиалом открытого акционерного общества "Уралсвязьинформ". Челябинский филиал открытого акционерного общества "Уралсвязьинформ" - ведущий оператор электросвязи в Челябинской области.
Полное официальное наименование Филиала: Челябинский городской узел электросвязи, сокращенное наименование: Э ЧГУЭС. Местонахождение Филиала: г. Челябинск, ул. Кирова, 161.
История филиала началась в 1934г., когда было организовано Челябинское областное управление связи. В 1993г. оно было преобразовано в ОАО "Связьинформ" Челябинской области. В результате объединения семи операторов связи Уральского региона 30 сентября 2002г. "Челябинсксвязьинформ" вошел в состав межрегиональной компании ОАО "Уралсвязьинформ".
Сегодня "Уралсвязьинформ" в Челябинской области оказывает услуги местной и внутризоновой телефонной связи, включая фиксированную и мобильную связь, услуги передачи данных, сети NGN, предоставляет интернет-доступ и услуги теле- и радиовещания.
В структуру филиала входят Челябинский городской узел электросвязи, сетевой информационный центр, центр технического обслуживания, узел беспроводной связи и 6 территориальных узлов электросвязи.
Целью деятельности ЧГУЭС является получение прибыли в интересах акционеров Общества. Основными видами деятельности ЧГУЭС являются:
- местная и внутризоновая телефонная связь;
- доступ к услугам междугородной и международной телефонной связи;
- мобильная связь стандартов GSM 900/1800, NMT 450и DAMPS 800;
- услуги беспроводного радиодоступа стандартов CDMA (IS-95) и DECT;
- предоставление доступа в Интернет;
- услуги Интеллектуальной сети;
- кабельное телевидение;
- эфирное телевидение и трансляция звуковых программ по сети проводного вещания;
- документальная электросвязь;
- аренда каналов.
В соответствии с определённой миссией, стратегия развития ОАО "Уралсвязьинформ" будет направлена на осуществление стратегических целей.
Основной целью ОАО "Уралсвязьинформ" в 2009-2010 годах является удержание лидерства на телекоммуникационном рынке Уральского региона, опираясь на преимущества, предоставляемые собственной универсальной инфраструктурой, возможность конвергенции различных сетей связи, внедрение дополнительных и контент-услуг, а также усиление работы в области клиентов "делового сектора" и высокодоходного населения.
Для достижения поставленной цели в Обществе планируется продолжать развитие сети и услуг, а также предпринять ряд мер организационного и маркетингового характера для вывода компании на новый уровень.
В условиях усиления в 2009-2010 годах конкуренции основными направлениями деятельности компании по развитию конкурентных преимуществ являются:
- эффективное использование и развитие сетевых и инфраструктурных ресурсов;
- повышение организационной эффективности;
- радикальное повышение роли маркетинга в принятии решений;
- формирование и предоставление пакетов интегрированных услуг с экономией средств клиентов;
- коренное изменение в работе сегмента делового сектора на основе партнёрских долговременных взаимоотношений с организацией активной модели "прямых" продаж как одного из важнейших инструментов в конкурентной борьбе.
Главными инициативами в области продвижения услуг, ведущими к достижению поставленной цели, стали:
- переход к пакетной продаже собственных услуг, а также включение в пакет услуг компаний-партнёров;
- развитие биллинга, CRM, услуг Call-центров, Интеллектуальных платформ, платёжных интерфейсов, единого доступа клиента к услугам;
- приобретение оборудования исключительно с серверами услуг и маркетинговой программой (в случае наполнения сервера услугами);
- реализация на сетях конвергентных решений, позволяющих интегрировать услуги сетей;
- разработка зонтичного брэнда для продвижения услуг.
В целях максимизации загрузки собственной сети планируется:
- средствами тарифной политики и пакетирования услуг замкнуть на сетях ОАО "Уралсвязьинформ" 80-90% местного голосового трафика, 100% собственного межрегионального мобильного трафика;
- через создание собственного портала замкнуть на ресурсах ОАО "Уралсвязьинформ" до 50% трафика передачи данных в лицензионной зоне Урала и Западной Сибири.
|
На уровень вверх
Купить