книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегии эффективного делового общения в коллективе и повышения конкурентоспособности предприятий в современных условиях ( Курсовая работа, 41 стр. )
Стратегія і тактика ділового спілкування (Украина) ( Реферат, 15 стр. )
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ ( Контрольная работа, 14 стр. )
СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ ( Реферат, 12 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров ( Контрольная работа, 14 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров. Организация работы с документами ( Контрольная работа, 14 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров 2005-14 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность и виды деловых переговоров. Типичные ошибки в переговорах ( Курсовая работа, 21 стр. )
Тактика и техника ведения переговоров ( Реферат, 14 стр. )
Телефон в деловом общении ( Реферат, 14 стр. )
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕЛДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ( Курсовая работа, 28 стр. )
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ( Курсовая работа, 28 стр. )
Теоретические и прикладные аспекты в области культуры и этики деловых контактов ( Дипломная работа, 61 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах67 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах ( Курсовая работа, 30 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах4 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Технологии делового общения в сфере гостеприимства (социально - психологический аспект) ( Дипломная работа, 73 стр. )
ТЕХНОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ БЕСЕД ( Реферат, 18 стр. )
Убеждение, как целенаправленное воздействие в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. )
Убеждение, как целенаправленное воздействие в процессе делового общения67 ( Реферат, 15 стр. )
УЛУЧШЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА ( Дипломная работа, 88 стр. )
Управленческое общение: понятие, формы, принципы, структура ( Реферат, 23 стр. )
Управленческое общение как механизм взаимодействия личности ( Реферат, 17 стр. )
Условия успеха переговоров. Анализ результатов переговоров ( Реферат, 11 стр. )
Условия успешного общения ( Контрольная работа, 14 стр. )

1. ДАЙТЕ ХАРАКТЕРИСТИКУ І НАЗВІТЬ ОСНОВОПОЛОЖНІ ПРИНЦИПИ УПРАВЛІНСЬКОЇ ЕТИКИ 3

2. РОЗКРИЙТЕ ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ДІЛОВОЇ НАРАДИ, НАЗВІТЬ ЇЇ ПЕРЕВАГИ В ПОРІВНЯННІ З АДМІНІСТРАТИВНИМИ РІШЕННЯМИ 5

3. У ЧОМУ ПОЛЯГАЄ ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРИНЦИП "БУТИ КОНКРЕТНИМ, АЛЕ ГНУЧКИМ" 8

4. У ЧОМУ ПОЛЯГАЄ СПЕЦИФІКА СУПЕРЕЧКИ ПРИ СЛУХАЧАХ? 10

5. ЗНАЧЕННЯ ПАРАЛІНГВІСТИЧНИХ ОСОБЛИВОСТЕЙ НЕВЕРБАЛЬНОГО СПІЛКУВАННЯ. ЇХ ВИКОРИСТАННЯ НА ПЕРЕГОВОРАХ 12

Література 16

У найширшому розумінні, етика - це норми людського співжиття, поведінки людей, їхніх взаємин в особистому спілкуванні, виробничій сфері, ставлення до суспільства, держави.

Люди в будь-якій сфері діяльності та в повсякденному житті зобов'язані дотримуватися моральних принципів, поводитися у відповідності до певних моральних обмежень та заборон. Особливо це важливо у сфері управління і бізнесу. Тому в науці існують поняття "етика бізнесу" і "етика управління" ("управлінська етика"), які передбачають наявність норм і правил поведінки в даних областях, визначають, що можна, а що не можна в ході спілкування людей в процесі управління та ведення справ (іншими словами, що морально, а що аморально в ході ділового і управлінського спілкування). За великим рахунком, бізнесмени - завжди є керівниками, організаторами трудової діяльності, тому етика бізнесу нерозривно пов'язана з управлінською етикою. Актуальними сьогодні є моральні аспекти й у сфері державного (регіонального) управління, тому етика діяльності управлінців знаходиться сьогодні в центрі уваги багатьох науковців, політиків, державних і суспільних діячів.

Управлінська етика - це "сукупність правил і форм ділового спілкування з людьми яка дозволяє виразити їм повагу, сприяє встановленню між керівником і підлеглим атмосфери взаєморозуміння, доброго відношення один до одного" .

У взаємостосунках між керівником і співробітниками повинна бути присутня атмосфера відвертості і свободи спілкування, щоб підлеглий не уникав зустрічей з керівником, а хотів ділитися з ним ідеями, відчував свою причетність до управління організацією. В свою чергу керівник не повинен займатися дріб'язковою опікою, а повинен більше довіряти підлеглим, заохочувати їх ініціативу.

1. Большакова А.М. Соціальна психологія для менеджерів. - Х. : ХДАК, 2006. - 264с.

2. Дорошенко В. Ю., Зотова Л. И., Нартов Н. А., Уледова И. А., Чернышова Л. И. Социальная психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко (ред.). - М. : Культура и спорт, 1995. - 160с.

3. Менеджмент: Понятійно-термінологічний словник / Г.В. Щокін (ред.). - К. : МАУП, 2007. - 744с.

4. Палеха Ю.І. Ділова етика. - К. : Видавництво Європейського університету, 2001. - 180с.

5. Рудакевич М.І. Етика державних службовців. - К. : Видавництво НАДУ, 2003. - 360с.

6. Тимошенко Н.Л. Корпоративна культура: Діловий етикет. - К. : Знання, 2006. - 392с.

7. Фишер Р., Юри У. Переговоры без поражения. Гарвардский метод / пер. с англ. - М. : Эксмо, 2006. - 319с.

8. Чмут Т.К., Чайка Г.Л., Лукашевич М.П., Осечинська І.Б. Етика ділового спілкування: Курс лекцій / Міжрегіональна академія управління персоналом / І.В. Хронюк (ред.). - К. : МАУП, 1999. - 203с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»