Введение 3

1. Понятия и основные категории маркетинга 4

2. Этапы маркетинга 14

3. Концепция маркетинга 17

Заключение 20

Список используемой литературы 21

Россия идет навстречу рыночной экономике, встречая на этом пути огромные трудности. Возникающие острейшие проблемы переходного периода порождаются не только масштабностью и сложностью решаемых проблем, но и субъективным фактором - продолжающимися попытками значительной части управленческого звена решать принципиально новые задачи старыми методами.

Стабильно прибыльная хозяйственная деятельность большинства предприятий в новых условиях, а в конечном счете - оживление и последующий подъем отечественной экономики в целом во многом зависят как от быстроты и степени радикальности перестройки мышления и стиля практической деятельности, как управляющего звена, так и всего персонала предприятия.

Решение этих проблем во многом зависит от того, насколько творчески и целенаправленно будет использоваться маркетинг - это поистине "сокровищница" знаний и "копилка" мирового опыта успешной рыночной деятельности.

1. Акулич И.Л., Домченко Е.В. Основы маркетинга. - Минск, 1999. - 236 с.

2. Берл Г. Создать свою фирму. - М.: Дело, 1994. -192 с.

3. Большой энциклопедический словарь. /Под ред. А. М. Прохорова М.: Сов. Энциклопедия, 1991. т.2 . 768с.

4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Гардарика, 1998. 527с.

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М., 1999.

6. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: 1999. - 656с.

7. Гибас Дж. Деловые отношения с покупателями - М.: Амалфея, 1998 -272 с.

8. Гипсон Дж. Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж. Х. Организации: поведение, структура, процессы: Учебник для вузов. / Пер. с англ. М.: ИНФРА _М, 2000. 660с.

9. Гительман Л. Д. Преобразующий менеджмент. М.: Дело, 1999. 495с.

10. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 1998. 247с.

11. Гуияр Ф. Ж., Келли Д. Л. Преобразование организации. М.: Дело, 2000. 375с.

12. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. - Донецк: Сталкер, 1998. - 429 с.

13. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. - М., СПб, Киев.: Виллиямс, 2000. - 1193 с.

14. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. М.: Русская деловая литература, 1999. 320с.

15. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Осовы менеджмента. / Пер. с англ. М.: Дело, 1993. 702с.

16. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. М.: Азбуковник, 1997. 221с.

17. Прыкин Б. В., Прыкина Л. В., Эриашвили Н. Д., Усман З. А. Общий курс менеджмента. М.: ИО ЮНИТИ, 1998. 414с.

18. Розенберг Дж. М. Бизнес. Менеджмент: терминологический словарь. М.: ИНФРА-М, 1997. 463с.

19. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 1998 - 424с.

20. Фирма как экономический агент // Учебник по основам экономической теории. М. 1999.-456 с.

21. Харламова Г. В, Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Харьков: - 2000

22. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1999. 526с.

23. Эдванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и научн. Ред. А.А. Горячев. - М.: Экономика, 1993. - 335 с.

24. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Н. А. Сафронова. М.: Юристъ, 2001. 605с.

Примечаний нет.