Актуальность исследования связана с тем, что становление современного общества характеризуется поиском новых форм организации трудового процесса. Основным производственным ресурсом являются человеческие знания и высококвалифицированный труд, а ведущими видами трудовой деятельности - аналитические исследования, консалтинг, управление и т.п. Эти направления характерны для любой сферы, где труд имеет интеллектуальный характер и связан с высоким уровнем профессиональных знаний и навыков, в частности это свойственно работе административно-управленческого персонала.
Однако, теоретические подходы к управлению персоналом, основанные на классических теориях управления, устарели и не учитывают изменения, происходящие в социальном обществе. Необходимы новые концепции в управлении трудовыми ресурсами, которые совмещали бы интересы работников и стратегические цели предприятия.
Немаловажно и то, что традиционная (преимущественно денежная) система мотивации претерпевает существенные изменения. По мнению экспертов, необходим переход к новым методам в совершенствовании системы управления.
Все это особенно актуально в условиях кризиса. Сегодня стоит вопрос не о расширении штата сотрудников или увеличении размеров их компенсационных пакетов, в настоящее время актуально прежде всего сохранить эти рабочие места. Однако такое положение не свидетельствует о том, что кадровым службам компаний на время стоит забыть о мотивации сотрудников, объясняя это тем, что работники и так заинтересованы в своем рабочем месте и смена места работы для каждого во время финансового кризиса по собственной инициативе маловероятна.
И все же не стоит думать, что вынужденное положение, заставляющее того или иного специалиста работать на предприятии, которое он с удовольствием бы сменил при возможности, принесет компании положительные плоды. Это может обернуться тем, что сотрудники будут работать "от звонка до звонка" и не более, перестанут приносить компании новые идеи, которые, безусловно, могут оказаться полезными в критические времена. Свою негативную роль в период кризиса играет также стрессовый фактор, снижающий трудоотдачу, когда сотрудники беспокоятся о стабильности компании и своем месте в ней, зачастую больше занимаются "подковерными играми", нежели отдаются непосредственно работе.
В связи с этим представляется актуальным на предприятиях в кадровой политике активно использовать прежде всего нематериальные стимулы, как наиболее доступные и эффективные в период кризиса. Этим подтверждается актуальность выбранной темы работы, так как осуществление кадровой политики сегодня должно основываться на методах, в основном не требующих дополнительных затрат, то есть прежде всего на нематериальных стимулирующих факторах.
На наш взгляд, сегодня теория и практика управления персоналом позволяет выявить и обосновать методы влияния нематериального воздействия на повышение эффективности работы персонала.
В работе будут сформулированы предложения по совершенствованию системы кадровой работы ООО "Холдинговая компания "Трансбункер" в области мотивации персонала к эффективной работе преимущественно способами нематериальной мотивации.
Теоретической базой в выполнении дипломного проекта с практической направленностью послужили работы разных авторов, к числу которых относятся М.В. Цветаев, который дает теоретическое основополагающее, на наш взгляд, определение кадровой политики, характеристику ее типов и задач. Т.Ю. Базаров дает практическую классификацию методов работы с персоналом в зависимости от кадровой политики организации. Автор предлагает понимание механизма построения кадровой политики в разных условиях с учетом факторов внешней и внутренней среды, что немаловажно в ситуации мирового финансового кризиса. Используя этот материал, можно определить эффективные методы реализации кадровой политики ООО "Холдинговой компании "Трансбункер".
А.Я. Кибанов и И.Б. Дуракова раскрывают взаимосвязь таких элементов управления, как стратегия организации и ее философия, их влияние на кадровую политику и "тактические действия" - методы работы с персоналом. Также ими раскрывается ряд психологических аспектов управления, которые обусловлены действием философии организации на работу персонала, что подтверждается практическими примерами. Данный материал помогает убедиться в том, что при выборе методов управления персоналом необходимо ориентироваться на психологические факторы, которые можно использовать для достижения целей организации.
Пособие "Управление персоналом организации" дает теоретические и практические материалы по использованию тех или иных методов работы с персоналом. Это позволяет нам убедиться в результативности различных подходов и методов.
М. Магура и М. Курбатова в своей книге "Секреты мотивации" наиболее полно раскрывают способы и методы нематериальной мотивации персонала, которые позволяют выстроить работу с персоналом таким образом, чтобы сотрудники работали в организации долго и эффективно. Данный материал ложится в основу выбора методов сохранения эффективности работы персонала в ООО "Холдинговая компания "Трансбункер", не требующих привлечения дополнительных материальных средств.
Для исследования методов нематериальной мотивации также использовался труд Б. Нельсона, который в своей книге "1001 способ мотивировать работника" проанализировал и проиллюстрировал примерами опыт мотивации персонала в зарубежных компаниях.
В целом, актуальность и практическая значимость системы мотивирования административно-управленческого персонала в российских компаниях определили выбор темы дипломной работы.
Целью исследования является выявление путей совершенствование мотивации труда персонала в ООО "Холдинговая компания "Трансбункер".
Для реализации цели поставлены следующие задачи:
1. Выявить место мотивации в составе управления персоналом организации.
2. Проанализировать методы мотивации в стимулировании персонала.
3. Описать теоретические основы разработки и оптимизации системы мотивации персонала.
4. Дать общую характеристику и описать структуру управления организации ООО "Холдинговая компания "Трансбункер".
5. Проанализировать систему управления персоналом, человеческие ресурсы и политику мотивации персонала в организации.
6. Сформулировать рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала в организации.
Поставленные задачи определили содержание дипломного проекта.
Объектом исследования являются формы и методы мотивации персонала, применяемые в ООО "Холдинговая компания "Трансбункер".
Предметом исследования являются социальные, организационные и экономические элементы системы мотивации труда персонала ООО "Холдинговая компания "Трансбункер".
Методы исследования, которые использовались в работе, определялись комплексом проблем. Использовались системный, структурно-функциональный, диалектический, формально-логический методы. Большое значение в процессе исследования придавалось использованию таких методов как сравнение, анализ, синтез, обобщение, абстрагирование.
Нормативно-правовая база исследования представлена материалами Федеральной службы государственной статистики, Минэкономразвития РФ, результатами социологических исследований проблем мотивации и стимулирования персонала банковских организаций. Автор также опирался на результаты собственных экономических и социальных исследований, проведенных в ООО "Холдинговая компания "Трансбункер".
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования и представлена введением, 3 главами, заключением и списком литературы.
|