Введение 3

1. Социальный конфликт: основные характеристики, этапы развития 4

2. Типология социальных конфликтов 9

3. Социальные функции конфликтов 13

Заключение 19

Список литературы 20

Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.

Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.

Этим и объясняется актуальность выбранной темы.

В рамках социологии даже сложилось специальное направление, которое ныне обозначается как "социология конфликта". Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематике, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли. Разумеется, и в других областях обществоведения накапливались знания о конфликтах. Речь идет о психологии, политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии. Но в первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в рамках которой разрабатываются, с одной стороны, общетеоретические проблемы конфликта, а с другой - практические методы анализа и разрешения конфликтов разного рода.

Таким образом, целью работы является изучение сущности и характерных особенностей конфликта.

1. Андреева Г. М. Социальная психология. М.,1988.

2. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 2000.

3. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М., 1984.

4. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. М., 1990.

5. Громова О. Н. Конфликтология. М., 2000.

6. Дикарева А.А. Мирская М.И. Социология труда. М., 1989.

7. Ершов А. А. Социально - психологические аспекты конфликтов. // Социальная психология и социальное планирование. Л., 1973. С. 33-39.

8. Зайцев А. К. Социальный конфликт. М., 2001.

9. 3апрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов-на-Дону, 1992.

10. 3дравомыслов А.Г. Социология конфликтов. М., 1982.

11. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

12. Конфликтная борьба, сотрудничество, взаимодействие. / Под ред. Потанина Г.М. Белгород, 1996.

13. Коряк Н.М., Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт. М., 1989.

14. Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология значимых отношений, М., 1989.

15. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Андреевой, А.И. Донцова. М., 1981.

16. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.

17. Пономарев И.Б, Конфликты в деятельности и общение работников органов внутренних дел. М., 1989.

18. Рыбакова М.Н. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991.

19. Саржвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с окружающей средой. Тб., 1989.

20. Сперанский В. И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации. // социально-политический журнал. 1995. № 4. С. 164-175.

Примечаний нет.