Введение 3

Глава 1. Теоретические и методические основы управления персоналом в современных условиях. 6

1.1. Место и роль управления персоналом в составе комплекса менеджмента организации 6

1.2. Система управления персоналом организации 11

1.3. Кадровое планирование в организации 17

1.4. Задачи и структура кадровой службы современного промышленного предприятия 29

1.5. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом 38

1.6. Особенности управления персоналом в России и за рубежом 44

Глава 2. Анализ системы управления персоналом на ОАО "ЧЗСИ Кемма" 50

2.1. Характеристика объекта исследования 50

2.2. Анализ подсистем управления персоналом ОАО "ЧЗСИ Кемма" 55

2.3. Анализ подсистемы планирования и маркетинга персонала ОАО "ЧЗСИ Кемма" 62

2.4. Подсистема управления наймом и учетом персонала и управлением трудовыми отношениями ОАО "ЧЗСИ Кемма" 64

2.5. Подсистема управления развитием, мотивацией поведения и социальным развитием персонала ОАО "ЧЗСИ Кемма" 68

2.6. Подсистема развития оргструктуры управления персоналом ОАО "ЧЗСИ Кемма" 73

2.7. Подсистема правового и информационного обеспечения системы управления персоналом ОАО "ЧЗСИ Кемма" 79

Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на ОАО ЧЗСИ "Кемма" 81

3.1. Общие рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на ОАО "ЧЗСИ Кемма" 81

3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на ОАО "ЧЗСИ Кемма" 88

Заключение 95

Список использованной литературы 99

Приложение 1 101

Приложение 2 105

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики России является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.

Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем с развитием научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.

Внедрение достижений научно-технического прогресса в большинстве случаев определяется качеством рабочей силы и приводит к глубоким изменениям в трудовой деятельности человека. Упраздняются старые и создаются новые рабочие места, что вызывает структурные сдвиги на рынке труда. С одной стороны, создаются предпосылки сохранения определенного числа безработных, с другой стороны, перманентно испытывается недостаток в квалифицированных кадрах, отвечающих требованиям использования новых технологий.

Облик современного руководителя определяют представления о труде и вытекающие из них системы мотивации и отношения сотрудников к труду. Меняющиеся представления о содержании и характере труда, свободном времени и качестве жизни предъявляют новые требования к руководству кадрами. Все более важными становятся подготовка и непрерывное обучение персонала. Особенно возрастает актуальность подготовки управленческих кадров всех уровней.

Предприятия сумеют выжить в жесткой конкурентной борьбе, если их руководящий персонал сможет правильно и своевременно оценивать окружающий мир и тенденции общественного развития. Успешное управление кадрами прежде всего основывается на систематическом учете и анализе влияния окружающего мира, адаптации производства к внешним воздействиям.

Происходят расширение и углубление функций управления рабочей силой всех категорий. Основное значение приобретают стратегические вопросы руководства персоналом, превращение его в целостную систему. В процессах управления персоналом появляется необходимость организации мышления и действий всех работников с учетом потребностей партнеров по рынку.

Все вышеперечисленное обуславливает актуальность выбранной темы.

Дипломная работа "Совершенствование системы управления персоналом на примере ОАО "ЧЗСИ Кемма" исследует теоретические вопросы и практические аспекты науки управления персоналом в современных условиях. В работе затрагивается одна из самых важных областей существования - система управления персоналом конкретного предприятия на примере промышленного предприятия.

В дипломной работе ставятся следующие цели и задачи:

- познакомиться с теоретическими и методическими основами кадрового менеджмента: системой управления персоналом в организации, кадровым планированием, основными подходами к оценке эффективности управления персоналом. Работа обобщает опыт развитых индустриальных стран по управлению персоналом в крупных фирмах, а также знакомит с отечественной практикой;

-показать роль кадрового менеджмента в процветании организации. Рассказывается об особенностях управления персоналом в России и за рубежом.

-провести анализ системы управления персоналом ОАО "ЧЗСИ Кемма", разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом, а также оценить эффективность предлагаемых мероприятий.

Данная дипломная работа опирается на материалы научных докладов, зарубежных и отечественных учебников, а также материалы периодической печати.

Цель дипломной работы - расширить кругозор современного специалиста по управлению персоналом, работающего в не простых российских условиях, подсказать направления поиска нестандартных решений по совершенствованию системы управления персоналом крупного промышленного предприятия. Принятые исходные посылки обусловили структуру настоящей работы. Она состоит из введения, трех глав, заключения. В первой на обширном теоретическом материале раскрываются общие вопросы управления персоналом в современных условиях. Вторая глава посвящена анализу конкретным проблем системы управления персоналом. В третьей главе разрабатываются рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом ОАО "ЧЗСИ Кемма", а также оценивается эффективность предлагаемых мероприятий.

1. Богданова Е. Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. - СПб., 1996.

2. Бойдаченко П. Г. Служба управлений персоналом. - Новосибирск: ЭКО 1997.

3. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 1998.

4. Грачев М. В., Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 1993.

5. .Дуракова И. Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 1998.

6. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ПРИОР, 1998. 20.

7. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Одегов Ю. Г., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебник. - М.: Академия, 2000. 2т.

8. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. -Н. Новгород: НИМБ, 2001.

9. Зайцев Г. Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. - СПб.: Северо-Запад,1998.

10. Кибанов А. Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. - М.: МИУ, 1990.

11. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 1994.

12. Кибанов А. Я., Федорова Н. В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: Финстатинформ, 2000.

13. Козлов А. А. К вопросам управления персоналом в условиях переходной экономики // Менеджмент в России и за рубежом, №1, 2001, с.46-54

14. Королевский М. И. Поиск и отбор персонала. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.

15. Липатов B. C. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для вузов. - М.: Люкс-арт, 1996.

16. Магура М. И. Создание ситемы управления персоналом организации // Управление персоналом, №7, 1997, с. 14-20

17. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П. В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 1998.

18. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. - М., 1994.

19. Овчинникова Т. Совершенствования системы управления персоналом предприятия // Финансовый бизнес, №11-12, 1998, с.52-54

20. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 1997.

21. Практикум по управлению персоналом / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.:ГУУ,1999.

22. Силин А. Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. - 2-е изд., испр. и доп. - Тюмень: Вектор Бук, 1995.

23. Травин В. В., Дятлов В. Д. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело,1998.

24. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршева, З. П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.

25. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.

26. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

27. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации.-4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000.

28. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА -ИНФРА-М, 1998.

Примечаний нет.