книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления……………………...5 2010-16 ( Реферат, 16 стр. )
Визуальная коммуникация в контексте моды как отражение ценностей современной молодежи (на примере глянцевой фотографии) ( Дипломная работа, 82 стр. )
Влияние типов личности на отношения партнеров. Проявление невежливости и грубости ( Реферат, 16 стр. )
Восприятие и понимание в процессе общения ( Реферат, 20 стр. )
ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ ПАРТНЁРА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "УРАЛГЕОМАШ" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Восприятие и понимание в деловом общении ( Реферат, 20 стр. )
Выявление специфики делового общения ( Реферат, 23 стр. )
ГЕНИЙ ПЕРЕГОВОРОВ ( Реферат, 14 стр. )
Групповые конфликты в контексте управления организацией. Стили речи и эффективность управления ( Контрольная работа, 11 стр. )
Дать комплексный анализ делового этикета руководителя ( Реферат, 15 стр. )
ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА ( Реферат, 12 стр. )
Деловая беседа ( Курсовая работа, 21 стр. )
Деловая беседа 1265 ( Реферат, 21 стр. )
Деловая беседа Назначение времени встречи ( Курсовая работа, 21 стр. )
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 18 стр. )
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 14 стр. )
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА ( Контрольная работа, 24 стр. )
Деловая этика ( Курсовая работа, 37 стр. )
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ( Курсовая работа, 36 стр. )
Деловая этика. Этикет ( Реферат, 21 стр. )
Деловое общение ( Реферат, 15 стр. )
Деловое общение ( Реферат, 14 стр. )
Деловое общение ( Контрольная работа, 16 стр. )
Деловое общение (10 вопросов) ( Контрольная работа, 41 стр. )
Деловое общение в рабочей группе ( Реферат, 16 стр. )

Введение 3

Понятие делового общения, основные его виды и формы 4

Заключение 7

Литература 8

Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке.

Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности.

Дейл Карнеги еще в 30-е годы заметил, что успехи того или иного человека в его финансовых делах даже в технической сфере или инженерном деле процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми в этом контексте легко объяснимы попытки многих исследователей сформулировать и обосновать основные принципы этики делового общения или, как их чаще называют на Западе, заповеди personal public relation (весьма приближенно можно перевести как "деловой этикет").

1. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

2. Голуб И. Б., Розенталь Д. Е. Книга о хорошей речи. -М.: 1997.

3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.

4. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996.

5. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 1995.

6. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.

7. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 1996.

8. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997.

9. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1995.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»