ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Историко-теоретические аспекты управления человеческими ресурсами.

§1.История развития управления человеческими ресурсами.

§2.Развитие взглядов в литературе на проблему управления человеческими ресурсами.

ГЛАВА 2. Сущность и методология управления человеческими ресурсами.

§1.Система управления человеческими ресурсами и функции отделов по управлению человеческими ресурсами.

§2.Методология управления человеческими ресурсами.

ГЛАВА 3. Мировой опыт управления человеческими ресурсами.

§1.Японский опыт управления человеческими ресурсами.

§2.Работа по управлению человеческими ресурсами в США.

§3.Организация работы по управлению человеческими ресурсами в европейских странах.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

Актуальность темы. Создавшаяся в нашей стране сложная социально-экономическая ситуация, изменение экономической и политической систем одновременно, несут как большие возможности, так и серьёзные угрозы для каждой личности, вносят значительную неопределённость в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой обстановке приобретает особую значимость, позволяя обобщить и реализовать широкий спектр вопросов по адаптации и учёту личностного фактора в построении системы управления персоналом организации. Как в зарубежной, так и в отечественной практике были этапы административно-командного, персонального, кадрового и ресурсного подходов к человеку на производстве. С позиции сегодняшнего дня мы можем сказать, что подход к человеку с точки зрения человеческого ресурса, который базируется на его капитализации, является единственным подходом, за которым будущее. Управление работниками в любой стране должно строится на объективной необходимости рассматривать их как человеческий ресурс.

Осуществление в настоящее время преобразований в формах и методах управления, организационных структурах, направленных на стимулирование предприимчивости и развитие рыночных отношений предприятий с разными формами собственности недостаточно эффективно для современного уровня развития. Одной из основных причин является слабая обеспеченность необходимыми человеческими ресурсами, способными на высоком профессиональном уровне решать сложные задачи в условиях перехода к рыночной экономике. Разрешению данной проблемы должна способствовать продуманная система работы с персоналом. Надо отметить, что степень проявленности принципа управления персоналом как человеческими ресурсами в конце 19-го начале 20 века был невесомым. Но призывы великих мыслителей-экономистов и предпринимателей - Д.Риккардо, А.Смита, Ж.Б.Сэя, У.Петти, Ф.Кени, К.Маркса, и др., охватившие этот период, всегда подчёркивали, что человек в производстве - это главное богатство.

Степень разработанности проблемы. Проблеме управления персоналом посвящено немало содержательных работ, как в зарубежной так и в отечественной литературе. Среди них следует выделить работы Алексахиной Ю.В., Веснина В.Р., Гудина Ю.Г., Кибанова А.Я., Мачерет Д.А., Половинко В.С., Потаповой Е.В., Феоновой М.Р, Цыпкина Ю.А., Шибалкина Ю.А., и других. Но, в отечественной литературе практически нет изданий, где во главу угла ставятся человеческие ресурсы, а не "трудовые кадры", "кадры", "персонал", "работники" и т.д. Помимо этого, решение проблемы всё ещё не может быть доведено до завершения в силу быстро изменяющихся экономической, социальной и политической ситуации в стране, и, как следствие, изменений в организациях, функционирующих на её территории.

Целью нашей работы является исследование проблемы управления человеческими ресурсами в организациях и исследование опыта зарубежных стран. Для достижения цели нами ставились следующие задачи:

- исследовать историко-теоретические аспекты управления человеческими ресурсами:

а) рассмотреть историю развития управления человеческими ресурсами;

б) пронаблюдать развитие взглядов в литературе на проблему управления человеческими ресурсами.

- выявить сущность и методологию управления человеческими ресурсами:

а) проанализировать систему управления человеческими ресурсами и её инфраструктуру;

б) изучить методологию управления человеческими ресурсами.

- рассмотреть сировой опыт управления человеческими ресурсами на примере:

а) Японии;

б) США;

в) Европейских стран.

Объектом исследования является персонал организации. Предметом исследования являются методы управления коллективом на основе отношения к людям как к главному богатству организации.

Методологической и методической основой для работы послужили фундаментальные труды менеджеров, экономистов, психологов, занимающихся проблемой управления человеческими ресурсами организации, а так же материалы периодической печати, учебная литература и электронные источники информации.

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб. пособие/ Авдеев В.В.. -М.: Финансы и статистика, 2003.

2. Айрапетов А.Г. Роберт Оуэн: [Анг. гуманист, социалист-утопист (1771-1858)]// Айрапетов А.Г. Западноевропейский и русский утопический социализм нового времени: Учеб. пособие/ А.Г. Айрапетов, А.И. Юдин. - М., 1991.

3. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей/ Борисова Е.А.. -СПб.: Питер: ПИтер Принт, 2003.

4. Брянцева Е.Н. Менеджмент персонала: Учеб. пособие/ Брянцева Е.Н.. -Омск: Изд-во ОмГТУ, 2003.

5. Вебер М. Избранные произведения: Пер. с нем. М.: Прогресс, 1990.

6. Волгин Н. А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М.: Экономика, 1998.

7. Волгин Н.А. Опыт подготовки и стимулирования труда государственных служащих в Японии. М.: Изд-во РАГС, 1998.

8. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1991.

9. Грачев М. В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 1996.

10. Дизель П. М., Мак-Кинли Ранъян У. Поведение человека в организации. - М. 1993.

11. Дресвянников В.А. Организация центра оценки персонала/ Дресвянников В.А.. -Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003. -207 с.

12. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: пер. с англ.:

Уч. пос. М.: ИД "Вильяме", 2001.

13. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке. - М., 2003.

14. Егорин АЛ. Управление персоналом: учебник для вузов. Н.

Новгород: НИМБ, 2001.

15. Жув Д. Подбор персонала/ Жув Д., Массони Д.; Пер. с франц. под ред. И.В.Андреевой. - СПб.: Издат. дом "Нева", 2003. - 95 с

16. Журавлев П.В., Кулатов М.П., Сухарев С.А. Мировой опыт в

управлении персоналом. - М.: Рос. Экон. Акад., 1998.

17. Захаров Д.К. Маркетинг персонала: Монография/ Захаров Д.К.. -М.: ГОУВПО Гос. ун-т управления, 2003. -126 с.

18. Ирибарн Ф. Управление предприятиями: влияние национальных традиций // Общественные науки за рубежом. Се

рия 2. Экономика. - 1992. - № 3.

19. Исаенко А. Н. Кадры управления в корпорациях США. М.:

Наука, 1988.

20. Исаенко А.Н. Сравнительный анализ моделей инвестиций в человеческие ресурсы (США - Россия). РАН, Институт США и Канады, М., - 2000.

21. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для студентов вузов/ Кибанов А.Я., Дуракова И.Б.. -М.: Экзамен, 2003.

22. Конвенции и рекомендации, принятые Международной

конференцией труда: В 2т. МВТ. Женева, 1991.

23. Конг Хо Кын Управление человеческими ресурсами в системе эффективного менеджмента: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канлд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2001.

24. Г.Круден. Организация и управление персоналом. - М., 2000.

25. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и

Японии для предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во

стандартов, 1994.

26. Лифшиц А.С. Концепция развития потенциала управленческого персонала промышленных предприятий/ Лифшиц А.С.. -М.: Наука, 2003.

27. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учеб. пособие по спец. "Менеджмент"/ Лукичева Л.И.. -М.: МИЭТ, 2003.

28. МасакиХаяси, СигэкиАояма. Формирование рабочей силы в

процессе непосредственного производства на крупных

предприятиях и структура эксплуатации. Токио,1982.

29. Маслоу А. Мотивация и личность. Вестник Московского

университета. Серия 7. Философия. 1991.

30. МерсерД. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпо

рации мира. - М.: Прогресс, 1991.

31. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика: Учеб. пособие/ Мордовин С.К..-СПб. и др.: Питер, 2003. -277 с.

32. Мюнстерберг Г. Основы психотехники. в 2-х частях. - М., 1922-1924.

33. Мюнстерберг Г. Психология и экономическая жизнь. - М., 1924.

34. Одегов Ю. Г., Бычин В. В., Журавлев П. В. Организация ра

боты с кадрами в условиях предпринимательской деятель

ности. Серия: Экономика, управление и организация произ

водства в машиностроении. Вып. 2. - М.: ВНИИТЭРМ, 1992.

35. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М:

Финетатинформ, 1997.

36. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Практикум: конкретные ситуации/ Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Балаханова Д.К.; Под ред. М.Н. Кулапова. -М.: Экзамен, 2003.

37. Оуэн Р. Из книги о новом нравственном мире; Революция в сознании и деятельности человеческого рода, или грядущий переход от неразумия к разумности/ [Биогр. справка и подбор текста Л.Н. Алисовой]// Антология мировой политической мысли. - М., 1997.

38. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управле

ния: опыт лучших компаний: Пер. с англ. / Общ. ред. и

ветуп. ст. Л. И. Евенко. М.: Прогресс, 1986.

39. Правящие круги Японии: механизм господства. М.: Наука,

1984.

40. Проблемы и перспективы развития человеческих ресурсов: Сб. науч. тр./ Поволжский межрегиональный учебный центр. -Саратов, 2001.

41. Проблемы управления персоналом в организациях: Темат. сб. науч. тр./ Под ред. А.Я.Кибанова; Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования Гос. ун-т упр., Ин-т социологии и упр. персоналом. -М., 2003.

42. Профсоюзы на капиталистических предприятиях. Организационная структура, формы, методы и направления деятельности. - М.: Наука, 1991.

43. Психологические тесты для деловых людей 7 Сост. Н. А.

Литвинцева. - М.: АО Еизяее-школа "Интел-синтез", 1994.

44. Резюме международных трудовых норм / МВТ. Женева,

1994.

45. Роббинс С.П. Правда об управлении персоналом/ Роббинс С.П.; Пер. с англ. О.А.Полищук.- М. и др.: Вильямс, 2003. -299 с.

46. Современная экономика труда: Монография / Рук. авт. кол

лектива и науч. ред. В.В. Куликов. - М: Финетатинформ, 2001.

47. Социальная политика. Учебник / Под общ. ред. Волгина Н.А.

-М.: Экзамен, 2002.

48. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента.// Контроллинг. - 1991. - вып.1.

49. Управление карьерой персонала в условиях производства:

Учебное пособие. - М.: Рос. экон. акад. 1993.

50. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. - СПб.: Питер, 2002.

51. Файоль А. Управление - это наука и искусство [Сборник Сост. Г. Л. Подвойский]. - М.:Республика. - 1992.

52. Федосеев В.Н. Управление персоналом организации: Учеб. пособие по направлению "Менеджмент"/ Федосеев В.Н., Капустин С.Н.. -М.: "Экзамен", 2003.

53. Форсиф П. Развитие и обучение персонала: Пер. с англ./ Форсиф П.. -СПб.: Издательский дом "Нева", 2003.

54. Хорев А.И. Эффективное управление персоналом/ Хорев А.И., Климович Д.Ю. - Воронеж, 2003.

55. Цандер Э. Практика управления. - Обнинск: Титул, 1992.

56. Ценности, которые мы защищаем; перемены, к которым мы

стремимся: Доклад ген. директора МВТ. (ч. 1). М., 1994.

57. Человек и труд. - 1993. - №7,8; 1995 - №8.

58. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: теория и прак

тика. М.: наука, 1993.

59. Швалъбе Б., Швалъбе X. Личность, карьера, успех: Пер. с

нем. М.: Прогресс, 1993.

60. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Пер. с англ. под ред. В.А.Спивака. - СПб: Питер, 2001.

61. Шмидт Р. Искусство общения: Практикум делового челове

ка: Пер. с нем. М.: Интерэкспорт, 1992.

62. Шумпетер И. Теория экономического развития: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1982.

63. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / Под

ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. М.: Экзамен, 2002.

64. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом/ Яхонтова Е.С..-М.и др.: Питер, 2003.

65. Armstrong M. A handbook of personnel management practice. 2

pr. 1986.

66. Donneli, Gibson, Ivancevich. Fundamentals of management.

1992.

67. Drucker P. Managing for the future. 1992,

68. Inohara H. Human Resourse Development in Japanese Compa

nies. Tokyo, 1990.

69. LiebtagB. Compensation Curves // Journal of Accountancy, Oct.

1987.

70. Mathis R., Jackson J. Personnel (human resource management).

6pr. 1991.

71. Herzberg, F., Mausner, B., and Snyderman B., (1959) The Motivation to Work. N.Y: John Wiley.

72. McGregor D.M. The Human Side of Enterprise. N.Y.: McGraw-hill, 1960. ; McGregor D.M. The Human Side of Enterprise. // The Management Review. 1957.

73. McGregor D.M. A Philosophy of Management. In W.G. Bennis & E.H. Schein (Eds.) with the collaboration of C. McGregor Leadership and Motivation: Essays of Douglas McGregor. Cambridge, MA: M.I.T. Press. 1966.

74. Likert R. The Human Organization: Its Management and Value. N.Y.: McGraw-hill, 1967.

75. Decker D.C., Beloglar I.A. Managing transitions.// Quality Progress. - 1997. - vol.30. - №4.

76. Floid R. FOI: focus, ownership and initiative.// Industrial management. - 1989. - vol.31. - №1.

Примечаний нет.