 |
. Классификация инноваций и их сущность 82152 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
. Компьютерные программы для составления и редактирования документов гш647 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
. Краткая характеристика муниципального хозяйства г. Барнаула 54аа ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
. Краткая характеристика участников проекта ец353па ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом на предприятии ОАО НК "Роснефть" Сахалинмонефтегаз. Расчет экономического эффекта внедрения рекомендаций. е35222 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
. Назначение и содержание положений об отделах и службах, должностных инструкциях 356а0-6 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
. Необходимость разработки инвестиционного проекта 24ффф ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
. Необходимость создания ФПГ в условиях формирования рыночных отношений 413ф ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
. Нормативно-методическая база ДОУ н74ау ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
. Общее представление о процессе стратегического управления е4131 ( Дипломная работа, 84 стр. ) |
|
. Общенаучные методы исследования систем управления е35241 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
. Обязанности сторон при организации морских круизов 13е2541 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
. Определение месторасположения предприятия ец242 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
. Организационная структура обувного магазина "Айсберг" сети магазинов ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
. Организация театральных представлений =-7547ы ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
. Организация труда многостаночников 5укй121 ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
. Основные концептуальные положения системы защиты информации 4554 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
. Особенности использования информационных моделей принятия решений на предприятии ООО "Каскад" ае24 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
. Оформить справку в адрес генерального директора "Арс". 7к242 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
. Оценка профессионализма кадрового состава на предприятии 8343 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 352522 ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
. Планирование кадров в ООО "Спецпромсервис" не3у52244 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
. Политика предприятия в области качества е35322 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
. Понятие и функции менеджмента в гостиничном хозяйстве 344222 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
. ПОНЯТИЕ НАЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕРЕСА И ЕГО ОТЛИЧИЕ ОТ ИНТЕРЕСА ГОСУДАРСТВЕННОГО н363566 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 122 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5
1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16
1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27
2.2. Урегулирование конфликтов 47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64
3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121
|
|
Введение
|
|
Введение
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".
|
|
Список литературы
|
|
31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.
32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.
33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.
35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.
36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх