Введение……………………………………………………………..3

Глава 1. Состав и сущность современных информационных технологий в экономике и управлении………………………………………….5

Глава 2. Автоматизированные информационные системы в маркетинге…………………………………………………………..9

2.1 Понятие и свойства автоматизированных информационных систем в маркетинге……………………………………………………………9

2.2 Методические и организационные принципы создания автоматизированных информационных систем и технологий маркетинга………………11

Заключение………………………………………………………….16

Список литературы…………………………………………………20

Широкая информатизация всех сфер жизнедеятельности общества принципиально изменяет роль информации и информационных технологий в социальном и экономическом развитии страны. От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависят уровень экономического и социального развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему. В таких условиях особое значение приобретают проблемы подготовки квалифицированных специалистов в области маркетинговой деятельности, способных работать в условиях развитой информатизации - насыщения производства и непроизводственной сферы всевозрастающими потоками информации и управления ими.

В бизнесе и маркетинге как ни в какой другой сфере определяющими являются проблемы, связанные со сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием информации.

Маркетинг - один из наиболее интенсивно развивающихся секторов приложения информационных технологий, поскольку автоматизация информационных процессов в этой области в условиях интенсивного развития рыночных отношений является стратегическим фактором конкуренции. Лишь современные информационные технологии позволяют практически мгновенно подключаться к любым электронным массивам, получать всю необходимую информацию и использовать ее для анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений в сфере бизнеса, коммерции, маркетинга. Организация внутрипроизводственных и рыночных отношений требует от специалистов глубоких знаний не только в области менеджмента, маркетинга, финансов, но и информационных технологий, используемых для интенсификации управленческих процессов. Информатизация в области управления экономическими процессами, в том числе в маркетинге, предусматривает прежде всего повышение производительности труда работников за счет снижения соотношения стоимость/производительность, а также повышения квалификации и профессиональной грамотности специалистов, занятых управленческой деятельностью.

Актуальность темы данной курсовой работы не вызывает сомнений, так как важнейшей задачей высшей школы является создание условий для овладения будущими специалистами всем многообразием научно-технических достижений и накопленным практическим опытом в области использования информационных технологий и целью изучения дисциплины является систематизация накопленного опыта создания информационных технологий в сфере экономической деятельности, изложение методических подходов к моделированию и проектированию систем обработки информации, автоматизации решения задач маркетинговой деятельности.

Задача данной курсовой работы - рассмотреть объективную необходимость автоматизации информационных процессов в управлении экономикой и маркетингом.

Цель работы - изучить концепции создания автоматизированных информационных систем в маркетинговой деятельности.

Для написания данной работы использовались материалы научной и учебной литературы, материалы периодической печати.

1. Абдикеев Н.М. Автоматизированные информационные системы в производстве, маркетинге и финансах: учеб. пособие / Под общ. ред. К.И. Курбакова. - М.: КОС ИНФ, Рос. экон. акад., 2003г.

2. Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике. - М.: Дашкол и Ко, 2007г.

3. Беляева А. В. Информационные системы в рекламе и маркетинге. - Владивосток: ГУЭиС, 2007г.

4. Гайдамакин Н.А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс. - М.: Гелиос АРВ, 2002г.

5. Гаспариан М.С., Лихачёва Г.Н., Григорьев С.В., Божко В.П. Применение информационных технологий в экономике. - М.: МЭСИ, 2000г.

6. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л., Попов И.И. Основы построения автоматизированных информационных систем. - М.: Форум, Инфра-М, 2007г.

7. Ершов Г.В. Использование гис для маркетингового управления и анализа. - Вестник Оренбургского государственного университета, 2005г.

8. Зверев В.С., Банк В.Р. Информационные системы в экономике. - М.: Экономистъ, 2005г.

9. Информационные технологии в маркетинге. Под ред.Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ, 2000г.

10. Карминский A.M., Черников Б.В. Информационные системы в экономике: В 2-х ч. Ч. 1. Методология создания: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006г.

11. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002г.

12. Лантух Н.И. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Курс лекций (часть 3). - Ставрополь: ГОУ ВПО "Северо - Кавказский государственный технический университет", 2007г.

13. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом. Теория, практика, информационные технологии. - М.: Финансы и статистика, 2002г.

14. Тронин Ю.Н. Информационные системы и технологии в бизнесе. - М.: Альфа-пресс, 2005г.

15. Хлебников А.А. Информационные системы в экономике. - Р/н/Д.: Феникс, 2007г.

Примечаний нет.