Введение 3

1. Характеристика туристической организации 5

1.2 Цель и задачи туристической компании 5

1.2 Назначение и вид туристической организации 5

1.3 Месторасположение офиса. Режим работы 6

1.3 Статус клиентов 7

1.5 Перечень предлагаемых услуг 7

1.6 Характеристика материаль-технической базы 8

1.7 Бизнес-план 8

1.8 Перечень предлагаемых туров 9

1.9 Кредо создаваемой туристической организации 10

2. Структура управления туристической организации 11

2.1 Организационно-правовая форма. 11

2.2 Организационная структура управления 11

2.3 Функциональные обязанности работников. 13

2.4 Персонал 13

2.5 Имидж фирмы 14

Заключение 15

Список литературы 16

Приложение 1 17

Приложение 2 18

Приложение 3 19

Приложение 4 20

Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. На его долю приходиться до 10% мирового валового национального продукта, 11% мировых потребительских расходов. Число туристских поездок во всем мире приближается к 600 млн., и по прогнозам Всемирной туристской организации (ВТО) к 2010 г. достигнет 937 млн. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития. В свою очередь, на развитие туризма воздействуют различные факторы: демографические, природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые.

В экономике современной России туризм также занимает важное место. Одной из приоритетных задач Федеральной целевой программы "Развитие туризма в Российской Федерации" является становление в России современного высококвалифицированного и конкурентоспособного туристского комплекса .

В Хабаровском крае туристская отрасль определена как одна из наиболее перспективных и динамично развивающихся отраслей в экономике края. Уже с середины 90-х годов, после упомянутой депрессии, начинается постепенный подъем туристской активности в крае.

Актуальность исследования санаторно-оздоровительного туризма в Хабаровске, обусловлена, наличием широкого круга проблем, связанных с организацией данных видов туризма и недостаточной развитостью законодательной базы.

Целью данной работы является рассмотреть туристическую организацию "Дальневосточную туристическую компанию".

1. Днепровой А. А. Туризм становится важной отраслью экономики Дальнего Востока \\ Туринфо. - 2005. - № 1

2. Зорин И.В., Кватарльнов В.А. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 386с.

3. Кватарльнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 320с.

4. Методические рекомендации по обеспечению деятельности туристских предприятий. - М.: АЛЬТ-М, 2003. - 16 с.

5. Труды Академии туризма// Сериальное научное издание. Вып. 6. - СПб.: Невский Фонд, 2005. - 220 с.

6. www.khabkrai.ru/about/tourism.html

Примечаний нет.