Введение 3

Глава 1. Методологические подходы к организации маркетинговой деятельности 6

1.1. Роль и методы организации стратегии маркетинга на предприятии 6

1.2. Достижение стратегических целей фирмы в конкретных сегментах 13

Глава 2. Анализ маркетинговой стратегии в компании ООО «Титан» 35

2.1. Общая характеристика ООО «Титан» 35

2.2. Исследование маркетинговой стратегии ООО «Титан» 38

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии предприятия 50

3.1. Создание отдела маркетинга 50

3.2. Совершенствование маркетинговой деятельности 57

Заключение 68

Список использованной литературы 70

Актуальность темы. Стремительное развитие товарных и иных рынков в России послужило мощным толчком к развитию маркетинговой деятельности. За рубежом развитие маркетинговой деятельности активно началось еще в начале двадцатого века. Поэтому в настоящее время зарубежные специалисты обладают огромным опытом в этой сфере деятельности.

Необходимость создания маркетинговых служб на российских предприятиях была осознана не так давно. Но, тем не менее, сейчас маркетинговая деятельность на многих предприятиях является приоритетной

Хорошо отлаженные коммуникационные (прямые и обратные) связи фирмы-товаропроизводителя (равно как и других субъектов рыночной деятельности) являются непременным условием ее нормального функционирования в качестве хозяйственной единицы, одной из решающих предпосылок ее успешной рыночной деятельности. Значимость коммуникации в современных условиях устойчиво возрастает вследствие все большей насыщенности рынков товарами, все большего разнообразия потребностей потребителей, форм и методов конкуренции, все более совершенных средств сбора, хранения, обработки, передачи информации и целого ряда других факторов.

Требования маркетинга – это не только создание качественного товара, установление на него приемлемой цены и обеспечение его доступности. В наше время, чтобы обеспечить успешную продажу товара, компании необходимо сделать больше, чем просто следить за его отличным качеством, установить на него самую низкую цену или просто разместить товар наилучшим образом на полках магазинов. Для обеспечения объемов продаж и прибыли, необходимых для выживания фирмы, этого недостаточно. Без маркетинговых коммуникаций невозможно информировать потенциальных потребителей о достоинствах товара и убедить их в необходимости совершения покупки. Причинами этого явления являются конкуренция, которая теперь стала настолько острой, а рынок – таким динамичным, что любая компания вынуждена разрабатывать собственную всеобъемлющую и эффективную программу коммуникаций. В связи с этим, сегодня любая компания стремится продавать свои товары, сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров потребностям и желаниям потребителей, т.е. ключевым фактором маркетинга товаров в этом смысле являются коммуникации.

Объектом исследования является ООО «Титан».

Основное направление деятельности производство и продажа изделий из искусственного камня.

Целью данной работы является анализ маркетинговой стратегии на примере ООО «ТИТАН» и разработка мероприятий по их совершенствованию.

В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд задач:

• Проанализировать теоретические основы организации маркетинговой стратегии и оценки ее эффективности;

• Исследовать маркетинговую деятельность ООО «Титан»;

• Разработать комплекс мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии компании.

Методологической и теоретической основой исследования являются общенаучные методы исследования: диалектический, системный, классифицированный. Комплексный характер работы основан на действующем законодательстве, подзаконных нормативных актах.

Теоретической и методологической основой дипломной работы послужили многие положения посвященные маркетингу, изложенные в трудах российских ученых экономистов, таких как: Благаев В.И., Бровкова Е.Г., Голубков E.П., Дуровин А.П., Ковалев А.И., Нагапетьянц H.А., Панкрухин А.П., а также в переводных трудах зарубежных ученых таких как: Ассэль Г., Берман Б., Котлер Ф., Хершген Х., Эванс Дж.Р.

Предметом исследования является маркетинговая стратегия.

Теоретическая и практическая значимость дипломной работы заключается в том, что основные положения, выводы и рекомендации могут быть применены на практике в ООО «ТИТАН» и других компаниях данной отрасли.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

1. Аганбегян А.Г. Маркетинг для предприятий. – М., 2006.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М: Центр экономики и маркетинга, 2006.

3. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг. — М.: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации: Дело, 2006.

4. Аникиев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. - М., 2007.

5. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. — М.: ИНФРА-М, 2006.

6. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. – СПб.: Двадцатый трест, 2006

7. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. - М., 2007.

8. Бровкова Е.Г. Основы маркетинга. - М., 2006.

9. Васильев В.М. Реклама: творческая идея. // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, № 3.

10. Голубков Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, № 2.

11. Данько Т.П. Управление маркетингом. — М.: ИНФРА-М, 2007.

12. Дейян А., Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. – М., 2007.

13. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006

14. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. – Минск: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2006.

15. Ивутя Р.Б. Основы маркетинга. – М., 2006.

16. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – М., 2007.

17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007.

18. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2007.

19. Маслова Т.Д. и др. Маркетинг. — СПб: Питер, 2007.

20. Моррис М. Маркетинг: ситуации и примеры. - М., 2007.

21. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг. – М., 2006.

22. Олвуд Д. Выставки: планирование и дизайн. – Новосибирск, 2007.

23. Примак Т.Л. Основы маркетинга: Конспект лекций. – Киев, 2006.

24. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. – М.: Банки и Биржи, 2007.

25. Титов А.Б. Маркетинг и управление инновациями. — М., 2007

26. Хершген Х. Маркетинг. — М.: ИНФРА-М, 2006.

27. Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий. - М., 2007.

28. http://www.tvreclama.ru/infor.htm

Примечаний нет.