книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Экономическое содержание, функции и состав капитала 6744 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Эксперимент как метод исследования систем управления. Техническое обеспечение системы управления (персоналом организации) ( Реферат, 17 стр. )
Экспериментальное исследование профессионально важных качеств менеджера по работе с персоналом2 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Экспертиза инновационных проектов ( Курсовая работа, 31 стр. )
Экспертиза состава и структура научно-исследовательских работ ( Контрольная работа, 14 стр. )
Экспертиза состава и структура научно-исследовательских работ ( Контрольная работа, 14 стр. )
Экспертные оценки ( Реферат, 15 стр. )
Экспертные системы принятия решений - вариант 2 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Элементы внутренней среды организации ( Контрольная работа, 15 стр. )
Элементы и этапы коммуникационного процесса, виды коммуникаций в организации е3424242 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Элементы и этапы коммуникационного процесса к2ц422 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Элементы и этапы коммуникационного процесса, виды коммуникаций в организации. 006 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Элементы системы качества в соответствии с МС ИСО 9000: планирование, ответственность, полномочия и обмен информацией. ( Курсовая работа, 20 стр. )
ЭЛЕМЕНТЫ ФИНАНСОВОЙ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ 234ава ( Контрольная работа, 23 стр. )
Элементы, технологии, объекты и инструменты менеджмента. Задачи менеджмента и успех в предпринимательстве ( Контрольная работа, 22 стр. )
Элементы, технологии, объекты и инструменты менеджмента. Задачи менеджмента и успех в предпринимательстве 2009-21 ( Реферат, 21 стр. )
Эмпирические основы изучения взаимосвязи между социометрическим статусом сотрудника и уровнем позитивности его представлений о руководителе ( Дипломная работа, 66 стр. )
Эмпирическое исследование ролевой структуры проектной группы ( Дипломная работа, 64 стр. )
Эмпирическое исследование связи стиля управления организацией с ее философией ( Курсовая работа, 52 стр. )
Эссе. Менеджмент организации ( Эссе, 6 стр. )
Эссе. Самоменеджмент основа для личностного развития ( Контрольная работа, 4 стр. )
Этапы и школы в истории менеджмента ( Контрольная работа, 19 стр. )
Этапы истории развития теории и практики менеджмента ( Курсовая работа, 26 стр. )
Этапы организации работы по оценке инвестиционных проектов.400456 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Этапы процесса подготовки, принятия и реализации решения с точки зрения различных подходов к объяснению этого процесса ( Курсовая работа, 35 стр. )

Введение 2

1. Необходимость делового общения 3

2. Основные виды убеждения 5

3. Эффективность убеждения. Условия и приемы убеждения 11

Заключение 18

Список литературы 19

"Что такое деловое общение?" - порою многие слышали это фразу, но не каждый из нас понимает, что она значит.

Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.

Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредованным, то есть речью. В жизни человека нет даже самого непродолжительного периода времени, когда бы он находился вне этого процесса жизнедеятельности, вне взаимодействия с другими объектами общества. Деловое общение обычно включено как частный момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности, информативным сопровождением его. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир, в отличие от личностного общения между близкими людьми, друзьями, родственниками.

Умение вести себя с людьми во время беседы является одним из главнейших факторов, определяющих ваши шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности. Успехи человека в его делах даже в технической сфере или научной сфере только процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и на процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми с которыми он работает.

1. Вершигора Е., Менеджмент: Учебник. - М.: АОЗТ "Саммит Книга" ДП, 2007. - 322с.

2. Веснин В.Р., Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: "А.С.А.Н.А.", 2006. - 402с.

3. Виханский О.С., Менеджмент: Учебник. - 2-е издание, переработанное и дополненное - М.: ACT, 2007. - 555с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е издание, переработанное и дополненное - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 501с.

5. Коротков Э., Концепции менеджмента: Учебное пособие. - М.: "ЭКСПО - Пресс", 2006. - 310 с.

6. Максимцов М., Менеджмент: Учебник для ВУЗов. - М.: "Слово - Slovo", 2007. - 543 с.

7. Назаров Ю.А., Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: "Консум", 2006. - 324 с.

8. Паркинсон П., Искусство управления: Перевод с английского. - М.: "Торсинг", 2006. - 588 с.

9. Русинов Ф.М., Менеджмент: Учебное пособие, 3-е издание доработанное. - М.: "Альтерпресс", 2007. - 266 с.

10. Семёнов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2006 - 276 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»