Введение 4

Глава 1.Теоретические аспекты исследования системы мотивации персонала спортивной организации 8

1.1. Мотивация: основные понятия и сущность 8

1.2. Основные теории мотивации 10

1.3. Мотивационный механизм и эффективность мотивации на предприятии 16

1.4 Особенности работы с персоналом в спортивной организации 22

Глава 2. Анализ системы мотивации СК "Дружба" 36

2.1. Общая характеристика и организационная структура СК "Дружба" 36

2.2. Анализ кадровых показателей персонала СК "Дружба" 40

2.3. Исследование системы мотивации персонала СК "Дружба" 46

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации Спортивном центре "Дружба" 58

3.1. Разработка рекомендации по системе материального стимулирования 58

3.2. Разработка комплекса мероприятий по нематериальной мотивации 67

Заключение 85

Список литературы 90

Приложения 94

Актуальность темы исследования. Хозяйственная деятельность экономических субъектов является основой существования любого общества. Но эффективность такой деятельности может быть весьма разной притом, что современный этап экономического развития характеризуется расширяющейся глобализацией и, соответственно, глобальной, же конкуренцией. Что делает именно эффективность фактором, обуславливающим здоровье экономики государства в целом.

Эффективность - понятие сложное, комплексное, зависимое от целого ряда факторов. При этом, не отрицая роли технологий, уровня развития производства, будем утверждать, что один из самых центральных и важнейших ее факторов является мотивация персонала.

Именно из нее вырастает и производительность, и передовые способы организации, и передовые технологии.

Актуальность выбранной темы обусловливается необходимостью обеспечить усиление мотивации трудовой деятельности персонала спортивных организаций на основе формирования и развития системы стимулов, побуждающих работника сферы спорта и отдыха к эффективному, высокопроизводительному труду.

От эффективности действующей системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала во многом зависит трудовая, социальная и творческая активность каждого работника, которая в итоге положительно повлияет на конечные результаты всей производственно-хозяйственной деятельности организации.

Но упрощенный подход, с акцентированием на материальные стимулы, показал свою неэффективность - первоначальный рост эффективности труда переходит в стагнацию, что представляет собой большую проблему с точки зрения развития как отдельной личности, так и общества в целом, поскольку жизнедеятельность и развитие личности и общества должны осуществляться не только на уровне удовлетворения первичных физиологических потребностей, но и на уровне полного раскрытия заложенного в человеке и обществе потенциала. Поэтому сегодня все более актуальной становится необходимость формирования такой системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности, которая бы способствовала сбалансированному развитию как базовых, экономических, так и высших потребностей человека.

Для создания действенной системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности необходимо, прежде всего, соответствующее учение, содержащее ее теоретические, методологические и методические основы.

Можем утверждать, что фундаментальных трудов в этой области просто нет - так как фундаментальность должна включать в себя раскрытие сущности изучаемого предмета, а существующие источники фрагментарны. Труды же западных ученых тяготеют к протестантской этике с ее системой ценностей и представляют, по сути, частный случай. Таким образом, имеющиеся в этой области теории нельзя считать полностью отвечающими требованиям современной теории и практики управления персоналом.

Формирование основы системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности предполагает необходимость решения ряда вопросов обоснования ее теоретико-методологической базы; уточнения терминологического аппарата, определения места мотивации и стимулирования трудовой деятельности в системе научных знаний, раскрытия их содержания, системы внешних и внутренних взаимосвязей; определения целей, задач, принципов, функций, видов, форм, выработки методических подходов для анализа их состояния и управления.

Следует отметить, что разработка теоретических основ мотивации и стимулирования трудовой деятельности усложнена рядом обстоятельств. Так, исследуемая проблема относится к числу междисциплинарных, и ее решение требует сочетания различных методологий, применения разноплановых научных знаний .

Кроме того, анализ подходов к определению мотивации и стимулирования свидетельствует, что причиной значительного расхождения мнений по этому вопросу является, прежде всего, отсутствие системного подхода и четкости в осмыслении природы и содержания данных категорий. Работы по проблеме мотивации почти не поддаются систематизации - до такой степени различны те понятия, по поводу которых употребляется термин "мотив", и что само это понятие превратилось в большой мешок, в котором сложены самые различные вещи.

В условиях практической востребованности системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала спортивных организаций актуальность выбранной темы исследования становится несомненной.

Целью исследования является исследование теоретических и практических аспектов мотивации труда и совершенствование стимулирования труда персонала в спортивной организации СК "Дружба".

" исследовать понятие и сущность мотивации;

" рассмотреть мотивационный механизм;

" кратко осветить основные теории мотивации;

" исследовать особенности стимулирования труда персонала;

" рассмотреть организационную структуру СК "ДРУЖБА"

" рассчитать и проанализировать основныекадровые показатели СК "ДРУЖБА"

" исследовать существующую систему мотивации в СК "ДРУЖБА";

" исследовать эффективность системы мотивации;

" разработать проект по совершенствованию системы мотивации труда в СК "ДРУЖБА".

Объектом исследования является СК "Дружба".

Предметом исследования является система мотивации персонала спортивной организации.

В ходе написания дипломной работы были исследованы труды Архиповой Н.И., Виханского О.С., Егоршина А.П., Маслова Е.В., Кибанова А.Я. и других.

