 |
2. Назначение фольклорно-этнографического туризма, сущность, виды, подвиды е3242 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
2. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала 13 3535 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
2. 1 Характеристика ООО Лотос и системы учета затрат на предприятии 1874563523 ( Курсовая работа, 61 стр. ) |
|
2. Анализ системы управления персоналом на примере ООО "Крузарус" 30442квы3452 ( Курсовая работа, 67 стр. ) |
|
2. Анализ существующей системы профессионального развития МУП ЖКХ п. Софийск 34 е352422 ( Дипломная работа, 90 стр. ) |
|
2. Анализ трудовой миграции на примере Новосибирской области 137987 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
2. АТТЕСТАЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 9 6е3252 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
2. Выбор типа организационной структуры управления 67557 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
2. Деятельность законодательного органа города Хабаровска 13гн5242 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
2. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕТОДОВ ТЕСТИРОВАНИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТЕСТИРОВАНИЯ 8апвы ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
2. Кадровая политика как стратегия управления персоналом в ООО "Импром"" 353 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
2. Кадровая политика на примере ресторана "Неаполь" 7 456545 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
2. Коммуникации как часть сотрудничества 6 п4634 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
2. Маркетинговая деятельность в сбытовой политики ОАО "Инмарко" 24п655 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
2. НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 7 3. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ОРГАНИЗАЦИИ ОАО "НОВТЕХНИКА" 9 143131 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
2. Нормативные документы по труду 13 пуе353 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
2. Организация найма персонала 17635633ава ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
2. Основные методы осуществления муниципального управления 8635242 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
2. Оценка благо стояния населения на примере Республики Саха (Якутия) 22666 ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
2. Практическое исследование проблемы ролевого поведения в группе 16к24131 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
2. Разработка плана внешнего управления ФГУП "Новосибирск Авиа" 1134 ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
2. Родословная мексиканской кухни 13 3. Особенности приготовления мексиканских блюд 16 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
2. СИСТЕМА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ НА ОАО "ЛАЗУРЬ" 7 у5353 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
2. Система органов государственной власти 6567899 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
2. Содержательные и процессуальные теории мотивации 9 3. Использование различных видов и методов мотивации в практике 14 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 122 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5
1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16
1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27
2.2. Урегулирование конфликтов 47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64
3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121
|
|
Введение
|
|
Введение
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".
|
|
Список литературы
|
|
31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.
32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.
33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.
35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.
36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх