Введение 3

1. Теоретико-методологические основы изучения социально-психологического климата в медицинском коллективе 4

1.1. Понятие социально-психологического климата 4

1.2. Особенности формирования социально-психологического климата медицинского коллектива 8

2. Анализ роли главной и старшей медсестры в создании благоприятного социально-психологического климата в медицинском коллективе 11

2.1. Роль руководителя в социально-психологическом климате медицинского коллектива 11

2.2. Влияние стилей управления главной и старшей медсестры на социально-психологический климат медицинского коллектива 14

Заключение 20

Список литературы 21

Развитый коллектив требует наиболее совершенного подхода к его использованию, управлению. Рабочий коллектив - это самый важный ресурс, находящийся в распоряжении руководства. Человеческий ресурс - это та основа, на которой строится организация, система производственных, трудовых взаимоотношений. Человеческий ресурс - кладезь новых идей, способов совершенствования производства, получения прибыли и дальнейшего процветания.

Успех коллективу обеспечивает нормальный морально - психологический климат в нем. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.

Создание нормальных взаимоотношений - основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации.

Таким образом, изучение данного феномена сопряжено с необходимостью совершенствования, повышения эффективности организаций, и при этом требует систематического изучения науки психологии, и социально - психологических взаимоотношений на практике, с целью наиболее эффективного использования рабочей силы.

Цель данной дипломной работы заключается в изучении роли главной и старшей медсестры в создании благоприятного социально-психологического климата в медицинском коллективе.

Для достижения данной цели необходимо последовательное решение следующих задач:

1) Раскрытие сущности социально - психологического климата;

2) Проведение анализа роли руководителя в социально-психологическом климате коллектива (на примере медицинского коллектива).

1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. - М.: ГАУ, 2006. - 451 с.

2. Андреев А.А., Радичка Д.м. Стратегическое управление: Учеб. пособ. - Омск. : ЦОАУ, 2006.- 160 с.

3. Базаров Т.Ю., Рыбкин И. В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование //www.cpt21.ru/old/book1/ 5uprkom.htm.

4. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2006. - 236с.

5. Брасс А.А. Основы менеджмента. - М.: Экономика, 2005. - 356 с.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Элит, 2005. - 489 с.

7. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - № 3-5. - С.91

8. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала.- Ростов н/Д.: Феникс, 2006.

9. Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий - М.: Наука, 2006.

10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 480 с.

17. Ефремов О.Ю. Теория организации. - СПб.: Университетский учебник, 2005. - 514 с.

11. Журавлев П.В. Менеджмент персонала/ П.В. Журавлев. - М.: Экзамен. - 2006.

12. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К. А., Рогачёва Н.И. Основы менеджмента. - М.: Центр, 2006. - 634 с.

13. Кунц Г., С. О'Доннел. Управление - системный и ситуационный

14. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.:ИНФРА-М, 2006. - 319 с.

15. Мыльник В.В. Теория управления. - М.: Академический проспект, 2005. - 560 с.

16. Неймер Ю.Л. Социально - психологический климат коллектива предприятия \\ СОЦИС. 2007. № 11.

17. Основы теории оптимального управления: Учеб. Пособие для экон. вузов / В.Ф.Кротов, Б.А.Лагома, С.М.Лобанов и др. Под ред В.Ф.Кротова. - М.: Высш.шк., 2006. - 267 с.

18. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб, 2005.

19. Пономарев А.Я. Введение в административный и экономический менеджмент . - СПб, 2006. - 287 с..

20. Самыгин С.И.Менеджмент персонала/ С.И. Самыгин. - Ростов н/Д.: Феникс, 2006.

21. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Издание 4-е, перераб. И доп. - М.:ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005.

22. Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие/ Авт.-преп. Г.В. Щокин.- К.: МАУП, 2005.-256 с.

23. Теория управления: Учебник./Под ред. А.И. Турчинова. - М.: РАГС, 2006. - 375 с.

24. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 2005. - 248 с.

Примечаний нет.