На тему управления персоналом и взаимоотношений между менеджером и сотрудниками написаны тысячи статей, сотни монографий, пособий и учебников, защищены десятки диссертационных работ. Однако, несмотря на обилие материалов, проблемы мотивации персонала в спортивных организациях практически не исследованы.

Дипломная работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованных источников и литературы.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы, определены цель, задачи, предмет и объект исследования, приведен краткий обзор источников и литературы.

В 1 главе рассматриваются теоретические аспекты мотивации персонала организации, отдельно исследуются кадровые технологии, применяемые в учреждениях физической культуры и спорта

Во 2 главе проведён анализ управления СК "Дружба", рассмотрены основные кадровые показатели, исследована система мотивации организации.

В 3 главе работы разработаны и предложены рекомендации по совершенствованию системы мотивации СК "Дружба".

Заключение содержит выводы о проделанной работе

1. Конституция Российской Федерации

2. Гражданский кодекс РФ от 26 января 1996 года № 14-ФЗ (в ред. Федерального закона от 17 декабря 1999 года № 213-ФЗ)

3. Закон РФ "О защите прав потребителей", (в ред. Федерального закона от 17 декабря 1999 года № 212-ФЗ).

4. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом : Учебное пособие. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008 - 115 с.

5. Балдин К.В., С.Н.Воробьев Управленческие решения: теория и технологии принятия :Учебник. - М: Издательство "ПРОЕКТ", 2005.- 304 с.

6. Барков С.А.Управление персоналом :Учебник.- М.: ЮристЪ, 2009.- 451с.

7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: ЮристЪ, 2008. - 496 с.

8. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.

9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : Учебник. - М.: ЮристЪ, 2001. - 271 с.

10. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 472 с.

11. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. ЮНИТИ, 2009. - 480 с.

12. Егошин А.П. Управление персоналом: Учебник.- Новгород: Издательство "Март", 2005. - 238 с.

13. Жариков Е.С. Психология управления: Учебник. - М.: Проспект, 2005. - 298 с.

14. Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления: Учебник. - М.: ЮристЪ, 2009. - 314 с.

15. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Учебник. - М.: Гардарике, 2008. - 315 с.

16. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 378 с.

17. Как разработать систему материального стимулирования персонала, - "Финансовый директор", 2010 - № 4, - с. 76

18. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии: Учебник. - М.: Дело, 2006. - 412 с.

19. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации : Учебник. - М.: Гардарике, 2006. - 398 с.

20. Китов А. И. Психология хозяйственного управления. М., 1984, с. 42;

21. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. СПб.: Буковского. 2008 . 63с.

22. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения: Учебное пособие. - М.: ЮристЪ, 2006. - 114 с.

23. Кричевский Р.А. Если вы руководитель: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2005. - 301 с.

24. Лифинец А.С. Основы управления персоналом: Учебник. - Иваново: Дом книги, 2006. - 256 с.

25. Львов С. Как мотивировать топ-менеджеров, - Финансовый директор, - 2008, № 7

26. Лукашевич В.В., Астахова Н.И., Менеджмент : Учебник. - М: ЮНИТИ, 2006.- 254 с.

27. Лукашевич В.В.- Основы управления персоналом : Учебное пособие. - М.: КНОРУС, . - 232 с.

28. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии: Учебное пособие. - М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-синтез", 2010. - 376 с.

29. Маусов Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления : Учебное пособие.- 2011. - 204 с.

30. Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Дело, 2002. - 426 с.

31. Ньютон Р. Управление проектами от А до Я (Project Management: Step by Step) - М: Альпина Паблишерз, 2011 г., 192 стр.

32. Озерникова Т. Управление персоналом: Учебник. - 2002г.- 259 с.

33. Олкок Д. Управление временем и рабочей нагрузкой: Учебник.- М.: Зерцало, 2009. - 198 с.

34. Петрова А.Н. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер. 2005. 306с.

35. Поляков В. Правильная мотивация, - Журнал "Только бизнес" № 12, 2008

36. Рогожин С.В. Теория организации. М.: Экзамен. 2010. 280 с.

37. Саулин А. Браверман А., Интегральная оценка результативности предприятий. // Вопросы экономики, №6, 2009, с. 108.

38. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. - М.: Высшая школа, 2006. - 362 с.

39. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 5-е изд.: Учебное пособие. - М.: Финпресс, 2008. - 203 с.

40. Цветаев В.М. Управление персоналом: Учебное пособие. - СПб: Питер, 2005. - 301 с.

41. Ципес Г. Л., Товб А. С. Проекты и управление проектами в современной компании - М.: Олимп-Бизнес, 2009 г., 480 стр.

42. Фатхутдинов Р.А. Производственный маркетинг. СПб.: Питер. 2009. 225с.

43. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении: Учебное пособие. - СПб: Изд-во АЛЬФА, 2010. - 250 с.

44. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях: Учебное пособие. - М.: ЮристЪ, 2005. - 268 с.

45. Шкатулла В.И. Структура кадровой службы в современных условиях: Учебное пособие. - М.: Зерцало, 2009. - 348 с.

46. Щекин Г. Профессия - менеджер по кадрам: Учебное пособие. - М.: Дело, 2011. - 213 с.

Примечаний нет.