ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСОБЕННОСТИ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ИННОВАЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1.Сущность системы управления персоналом 5

1.2. Инновации и нововведения 9

1.3. Особенности системы управления персоналом как инновации 14

1.4. Формирование стратегии работы с персоналом в инновационной организации 20

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО "КЛАССИКА" 52

2.1. Анализ структуры управления ООО "Классика" 52

2.2. Анализ численности персонала ООО "Классика" 54

2.3. Анализ системы мотивации персонала 60

2.4. Анализ системы аттестации ООО "Классика" 62

3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ИННОВАЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРИНЦИПЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО "КЛАССИКА" 67

3.1. Формирование стратегии управления персоналом в инновационной организации 67

3.2. Основные принципы управления персоналов в ООО "Классика" 70

3.3. Оценка эффективности системы аттестации персонала 82

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 90

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 94

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 95

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 96

В последнее время на предприятиях особое внимание уделяется организации системы и процесса управления персоналом. Вследствие этого многие предприятия начинают перестраивать существующие системы управления персоналом. Но далеко не везде эти изменения повышают эффективность работы персонала и соответствуют действительным потребностям организации. Это происходит в силу того, что система управления персоналом предприятия часто изменяется без предварительного анализа ее работы, без научного обоснования и понимания необходимости каких-либо изменений.

Для того чтобы изменения в системе управления персоналом были действительно эффективны, представляется разумным рассматривать систему управления персоналом с точки зрения инновации. Существует множество подходов к определению инновации, и в научной литературе понятие инновации освещено довольно подробно. Однако большинство работ посвящены продуктовым инновациям, и почти не встречается работ рассматривающих в качестве инновации систему управления персоналом.

Цель работы: выявить особенности и обозначить принципы управления персоналом в инновационной организации.

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

- раскрыть сущность системы управления персоналом;

- выявить ообенности системы управления персоналом как инновации

- описать стратегию работы с персоналом;

- провести анализ структуры управления и численности персонала ООО "Классика";

- провести анализ системы аттестации ООО "Классика";

- описать процесс формирования стратегии управления персоналом в инновационной организации;

- основные основные принципы управления персоналов в ООО "Классика".

Объект исследования - ООО "Классика", магазин мужской одежды.

Предмет исследования - система управления персоналом.

Система управления персоналом исследовалась следующими отечественными и зарубежными учеными, среди них следует выделить таких как Авдеев В.В., Андреева И.В., Базаров Т.Ю., Басаков М.И., Беляцкий Н.П., Бурова А., Виханский О.С., Наумов А.И., Дятлов В.А., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коледова С.А., Коул Д., Лукашевич В.В., Лукичева Л.И., Макарова И.К., Маслов В., Моргунов Е.Б., Музыченко В.В., Одегов Ю.Г., Цыпкин Ю.А., Шекшня С.В. и др.

Управление персоналом в инновационной организации исследовалась следующими отечественными и зарубежными учеными, Гордиенко Ю.Ф., Грачев М.В., Гутгарц Р.Д., Десслер Г., Дуракова И.Б., ., Середа О.А., Слиньков В.Н., Статив Ж.Г., Попов С.Г., Самоукина Н.В, Цветаев В.М. и др.

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды/В. В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 543 с.

2. Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала.//Управление персоналом. - 2000. - №11. - C. 56-59.

3. Андреева И.В. Управление персоналом. - СПб.; М.: Нева: Олма-пресс, 2003. - 221 с.

4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учеб. пособие для сред. проф. учеб. заведений. - М.: Мастерство, 2002. - 218 с.

5. Басаков М.И. Управление персоналом: Конспект лекций: Пособие для подгот. к экзаменам. - Ростов на Дону: Феникс, 2003. - 154 с.

6. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учеб. пособие для экон. специальностей вузов. - Минск: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2002. - 348 с.

7. Бурова А. Как построить систему управления персоналом. //Управление компанией. - 2002. - № 10. - С. 18-20.

8. Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации - М.: Информ-Знание, 1999. - 400с.

9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 1998.

10. Гончаров В.В. Специфика управление важнейшими ресурсами - М., МНИИПУ, 1998

11. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. - Ростов н/ Д: Феникс, 2004. - 345 с.

12. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 5. - С. 105-117.

13. Дергунов В. Развитие системы управления персоналом организации. //Бизнес. - 1999. - №10-12. - C.24-25.

14. Десслер Г. Управление персоналом/ Под общ. ред. И.М. Степанова. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2004. - 799 с.

15. Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. - 208с.

16. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта. - М.: Центр, 1998. - 156 с.

17. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов экон. вузов и фак. по специальности "Менеджмент". - М.: Приор, 1998. - 511 с.

18. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 1999. - 624 с.

19. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб. для вузов по специальностям "Упр. персоналом" и "Менеджмент орг.". - Н. Новгород: Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2003. - 713 с.

20. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 1994.

21. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 1993.

22. Коледова С.А. Кадровая политика и стратегия работы с персоналом (на примере крупного производственного предприятия). //Справочник по управлению персоналом. - 2004. - № 4. - С. 96-108.

23. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. - М.: Вершина, 2004. - 350 с.

24. Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 254 с.

25. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Курс лекций: Практ. задания: Учеб. пособие для вузов по специальности "Менеджмент орг."/ Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2004. - 263 с.

26. Макарова И.К. Управление персоналом: Учеб. по специальности "Менеджмент орг.". - М.: Юриспруденция, 2004. - 293 c.

27. Маркс К. Капитал. Т. 1//Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23. С. 342.

28. Маслов В. О стратегическом управлении персоналом. //Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 5. - С. 99-105.

29. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в XXI веке. - М., 2002.

30. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. - 312 с.

31. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие/ Под ред. П.В. Шеметова. - М.: Новосибирск: ИНФРА-М: НГАЭиУ, 1998. - 312 с.

32. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2000. - 264 с.

33. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: Исследование, оценка, обучение: Учеб. пособие. - М.: Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 2000. - 259 с.

34. Музыченко В.В. Управление персоналом: Лекции: Учеб. для вузов по специальности 061100 " Менеджмент орг.". - М.: Academia, 2003. - 524 с.

35. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики.//Управление персоналом. - 2001. - №7. - С.34-39.

36. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Оценка эффективности: Учеб. пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2004. - 255 с.

37. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 1997. - 878с.

38. Основы социального управления./ Под ред. В.Н. Иванова. - М., 2001.

39. Особенности управления персоналом на предприятиях малого и среднего бизнеса (часть 2). //Консультант директора. - 2002. - № 15. - С. 31-32.

40. Особенности управления персоналом на предприятиях малого и среднего бизнеса (часть 3). //Консультант директора. - 2002. - № 16. - С. 34-36.

41. Попов С.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: Ось-89, 2002. - 143 с.

42. Разработка и становление HR-системы (Human Resource Management, m. 11, N 2, 2001). //Справочник по управлению персоналом. - 2002. - № 11. - С. 118-121.

43. Самоукина Н.В. Управление персоналом: Российский опыт. - СПб. и др.: Питер: Питер принт, 2003. - 235 с.

44. Середа О.А. Рынок труда: стабильная нестабильность// Капстроительство. - 2002. - №5.

45. Слиньков В.Н. Управление персоналом: Практические рекомендации/ Под ред. А.П. Луций. - Киев: Алерта, 2004. - 239 с.

46. Статив Ж.Г. Управление персоналом: Учеб. Пособие. - М.: МГИУ, 2004. - 194 с.

47. Управление персоналом организации. Учебник /Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000.

48. Управление персоналом организации./ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 512с.

49. Управление персоналом Энциклопедический словарь /Под ред. д.э.н., проф А.Я Кибанова. - М.: ИНФРА-М 1998.

50. Управление персоналом/под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.

51. Управление персоналом: От фактов настоящего к возможностям будущего/А. Брасс, В. Глушаков, В. Кривцов, Р. Седегов. - Минск: Технопринт, 2002. - 387 с.

52. Управление персоналом: Учеб. для вузов/ Под ред.: Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи: Изд. об-ние "ЮНИТИ", 1998.- 421 с.

53. Управление персоналом: Учеб. пособие для экон. специальностей вузов /Под ред.: Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. - М.: Приор, 1999. - 430 c.

54. Управленческие нововведения в США. Проблема внедрения, - М.: Наука, 1986, с.23

55. Цветаев В.М. Управление персоналом: Учеб. пособие. - СПб. и др.: Питер, 2003. - 189 с.

56. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом = Managing staff: Учеб. пособие для вузов по экон. специальностям. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2001. - 445 с.

57. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2000. - 363 с.

58. Rogers E.M., Shoemaker F.F. Communication of innovation. N.Y., 197), p.19

59. Thompson V. Bureaucracy and innovation. - Adininistr. Sci. Quail., 1965, June, p2

Примечаний нет.