1. Агеев В.С "Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы." МГУ, М., 2000. с. 245
2. Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. - М., 2001. с. 98
3. Андреев В.И. Саморазвитие культуры разрешения конфликтов/ Хрестоматия по социальной психологии. - М.: Международная педагогическая академия, 2001. с. 125
4. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход. - М., 2003. с. 212
5. Бородкин Ф. М., Коряк И. М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1999. с. 85
6. Вебер М. "Избранные произведения", - М.: Просвещение, 1999. с. 364
7. Веренко И.С. Конфликтология, - М.: Swiss,1999. с. 487
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2001. с. 352
9. Войкунский А.А. Я говорю, мы говорим: Очерки о человеческом общении, -М.: Прогресс, 1999. с. 216
10. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика / Пер. с англ. М., 1991. с. 88
11. Гришина Н.В. Психология конфликта. - М., 2003. с. 386
12. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта//Социологические исследования, 1999, № 5, с. 144.
13. Дмитриев А А., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликта. - М., 1999. с. 158
14. Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2000. с. 320
15. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.: Аспект-пресс. 2000. с. 241
16. Зигерт В., Ланг Л., Руководить без конфликтов. - М., 1999. с. 324
17. Козер Л.А. Функции социального конфликта.//Американская социологическая мысль.- М., 2000. с. 145
18. Конфликты в современной России./ Под ред. Е.И. Степанова. -М., 2003. с. 210
19. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выигратъ может каждый. -М., 1998. с. 52
20. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель... - М.: Дело, 1999. с. 287
21. Лысихин И Е. Духовные факторы возникновения и обострения конфликтных ситуаций//Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. Вып. 9. Ч. 1. - М., 2003. ч. 469
22. Мастенбрук У. Управление конфликтом и развитие организации. - М., 2002. с.
23. Мелибруда Е. Я-ты-мы: Психологические возможности улучшения общения./ Пер. с польс. - М.:Прогресс, 1998. с. 97
24. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. с. 368
25. Обозов Н.Н., Щекин Г.В., Психология работы с людьми, Киев, 1999.
26. Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М.: Изд-во МГУ, 1982.. С. 153-159.
27. Практическая психология в тестах, или как научиться понимать себя и других, М., изд. "АСТ-Пресс Книга", 2001 г. С. 174-185.
28. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991. с. 471
29. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. - М.: Педагогика, 1973 с. 562
30. Робер М. А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М.: Прогресс, 1988. с. 320
31. Столяренко Л.Д. Основы общей психологии. М., 2002г с. 521
32. Станкин М.И. Если мы хотим сотрудничать. М., 1996. с. 142
33. Степанов В. Г. Психология трудных школьников. М., 1996. с. 230
34. Скотт Г Джинни. Способы разрешения конфликтов./ пер. с англ. - Киев: издат. об-во "Верзилин и К ЛТД", 2000. с. 412
35. Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления. - Киев: Внешторгиздат, 2000. с. 360
36. Социология труда. Учебник для вузов. / Под. Ред. Н.И. Дряхлова и др. - М.: изд-во МГУ., 1999. с. 412
37. Сперанский В. И. Основные виды конфликтов; проблемы классификации.//Социально-политический журнал, 1999, № 4, с. 168.
38. Тарасов В.В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. Ленинград, "Машиностроение", 1998. с. 63
39. Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. - М.: "Филинъ". 2000. с. 156
40. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. - М., 1961.с. 58
41. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. - М.: "Прогресс", 1988. с.
42. Управление персоналом организации. Высшее образование - М.: Инфра-м, 1999. с. 325
43. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения./ пер. с англ. - М.: "Наука", 2001. с. 68
44. Фролов. С.С. Социология. - М.: "Логос", 2000. с. 421
45. Фридмен Дж. Факторы влияющие на человеческу агрессивность. М.: Наука. 1985 г. с. 95
46. Хьелл Л., Д. Зиглер "Теории личности" 2-е издание, Санкт - Петербург, 1997 г.
47. Цуранова С.П., Косаревская Т.Е., Бурдыно Н.А. Проблема психологии развития и дифференциальной психологии. Учебно-методическое пособие. Мн. РНПО 1997 г. с. 560
48. Чумиков А.Н. Управление конфликтом. - М., 2000. с. 256
49. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М., 2000. с. 147
50. Шейнов В.П. "Конфликты в нашей жизни и их разрешение". Минск - 1997г. с. 252
51. Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под. ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. - М.: изд-во МГУ, 2000. с. 263
52. Якобсон П. М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. - М.: Просвещение, 1969. с. 412
|