Введение 3

Понятие и концепция корпоративной культуры 4

1. Особенности формирования корпоративной культуры 12

Формирование корпоративной культуры на примере АФК "Система" 19

Заключение 24

Список использованной литературы 26

Корпорация - сложный организм, основой жизненного потенциала которого является корпоративная культура - то, ради чего люди стали членами именно этого коллектива; то, на чем строятся отношения между ними; это разделяемые ими устойчивые нормы и принципы жизни в организации; это единое мнение о том, что хорошо, а что плохо, и многом другом из того, что относится к ценностям и нормам. Устоявшаяся корпоративная культура как бы отделяется от людей и становится атрибутом корпорации, ее частью, оказывающей активное воздействие на сотрудников, формирующей их поведение в соответствии с "постулатами веры" (базовые предположения) и "этическими стандартами" (ценностные ориентации).

Культуру корпорации можно охарактеризовать как выражение базовых ценностей и норм в организационной структуре, системе корпоративного управления, кадровой политике, осуществляющееся в рамках конкретной предпринимательской деятельности.

Содержание корпоративной культуры вырабатывается в ходе практической предпринимательской деятельности как ответ на проблемы, которые ставит перед организацией внешняя и внутренняя среда.

Целью данной работы является анализ формирования корпоративной культуры.

1. Андреева Г. М. Социальная психология. - М., 1999..

2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1999.

3. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М., 2001.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3 - е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород, 2001.

6. Коллектив и личность / Под ред. К. П. Платонова и др. - М., 1999.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1998.

8. Мейсон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1998

9. Петровский А. В. Личность, деятельность, коллектив. - М., 2000.

10. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. - М., 1999.

11. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 2000.

12. Социальная психология. Под ред. В. Е. Семенова, Кузьмина Е. С. и др. - М., 1999.

13. Старобинский З.Е. Как управлять персоналом. - М., 1997.

14. Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. - СПб., 1999.

15. Тейлор Ф. Основы научного менеджмента. - М.: Прогресс, 1999.

16. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М., 2000.

17. Цыгинко В.Д. Руководителю - о принятии решений. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1998.

18. Шейн Эдгар Организационная культура и лидерство. - СПб., 2002.

19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 1997.

Примечаний нет.