1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.
2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.
3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.
4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.
5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.
6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.
7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.
8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.
9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.
10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.
11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.
12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.
13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.
14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.
|