книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления……………………...5 2010-16 ( Реферат, 16 стр. )
Визуальная коммуникация в контексте моды как отражение ценностей современной молодежи (на примере глянцевой фотографии) ( Дипломная работа, 82 стр. )
Влияние типов личности на отношения партнеров. Проявление невежливости и грубости ( Реферат, 16 стр. )
Восприятие и понимание в процессе общения ( Реферат, 20 стр. )
ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ ПАРТНЁРА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "УРАЛГЕОМАШ" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Восприятие и понимание в деловом общении ( Реферат, 20 стр. )
Выявление специфики делового общения ( Реферат, 23 стр. )
ГЕНИЙ ПЕРЕГОВОРОВ ( Реферат, 14 стр. )
Групповые конфликты в контексте управления организацией. Стили речи и эффективность управления ( Контрольная работа, 11 стр. )
Дать комплексный анализ делового этикета руководителя ( Реферат, 15 стр. )
ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА ( Реферат, 12 стр. )
Деловая беседа ( Курсовая работа, 21 стр. )
Деловая беседа 1265 ( Реферат, 21 стр. )
Деловая беседа Назначение времени встречи ( Курсовая работа, 21 стр. )
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 18 стр. )
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 14 стр. )
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА ( Контрольная работа, 24 стр. )
Деловая этика ( Курсовая работа, 37 стр. )
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ( Курсовая работа, 36 стр. )
Деловая этика. Этикет ( Реферат, 21 стр. )
Деловое общение ( Реферат, 15 стр. )
Деловое общение ( Реферат, 14 стр. )
Деловое общение ( Контрольная работа, 16 стр. )
Деловое общение (10 вопросов) ( Контрольная работа, 41 стр. )
Деловое общение в рабочей группе ( Реферат, 16 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ 4

2. МОРАЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В КОЛЛЕКТИВЕ 8

3. СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ В КОЛЛЕКТИВЕ 9

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое).

Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (по крайней мере, без потерь для обеих сторон). В обычном дружеском общении чаще всего не ставятся конкретные задачи, не преследуются определенные цели. Такое общение можно прекратить (по желанию участников) в любой момент.

Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция).

Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы.

В ходе работы рассмотрим этику общения личности и коллектива.

1. Браим И.Н. Этика делового общения. - М.: Мысль, 2002.

2. Войкунский А.Е. Я говорю, мы говорим...: Очерки о человеческом общении. - 2-е изд., дораб. и дополн. - М.: Знание, 2002.

3. Дебольский М. Психология делового общения. - М.: Мысль, 2002.

4. Ночевник М.Н. Человеческое общение. - М.: Политиздат, 2001.

5. Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - М.: Дело, 2001.

6. Честара Дж. Деловой этикет. - М.: ЮНИТИ, 2001.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»