книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегии эффективного делового общения в коллективе и повышения конкурентоспособности предприятий в современных условиях ( Курсовая работа, 41 стр. )
Стратегія і тактика ділового спілкування (Украина) ( Реферат, 15 стр. )
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ ( Контрольная работа, 14 стр. )
СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ ( Реферат, 12 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров ( Контрольная работа, 14 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров. Организация работы с документами ( Контрольная работа, 14 стр. )
Структура общения: диаграмма, модель. Основные этапы ведения переговоров 2005-14 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность и виды деловых переговоров. Типичные ошибки в переговорах ( Курсовая работа, 21 стр. )
Тактика и техника ведения переговоров ( Реферат, 14 стр. )
Телефон в деловом общении ( Реферат, 14 стр. )
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕЛДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ( Курсовая работа, 28 стр. )
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ ( Курсовая работа, 28 стр. )
Теоретические и прикладные аспекты в области культуры и этики деловых контактов ( Дипломная работа, 61 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах67 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах ( Курсовая работа, 30 стр. )
Теория и практика учета кросс-культуры психолога на деловых переговорах4 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Технологии делового общения в сфере гостеприимства (социально - психологический аспект) ( Дипломная работа, 73 стр. )
ТЕХНОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ БЕСЕД ( Реферат, 18 стр. )
Убеждение, как целенаправленное воздействие в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. )
Убеждение, как целенаправленное воздействие в процессе делового общения67 ( Реферат, 15 стр. )
УЛУЧШЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА ( Дипломная работа, 88 стр. )
Управленческое общение: понятие, формы, принципы, структура ( Реферат, 23 стр. )
Управленческое общение как механизм взаимодействия личности ( Реферат, 17 стр. )
Условия успеха переговоров. Анализ результатов переговоров ( Реферат, 11 стр. )
Условия успешного общения ( Контрольная работа, 14 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ 4

2. МОРАЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В КОЛЛЕКТИВЕ 8

3. СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ В КОЛЛЕКТИВЕ 9

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое).

Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (по крайней мере, без потерь для обеих сторон). В обычном дружеском общении чаще всего не ставятся конкретные задачи, не преследуются определенные цели. Такое общение можно прекратить (по желанию участников) в любой момент.

Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция).

Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы.

В ходе работы рассмотрим этику общения личности и коллектива.

1. Браим И.Н. Этика делового общения. - М.: Мысль, 2002.

2. Войкунский А.Е. Я говорю, мы говорим...: Очерки о человеческом общении. - 2-е изд., дораб. и дополн. - М.: Знание, 2002.

3. Дебольский М. Психология делового общения. - М.: Мысль, 2002.

4. Ночевник М.Н. Человеческое общение. - М.: Политиздат, 2001.

5. Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - М.: Дело, 2001.

6. Честара Дж. Деловой этикет. - М.: ЮНИТИ, 2001.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»