|
С середины 90-х годов в России наблюдалось быстрое и скачкообразное развитие различных структур "паблик рилейшнз":
В государственных органах, коммерческих фирмах, общественных объединениях, наконец, самостоятельных профессиональных ПР-агенств. Вместе с увеличением числа отечественных учебных курсов, пособий, диссертаций по связям с общественностью проходило интенсивное становление российской школы "паблик рилейшнз".
Осмыслив этот "бум", аналитики констатировали, что он вовсе не является данью моде, а вполне закономерен: поскольку связи с общественностью призваны выполнять объективную и необходимую для общества функцию, поскольку можно и нужно вести речь о структурах и специалистах, которые постоянно и профессионально занимались бы этой работой.
Так, на рубеже 80-90-х гг. известный маркетолог Филипп Котлер заявил, что к традиционным четырем "р" маркетингового комплекса "product", "price", "place", "promotion" теперь следует добавлять пятую "p" - "public relations". Другие говорят о ПР как об особом напрвлении.
По мере приближения конца 20 века ПР-деятельность все в меньшей степени оставалась некоторым общим и для всех ясным понятием ; здесь постоянно выделялись все новые направления, имеющие свои специальные маркеры-обозначения:
ў Работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями получила название - "public affairs"
ў Управление корпоративным имиджем - "corporate affairs"
ў Создание благоприятного образа личности - "image making"
ў Построение отношений со СМИ - "media relations"
ў Закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом - "employee communications"
ў Общественная экспертиза - "public involvement"
ў Взаимоотношения с инвесторами - "investor relations"
ў Проведение презентационных мероприятий - "special events"
ў Управление кризисными ситаиями - "crisis management"
ў Управление процессом адекватного восприятия адиторией сообщений - "massage management" и т.д.
Что касается российского ПР-рынка, то формально он декларировал себя в начале 90-х годов, когда в стране появились первые ПР-агенства. В 1991г. была создана Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО), которая в конце века насчитывала около 100 членов.
В конце 20в. появляется двусторонняя симметричная модель (two-way symmetrical model) , смысл которой отражает следующий тезис: "Любой бизнес в демократической стране начинается с общественного согласия и продолжает свое существование , опираясь на такое согласие."
|
На уровень вверх
Купить