Введение
Российские рыночные реформы ставят перед менеджерами крупных, средних и мелких предприятий диллему: либо перестроить свою управленче-скую деятельность, либо уйти с рынка. Новый этап реформ требует серьёзно-го поворота к экономике, к производству товаров и услуг для потребления. Это вызывает необходимость разработки целостной системы развития пред-приятий.
Такой подход предполагает новое видение управленческих отношений руководителей. Их основой становится организационная психология управ-ления, ориентированная на раскрытие человеческих ресурсов.
Главный ресурс успешной работы организации - это люди. Взаимоот-ношения между руководителем и окружающими его людьми: коллегами, подчинёнными, клиентами, партнёрами, конкурентами приводят в движение потенциал организации. Это влечёт за собой необходимость управлять их ор-ганизационным поведением.
Организационное поведение представляет собой область знаний, опи-рающуюся на теоретические разработки, систематизацию и обобщение прак-тического опыта управления: описание и методы изучения поведения людей в различных организационных ситуациях, объяснение причин их поступков, предсказание и управление поведением работников в будущем.
В этом заключается актуальность выбранной темы.
Цель работы - изучить мотивы энергосбережения в управлении орга-низационным поведением предприятий торговли и услуг.
В связи с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
-рассмотреть организационное поведение и мотивы;
-показать учет мотивов поведения коллектива организации;
-более детально исследовать энергосберегающий мотив поведения;
-изучить стимулы как метод воздействия на мотивацию людей.
Для выполнения работы использовалась современная литература в об-ласти социологии управления и менеджмента.
|