книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Правила ведения речи ( Реферат, 13 стр. )
Правила этики менеджера торгового зала.7833 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Практика деловых отношений показывает, что в решении проблем, связанных с межличностным контактом, многое зависит от того, как партнеры (собеседники) умеют налаживать контакт друг с другом к24242 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Практика общения ( Реферат, 20 стр. )
Пример дискуссионных качелей к242 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Принципы, правила и тактика ведения полемики, основные полемические приемы уп35353 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Проблема видов и типов общения ( Курсовая работа, 31 стр. )
ПРОБЛЕМА МАНИПУЛЯЦИИ В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ОБЩЕНИИ ( Дипломная работа, 50 стр. )
Проблемы межличностного восприятия в управленческом общении ( Реферат, 17 стр. )
Профессиональный кодекс как основа деятельности PR-специалиста ( Курсовая работа, 38 стр. )
Психологические особенности общения в процессе использования Интернет ( Курсовая работа, 52 стр. )
ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 88322 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Психология делового общения 8256335 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Психология и педагогика. ПЭ00 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Психология общения ( Реферат, 15 стр. )
Развитие общения в филогенезе и онтогенезе ( Реферат, 13 стр. )
Развитие общения у детей ( Курсовая работа, 41 стр. )
Развитие эффективного стиля общения личности ( Курсовая работа, 35 стр. )
Разработка программы пребывания делегации, порядок встречи. Приветствие. Рассадка по автомобилям 53533 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Рассмотрение видов, уровней, функций общения ( Реферат, 14 стр. )
Рассмотрение исследований российских и западных психологов об искусстве общения ( Реферат, 12 стр. )
Рассмотрение общения, его видов со всех психологических и профессиональных сторон ( Реферат, 20 стр. )
Рассмотрение особенностей самоподачи в процессе общения ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение особенностей психологии общения ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение понятия невербальной коммуникации ( Курсовая работа, 32 стр. )

Введение 3

Типы и виды общения 5

Вербальная и невербальная коммуникация 9

Основные трудности общения 14

Заключение 17

Литература 20

Общение - это одна из основных сфер человеческой жизни. Виды и формы общения очень многообразны. Оно может быть непосредственным, "лицом к лицу", и опосредованным теми или иными средствами, например техническими (телефон, телеграф и т. д.).; включенным в контекст той или иной профессиональной деятельности и дружеским; субъект-субъектным (диалогическим, партнерским) или субъект-объектным (монологическим).

Общение - это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения. Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями и т. п. Возрастание психологической общности как сходства, единства, похожести, с одной стороны, облегчает общение ("мы понимаем друг друга с полуслова", "мы говорим с ним на одном языке"), с другой стороны, может возникнуть ситуация, когда обмениваться уже нечем, все рассказано, обсуждено и т. д. Это явление называют информационной истощаемостью партнеров по совместному проживанию. Полная тождественность, если бы- она была возможной, привела бы к невозможности обмена и, таким образом, общения между людьми. Это побуждает нас еще больше ценить уникальность, непохожесть каждого человека.

Роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно возрастают. Это связано с целым рядом причин. Прежде всего переход от индустриального общества к информационному ведет к увеличению объема информации и соответственно возрастанию интенсивности процессов обмена этой информацией. Вторая причина - все большая специализация работников, занятых в разных областях профессиональной деятельности, что требует их кооперации и взаимодействия в ходе достижения целей. Параллельно и очень быстро увеличивается число технических средств для обмена информацией. Мы стали свидетелями, как появились и вошли в повседневный обиход многих людей факсы, электронная почта, Интернет и т. д. Есть еще одна причина, которая побуждает нас задуматься о возрастающей роли общения в современном обществе и сделать эту проблему предметом специального рассмотрения, - это увеличение числа людей, занятых в профессиональной деятельности, связанной с общением. Для профессионалов социономической группы (профессии типа "человек - человек") одной из составляющих их профессиональной компетентности является компетентность в общении.

Актуальность изучения проблем общения очевидна, поскольку взаимодействие людей друг с другом происходит постоянно и важно сделать это взаимодействие максимально эффективным. Существование множества различных теорий и трактовок моделей общения позволяет предположить о сложности решения данного вопроса в одном ключе.

Анализ литературы показал, что проблемами общения занимались многие исследователи, каждый из которых, поддерживая ту или иную точку зрения, пытался внести собственные дополнения. интересными для изучения оказались труды Э. Берна по изучению трансактного анализа общения, исследования невербального общения А. Пиза, а также работы других авторов.

1. Алякринский Б. С. Общение и его проблемы. - М., 2000.

2. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - Л., 1999.

3. Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 1998.

4. Омаров А. М. Управление: искусство общения. - 1993.

5. Парыгин Б.Д. Социальная психология. - СПб, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»